Re: FXOpen - fxopen.com
Цитата:
Сообщение от Prezident
По поводу ответов суппорта(непонятно почему вы с ним на инглише общались, если можно было на русском):
Где в этом ответе написано, что можно выводить на крипто без торговли? написано же for trading.
Уточнил у суппорта по поводу скрила:
Так же, хочется поинтересоваться какую цель Вы преследовали, скрывая e-maill на скриншоте Skrill кабинета, где указано, что счет верифицирован?
|
А вот, что Skrill ответил на мой запрос
My Account - Verifications [ ref:_00D206xzl._500D0gH0uW:ref ]
Dear Vital *******,
Thank you for contacting Skrill Customer Service.
We would like to confirm that your Skrill account registered under email *******@*****.** (с которого было пополнение аккаунта в fxopen, прим. моё) is active and fully operational.
If you have any further queries, do not hesitate to contact us back.
Best regards,
Sarah
Skrill Team
добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от Prezident
По поводу ответов суппорта(непонятно почему вы с ним на инглише общались, если можно было на русском):
|
Я свободно на 5 языках говорю. Видимо, общался в то время. когда русский саппорт еще дремал.
добавлено через 4 минуты
Цитата:
Сообщение от Prezident
Так же, хочется поинтересоваться какую цель Вы преследовали, скрывая e-maill на скриншоте Skrill кабинета, где указано, что счет верифицирован?
|
Мыло в открытый доступ не выкладываю (на скрине оставил ID, что его заменяет при обращении в платежку Skrill). Представителю fxopen или саппорту могу оригинальные скрины или фото-видео передать.
добавлено через 14 минут
Цитата:
Сообщение от Prezident
Где в этом ответе написано, что можно выводить на крипто без торговли? написано же for trading.
|
12:54 * Your Question: Dear Support,am I allowed to withdraw the bitcoins I bought within my fxopen cabinet via skrill deposit?
12:54 * Please wait, an operator will be with you shortly.
12:54 * You are now chatting with Darya Support - English Support Desk (FXOpen NZ)
12:54 Darya Support: Welcome to FXOpen Live Chat!
12:54 Darya Support: let me check it please
12:58 Darya Support: if it is ok with you, I will reply to your email as soon as I get the confirmation from the respective department
12:59 Vital *******: ok. thanks. Also i would like to know if this action has any money hold period
13:00 Darya Support: what action do you mean?
13:00 Vital *******: topping up the account using skrill and subsequent withdrawal via bitcoin
13:01 Darya Support: I will check it up and advise you further in the email, will it be ok?
13:01 Vital *******: Thank you. I am looking forward to your e-mail
13:02 Darya Support: Thank you for contacting FXOpen. Have a great day and bye!