MegaXChange.com - PM, OKPAY, QIWI, ЯД, Сбер, ВТБ24, Альфа, Связной, РС

Обменял перфекты на киви. Всё чётко

Выгодно обменял свои BTC на Яндекс.Деньги. Спасибо за оперативность!

Воспользовался данным сервисом. Обмен ПМ на Сбер. Прошло два часа деньги не пришли. Написано что обмен занимает от 5 до 30 мин. Стучусь по всем контактам тишина. В итоге пришли деньги через 7 часов. Больше пользоваться данным сервисом не буду.

flexihopper, а это видимо не заметили?

Я вижу вот это "Данная операция производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 30 минут в рабочее время (ежедневно с 11:00 до 01:00 МСК)."
А вот это "В отдельных случаях может быть задержка в обмене, при технической невозможности выполнить обмен."- в каких случаях ни кому не понятно.
Проблема не в этом, а в том, что не работает обратная связь. Я высказал свое мнение. Я думаю ни кому не понравится что так долго совершается обмен и вдобавок ни кто не отвечает на твои звонки и сообщения, с просьбой уточнить сколько будет длиться обмен.

flexihopper, здравствуйте, Константин!

Ваша заявка обработана в полном объеме, согласно сроков установленных Регламентом сервиса. Вся информация по срокам указана на сайте, по почте Вы сможете получить в ответ те же самые данные.

P.S. Ваши (да и не только Ваши) обращения по E-mail пришли только сегодня, также как и уведомление о Вашем ответе в нашей теме на MMGP.

Приносим извинения за доставленные неудобства

А моя?? Вторые сутки заканчиваются, в ожидании денег с данного обменника...
(Состояние заявки № 21938 Время оформления: 28.11.2015, 23:09 Статус заявки: В обработке )
Отдаете: 321.6 Perfect Money USD со счета: U8хххххх
Получаете: 20893.37 Сбербанк RUB на счет: 427652001ххххххх

Вчера в обед админ в скайпе написал.. "Скоро выполним заявку" прошли еще сутки... "скоро" не случилось, денег так и нет, как и ответов в скайпе на многократные обращения...

Обменник вернул Perfect обратно, и на том спасибо! И спасибо mmgp, а то бы я еще неделю в скайп писал..
Как обьяснил админ, траблы у них со Сбербанком.....
The amount of 321.6 USD has been deposited to your Perfect Money account. Accounts: U7434985->U8хххххх. Memo: Возврат по заявке 21938. Date: 19:43 30.11.15. Batch: 111671841.

Выставил на обмен ЯД на PM еще вчера, прошли уже сутки с подачи заявки. В суппорт просто игнорит и все. Ни какой обратной связи с обменником. У меня вопрос к ТС раз уж в указанных вами контактами вы не отвечаете, сколько еще дней мне нужно ждать чтобы получить свои средства на PM ?! И не большая просьба, да конечно может это не мое дело, но хочу попросить вас чтобы ваш суппорт был более вежлив с клиентами.

церф, ошибся темой

Не могу не присоединиться к недовольным клиентам обменника.

10к рублей закинул вчера в 15:58 на обмен на Перфект, прошли 24 часа и даже 30 - и никакого обмена. Стукнулся в скайп - ответа нет.

На сайте тоже никакой инфы нет о каких-то проблемах. В общем, в последнее время от работы с обменником, которому я делаю неплохой доход, остаются негативные впечатления. Надеюсь, что хотя бы на форуме ответ получу.

Ну и надеюсь, что обменник не собирается закрыться с нашими деньгами.

Андрей Погребной..., тоже закидывал 25к рублей, как уже писал выше ни какого ответа нет. Прошло уже 3 суток. Дозвонился вчера до телефона указанного на сайте. Человек сказал что у него какие то проблемы, но все сделает и деньги упадут. Но снова прошли сутки ответа нет, на звонки никто не отвечает. Тоже хочеться надеяться что никто с нашими деньгами не уедет далеко и на долго.

так как,ранее пользовался данным сервисом и нареканий не было,то не стал проверять отзывы об обменнике.да и сумма небольшая,21 ПМ на Телебанк ВТБ 24.
В 13-17 по Москве создал заявку,оплатил с перфекта и уехал по делам.
В 18-50 проверил состояние заявки.Статус "ожидает оплаты"
Отписал в обменник с копией транзакции по перфекту.Через 30 минут приходит письмо,что заявка выполнена и указанная в заявке сумма переведена на счет.Денег на счету не прибавилось.
Опять пишу,что денег нет на счету.В ответ пишут:
"Здравствуйте, Олег!
ВТБ24 пишет что операция не выполнена из-за какого-то отказа в авторизации. Мы к сожалению не в курсе что это такое.Может в ответ на это сообщение прислать номер карты? Попробуем по нему перевести. "
отсылаю номер карты и предупреждаю,что если денег не будет,то попрошу перенести тему в чёрный список.
До сих пор ни денег,ни ответа.
Считаю,что на лицо явное мошенничество и прошу модераторов перенести тему в соответствующий раздел.

Oleg33, во-первых, письма от Вас с номером карты мы не наблюдаем, хотя сами его ждем, а во-вторых, статус оплаты в Perfect Money меняется автоматически - возможно Ваша операция была заморожена самой PM из-за чего статус не был изменен и мы не увидели заявку в обработке.

А у меня всё нормально - пришли деньги на Перфект, пришло письмо о перечислении средств. Оформил заявку на следующую сумму - надеюсь, всё будет в рамках Регламента.

Единственное пожелание - оперативно на сайте вывешивать информацию об имеющихся проблемах. Этим вы не оттолкнёте клиентов, а наоборот покажете им ответственное отношение к их деньгам.

сразу же отправил и с эл.ящика и написал сообщение с сайта.
также у вас есть мой телефон и личка на форуме.ну это если вы деньги хотите перевести

Oleg33, нету писем Напишите, пожалуйста, номер карты личным сообщением на форуме.

добавлено через 2 минуты
Андрей Погребной, не успеваем оперативно Стараемся быстрее решить проблемы, но выходит иногда наоборот, но мы обязательно исправимся и будет всё как раньше, не более 5 минут на обработку заявки

написал в лс

добавлено через 11 минут
обмен завершён.больше претензий не имею.

У меня норм обмен прошёл на ПМ $300

опять регламент нарушен - уже на 10 минут. Но в отличие от прошлого раза на сайте видно, что последний обмен прошёл сегодня вечером. Надеюсь, что и до моей заявки оперативно доберутся.