LiqPay обсуждение

Пришел еще ответ на почту :

Вывод делал из старого интерфейса сегодня ночью:

Да проблему у них не кончились, теряют свой статус отток клиентов пошёл.Жаль.

и каким образом доказывать наличие своих денег в платежной системе? показывать судье скриншоты с монитора? на данный момент не представляю как что либо можно доказать без бумажных договоров, может через номера транзакций это возможно, но тем не менее все равно не представляю возможным выиграть суд у Коломойского
ждать когда в какое-то нормальное русло войдут.

По поводу скриншотов - поинтересуйтесь у юриста. В судах действительно используются пртоколы осмотра скриншота. Понятно, что за 100 долларов судится нет смысла.
По поводу Коломойского - есть немало случаев, когда суды принимали решения против Привата, поэтому если правда на вашей стороне - не стоит опускать руки.
Кроме того, у них все же работает Quality Control - добивайте его в первую очередь. В любом случае суд - это мероприятние не на пару дней, поэтому проще добивать поддержку Привата, чем подавать в суд. Суд - совсем последнее дело.

Надо писать им на почту [email protected]. Вывод на карту две недели висел, в чате писали что проверяется. Чирканул на почту и сразу вывод сделали.
Так же отписал, что баланс не отображается в новой версии сайта, но ничего по этому поводу не ответили. В чате уже неделю как обещают что в ближайшие дни исправят. Будем надеяться.

по поводу скриншотов монитора. его можно нотариально заверить и уже нотариально заверенный скриншот предоставлять судье.

старый интерфейс перестал работать , при попытке зайти в мои транзакции такое : https://gyazo.com/325d863abdbd38f35bd7326eab4627b2

У меня показало ошибку, а потом зашло. Раз 5 понажимал кнопку обновить.

добавлено через 2 минуты
Опа, смс приходят, а залогинится не дает.

отстал я от жизни...

У меня в новом интерфейсе баланс увеличился в 8 раз.В старом по прежнему нехватает 300 баксов(

Cегодня пришли те 100$ которые зависли с карты на ликпей ! По старому дизайну и реально не зайти И еще в левом углу написанно Разработчикам: магический url , видать у них только магиям занимаются

Максимм, так это наши деньги, которые исчезли !

Вывод на карту так и не пришел. 25 февраля как оформил вывод и всё. В онлайн-поддержку писал уже трижды, мой платеж перезапускали, сверяли и что только не делали, уверяя что вот-вот и он придет, но увы средства так до меня и не дошли. В новом интерфейсе вообще отображается какой то магический баланс. Написал теперь им на почту, интересно поможет ли.

upd:
Очередное обращение в онлайн суппорт закончилось следующей отпиской:
"в связи с ошибкой технического характера, появилась задержка в зачислении/отображении средств на балансе Liqpay, поэтому будут проверены все транзакции на корректность проведения средств. Вся необходимая для решения этой трудности информация уже передана ответственным специалистам. Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего решения этого вопроса.Мы ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание."

Сколько при этом ждать и что делать не понятно.

Печальные программеры LiqPay уже две недели "любят" нам мозги,
еще недавно кое-как получалось отправить, последние 2 дня голяк пробую периодически сделать платеж

Видимо ожидать стабильной работы нового движка горе платежки, это все равно что ожидать чудо. Уже бы отключили нах. все, предупредив, сделали все как полагается и тогда бы включали, нет же, нужно испытывать нервы клиентов. представитель приват банка отзовись, будь так любезен!!!

Удалось отправить небольшой перевод через старый интерфейс (на другой телефон в $), так что налетайте кто хотел, пока работает

Cериал "Проблема с ЛикПеем" день 10-й,пропало 300$
Ответ сегодняшней поддержки :

Представителя приват банка не было на форуме с 12.03.2014, может бы он что-то разъяснил...

Не ответ а так, отговорка...

В общем ситуация следующая. Снимал деньги с пантеона. В новом интерфейсе картой для приема платежей была выбрана карта виза банка ВТБ24. Из пантеона вывод прошел, зашел через старый интерфейс - счет пополнен на ту же сумму, на которую был осуществлен вывод. В новом интерфейсе нихрена нет. Все по нулям. Возникает вопрос - будет ли вывод идти на карту для приема платежей или что вообще делать теперь?
Может через старый интерфейс выводить? Но там лимиты эти дурные..

добавлено через 10 минут
Написал на почту саппорта. Жду ответа.

добавлено через 1 час 6 минут
В общем удалось достучаться до лайв-чата. сказали выводить через старый интерфейс. Что ж, так и будем делать.