MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 649,136 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Каталог Брокерских компаний, обсуждений условий и качества работы брокеров, общение с представителями компаний. Акции, бонусы. Отзывы клиентов.
Первый пост Опции темы
Старый 06.01.2011, 16:58
#161
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Интернет :)
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 02.05.2008
Сообщений: 8,524
Благодарностей: 3,413

награды Форекс брокер Ветеран MMGP.RU 
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
Сообщение от Tomcat Посмотреть сообщение
Здравствуйте, уважаемые представители компании FXOpen!
Прошу Вас объяснить следующее требование, которое имеется на сайте Компании:

Почему-то к вариантам пополнения счета через другие ЭПС такого требования нет. Чем же владельцы аккаунтов в AlertPay так "провинились"?
всеравно, через какую платежку вы не будете вводить свои средства, при выводе нужно будет посылать свои сканы, так что.. тут просто вы сделаете это раньше
А остальное, думаю ответят представители
Prezident вне форума
Сказали спасибо:
Tomcat (07.01.2011)
Старый 07.01.2011, 03:19
#162
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 49
Адрес: Регион 27
Инвестирую в: Фондовый рынок
Регистрация: 15.01.2010
Сообщений: 290
Благодарностей: 168
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
Сообщение от Prezident Посмотреть сообщение
тут просто вы сделаете это раньше
Предпочел бы делать это уже "в процессе". А то когда аккаунт в AlertPay верифицировал, этот процесс затянулся почти на 2 месяца. Хотя на сайте было написано, что "10 бизнес-дней". У некоторых верификация счёта (в АП) тянется по полгода. Так-что не хотелось бы втягиваться в такие муторные процедуры так и не начав работать.
Tomcat вне форума
Старый 07.01.2011, 10:00
#163
Специалист
 
Пол: Мужской
Регистрация: 29.09.2009
Сообщений: 768
Благодарностей: 518
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
Сообщение от Tomcat Посмотреть сообщение
Предпочел бы делать это уже "в процессе". А то когда аккаунт в AlertPay верифицировал, этот процесс затянулся почти на 2 месяца. Хотя на сайте было написано, что "10 бизнес-дней". У некоторых верификация счёта (в АП) тянется по полгода. Так-что не хотелось бы втягиваться в такие муторные процедуры так и не начав работать.
Здравствуйте Tomcat,
какой у вас номер счёта?
__________________
FXOpen это международный бренд, в состав которого входят компании, регулируемые в UK (FCA) и Австралии (ASIC), а также офшорное подразделение. .
FXOpen вне форума
Старый 07.01.2011, 11:00
#164
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 29.03.2010
Сообщений: 123
Благодарностей: 22
Re: FXOpen - fxopen.com

Tomcat, данное условие относится к Вашему счёту в нашей
компании. И оно относится ко всем способам пополнения счёта.

Более подробно о депозитах и выводе средств.

Всю необходимую информацию о процедуре верификации Вы
сможете найти Здесь.
__________________
FXOpen предоставляет самые низкие спреды на ECN – от 0 пунктов!
FXOpen_Moscow вне форума
Старый 07.01.2011, 11:22
#165
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 49
Адрес: Регион 27
Инвестирую в: Фондовый рынок
Регистрация: 15.01.2010
Сообщений: 290
Благодарностей: 168
Re: FXOpen - fxopen.com

Господа, у меня пока нет счета в вашей компании. Планировал открыть "центовый", поскольку на счете в АП имеется небольшая сумма, и ваша компания - наверное единственная, которая работает с этой платежной системой. Но требование на вашем сайте, процитированное мной, как-то охлаждает порыв.

Цитата:
Сообщение от FXOpen_Moscow Посмотреть сообщение
И оно относится ко всем способам пополнения счёта.
На сайте оно относится исключительно к AlertPay. Для остальных ЭПС тоже есть свои специфические требования, но они оговорены в виде отдельных примечаний.
Tomcat вне форума
Старый 07.01.2011, 13:30
#166
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 29.03.2010
Сообщений: 123
Благодарностей: 22
Re: FXOpen - fxopen.com

Уважаемый Tomcat, имеется в виду верификация Вашего, в дальнейшем
открытого, счёта в компании FXOpen.
Данная процедура занимает до 48 часов, но обыкновенно происходит быстрее.

Подробное описание процедуры верификации изложено в предыдущем посте.
__________________
FXOpen предоставляет самые низкие спреды на ECN – от 0 пунктов!

Последний раз редактировалось FXOpen_Moscow; 07.01.2011 в 13:43.
FXOpen_Moscow вне форума
Старый 07.01.2011, 14:12
#167
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 49
Адрес: Регион 27
Инвестирую в: Фондовый рынок
Регистрация: 15.01.2010
Сообщений: 290
Благодарностей: 168
Re: FXOpen - fxopen.com

Господа, к сожалению, ответа на свой вопрос я так и не получил. И, по правде говоря, разочарован непониманием.
Если у вас нет желания на него отвечать - да нет проблем! Зато сделал определенные выводы о том, в каком русле может протекать возможное общение с поддержкой.
Извините за беспокойство.
Tomcat вне форума
Старый 07.01.2011, 15:05
#168
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 29.03.2010
Сообщений: 123
Благодарностей: 22
Re: FXOpen - fxopen.com

Для взаимодействия счёта, открытого в компании FXOpen, и кошельком AlertPay
необходимо наличие проверенного счёта в компании FXOpen и наличие кошелька AlertPay.

