ПриватБанк - privatbank.ua

Уважаемые Клиенты! Для безопасности Ваших средств не рекомендуем
участвовать в сомнительных действиях, предлагаемых 3-ми лицами. Во
избежание мошеннических действий и несанкционированного использования Ваших средств, никому не передавайте ПИН код, CVV код и код из SMS. В случае если Вы стали жертвой мошеннических действий, рекомендуем немедленно обращаться в ближайшее отделение ПриватБанка для написания заявления на проведение служебного разбирательства службой безопасности банка.
С уважением, ПриватБанк.

Вот такие отписки всегда приходят пострадавшим от Приватбанка. Ну неужели надо быть семи пядей во лбу чтобы придумать какую-то защиту для клиентов банка. Вот говорят-все возмущаются,а предложить никто ничего не может.
Так вот я предлагаю: На любое смс или сообщение от банка которые могут быть использованы для снятия денег с карточки или счёта клиента так и писать в тексте смс- Этот код или пароль может быть использован для снятия средств с вашего счёта..
Ну можно такую просьбу довести до руководства.Ведь эти мошенники портят,я бы даже сказал, хоронят репутацию банка. Поверьте мало кто из простых людей разбирается в тонкостях терминологий про пин-коды,CVV и т.д,тем более мошенники прекрасно знают что в банке полно некомпетентных девочек которые не могут ответить на элементарные вопросы по безопасности.Что прикольно они даже говорят-можете идти проверить чтоб удостовериться что всё чисто. И вот как тут не поверить девушке,бабушке или дедушке? Поэтому и попадают. А вот если б было такое предупреждение то сладкую жизнь аферистов сильно бы осложнили. А лучше всего было бы конечно отменить эти экстренные деньги вообще. Надеюсь что кредиты по экстренным деньгам вы ещё не додумались выдавать-а то эти приспешники сатаны посадят всю страну в долговую яму

Незнаю как там в екстренных деньгах, но в приват24 всегда в смс указывается что "вы подтверждаете платеж со своей карты на такую сумму, после чего пишут сам пароль и тд"

У нас в городе с карты пенсионерки было снято 7000-12000 гривен.(Точно не помню) Позвонили что то там наговорили и она дала все свои данные. Женщина утверждала что звонили с телефона банка почему она и предоставила данные. (В газете было написано).
Услуги банка мне нравятся, очень удобно. Если пользоваться ими правильно и осторожно.

Никому не передавать пароль из СМС, код CWW и пинкод - это прописные истины, и это следовало бы писать прямо на каждой банковской карте.
Также нельзя никому сообщать срок действия карты - аферисты спришивают "а у Вас срок действия карты не закончился?" и человек сообщает срок действия карты.

насчет экстренных денег Вы неправы - у меня была ситуация, когда родственник остался в чужом городе без денег на выходные, и иного способа отправить ему деньги просто не было, если бы не экстренные деньги, пришлось бы самому ехать за ним.

я не меняю миллион, но пересылаю некоторые суммы практически каждый день, и на таких "мелочах" по итогам месяца набегает сумма, которую незначительной не назовешь.
Если надо срочно, можно и не обращать внимания.

Кстати уже восстановилась нормальная работа приват24, как и прежде все карты есть в пункте "перевод на карту приватбанка"

Вы видно не внимательно прочли что я предлагал. Пусть оставляют эти экстренные деньги но в смс пишут-Этот код или пароль может быть использован для снятия средств с вашего счёта..
P.S. В свете того что приватбанк никак не реагирует на просьбы вкладчиков создаётся впечатление что им эта ситуация выгодна. Смотрите- деньги, в том числе кредитные снимают мошенники, а оплачивать этот кредит с процентами вкладчику.Получается что мошенники даже помогают банку получать прибыль

Вы противоречите сам себе:
Насчет предупреждения в СМС полностью согласен, хотя в большинстве случаев в СМС пишут:
"Ne peredavayte parol tretemy litsu"
Что пишут в СМС для подтверждения экстренных денег - не помню, давно это было

мне лично приват нравится, пользуюсь им года 2 , никаких особых проблем не было, приват 24 вобще удобная штука переводы сидя дома куда надо, обменники, оплата в сети . Единственное напрягает что они навязчиво и не спрашивая могут подключить к каким то услугам типа копилка, которые мне не нужны, поэтому в чате сразу все вопросы решаются, поддержка практически всегда адекватная. из 10 обращений по вопросам, только в одном случае попадается корявый сотрудник, а так все устраивает! Конечно наша безопастность от нас во многом зависит, никто не будет просить у вас пароль из смс и так далее, поэтому если просят мы самидолжны контролировать ситуацию, потому как жуликов гора

Примерно так сейчас и пишут (периодически пользуюсь экстренными деньгами уже несколько месяцев). Ну а раньше, насколько я понимаю, такой пометки не было. Одного знакомого через экстренные деньги развели. Дважды

Да и для получения экстренных денег сейчас требуют много личной информации, что значительно усложняет "работу" мошенников.

Возникли сложности с отправкой переводов Виза на карту любого банка мира, 1,5 часа общения с поддержкой ни к чему не привели, печально....

Видно это всё последствия Кипрского кризиса. Всю правду и не расскажут,зачем им паника среди вкладчиков.

PrivatBank, что сегодня за сбой с расчетной карты снять деньги не возможно ни в банкомате ни в отделении когда это все восстановят ?

kda, добрый день!
На данный момент некорректно установлены лимиты расчетных операций на картах (тип Расчетная). Вопрос находится на контроле наших тех.специалистов. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ориентировочное время устранения неполадок до 19.00. Об устранении неполадок в обязательном порядке мы Вас известим. Надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С уважением, ПриватБанк.

PrivatBank, как только заработает отпишите в теме, чтоб не бегать не пробывать работает или нет, спасибо

Ерунда. Я так и сделал - в итоге мне сказали идти в ментовку писать заявление

В терминалах появилась комиссия на пополнение карт и мобильных телефонов

pozitiv, добрый день!
С 08.04.2013г. утверждены тарифы для всех операторов мобильной связи во всех терминалах самообслуживания ПриватБанка (Украина). Кроме того, принимая во внимание обращения клиентов, изменяются тарифы на предоставление сервиса сдачи.
Тарифы в ТСО на пополнение мобильных всех операторов:
Пополнение наличными в городах с населением свыше 50тыс. - 1грн.
Пополнение наличными в городах с населением менее 50 тыс. - 2грн.
Тарифы в ТСО на сдачу:
Сдача на карту - без комиссии
Сдача до 50,00 грн. на телефон - безкомиссии
Сдача от 50,01 грн. на телефон - 1 грн
Максимальная сумма сдачи 500грн.
С уважением, ПриватБанк.

pozitiv, это вполне нормально что берут комиссии.
Потому что работать бесплатно не каждый согласится.

Вот Вы, например, будете работать бесплатно?

Дело в том, что есть 2 типа карт: 1) процент взимается при пополнении, а при выводе не взимается; 2) процент при пополнении не взимается, а при выводе взимается... Теперь, получается, что процент за пополнение будет взиматься у всех!? Кстати, в кассах уже отказываются обслуживать клиентов с картами - вежливо так посылают к терминалам, возле которых стоят услужливые работники банка, помогающие расстаться с "лишними" деньгами

Что касается карт, то по ним и так есть комиссии. Что касается ОПСОСов, то, уверен, с ними у банка есть (были) определённые договорённости, согласно которым банк и так зарабатывал на пополнении моб.телефонов.

У нас уже давно так. Года полтора-два назад ещё отсылали в терминал.