Единственным условием с нашей стороны, для работы с системой AlertPay,
является получение статуса "Проверен" счётом, открытым в нашей компании.
Дополнительно, никаких требований к кошельку AlertPay нет.

Условия же сотрудничества с платёжной системой AlertPay устанавливаются менеджментом с
истемы AlertPay.

Верификация (проверка) счёта, открытого в компании FXOpen, условие распространяющееся н
а все способы пополнения средств, не только для системы AlertPay.
__________________
FXOpen предоставляет самые низкие спреды на ECN – от 0 пунктов!
FXOpen_Moscow вне форума
Сказали спасибо:
Tomcat (07.01.2011)
Старый 07.01.2011, 15:12
#169
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 49
Адрес: Регион 27
Инвестирую в: Фондовый рынок
Регистрация: 15.01.2010
Сообщений: 290
Благодарностей: 168
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
Сообщение от FXOpen_Moscow Посмотреть сообщение
Условия же сотрудничества с платёжной системой AlertPay устанавливаются менеджментом с
истемы AlertPay.
Ну вот это уже более-менее по теме моего вопроса. Спасибо! А остальное - излишнее.
Tomcat вне форума
Старый 07.01.2011, 15:23
#170
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 29.03.2010
Сообщений: 123
Благодарностей: 22
Re: FXOpen - fxopen.com

Был рад оказать Вам содействие!
__________________
FXOpen предоставляет самые низкие спреды на ECN – от 0 пунктов!
FXOpen_Moscow вне форума
Старый 19.01.2011, 13:47
#171
MMGP.RU
 
Имя: Владимир
Пол: Мужской
Возраст: 38
Адрес: ДВ
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 06.05.2007
Сообщений: 3,455
Благодарностей: 3,640

награды Манимейкер Ветеран MMGP.RU Старый писака Волшебный горшочек 
Re: FXOpen - fxopen.com

Хочу обратить внимание представителей компании, что на нашем форуме создан новый раздел: "Инвестирование в ПАММ-счета".
В подразделе "Вопросы и ответы" созданы ветки для каждой компании, которые предоставляют сервисы для доверительного управления.

Просьба к представителям компаний время от времени посещать данный раздел и отвечать на возникшие вопросы инвесторов (или потенциальных инвесторов).

Благодарю за внимание.
Vovan вне форума
Старый 19.01.2011, 14:01
#172
Специалист
 
Пол: Мужской
Регистрация: 29.09.2009
Сообщений: 768
Благодарностей: 518
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
Сообщение от Vovan Посмотреть сообщение
Хочу обратить внимание представителей компании, что на нашем форуме создан новый раздел: "Инвестирование в ПАММ-счета".
В подразделе "Вопросы и ответы" созданы ветки для каждой компании, которые предоставляют сервисы для доверительного управления.

Просьба к представителям компаний время от времени посещать данный раздел и отвечать на возникшие вопросы инвесторов (или потенциальных инвесторов).

Благодарю за внимание.
Спасибо за приглашение.
__________________
FXOpen это международный бренд, в состав которого входят компании, регулируемые в UK (FCA) и Австралии (ASIC), а также офшорное подразделение. .
FXOpen вне форума
Старый 02.02.2011, 16:52
#173
Любитель
 
Пол: Мужской
Регистрация: 15.11.2009
Сообщений: 575
Благодарностей: 58
Re: FXOpen - fxopen.com

Что-то не могу сегодня зайти в свой кабинет. Кто-нибудь ещё столкнулся с этим?
__________________
Продам аккаунт Forex-Trend. На депозите 15 тыс.долларов США. На все вопросы отвечу при беседе.
git1986 вне форума
Старый 04.02.2011, 15:46
#174
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 29.03.2010
Сообщений: 123
Благодарностей: 22
Re: FXOpen - fxopen.com

git1986, разрешена ли проблема?
__________________
FXOpen предоставляет самые низкие спреды на ECN – от 0 пунктов!
FXOpen_Moscow вне форума
Старый 10.02.2011, 13:32
#175
Любитель
 
Пол: Мужской
Адрес: Мир
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 12.08.2010
Сообщений: 689
Благодарностей: 68
Re: FXOpen - fxopen.com

А что с платформой? Два дня время неправильное даёт и сегодня к ордерам доступа нет.
pav999 вне форума
Старый 10.02.2011, 14:12
#176
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 29.03.2010
Сообщений: 123
Благодарностей: 22
Re: FXOpen - fxopen.com

Начиная с открытия рынка в понедельник (7 февраля 2011), до закрытия рынка в пятницу (11 февраля 2011), в
Meta Trader 4 для Стандартных, Micro и Стандартного-демо счетов время будет установлено на GMT +8 (до этого +2).

Приносим свои извинения за причиненные неудобства и хотел бы напомнить нашим клиентам, что в этот период GMT
смещение для ваших Индикаторов и экспертов также должно быть установлено в GMT +8.

Время будет установлен обратно GMT +2 в следующие выходные, когда рынок закроется в пятницу, 11 февраля.
В целях сведения к минимуму воздействия на торговые операции клиентов, мы не можем вносить какие-либо изменения в то время
как рынок работает.
Данное смещение как правило, не должно осуществить воздействие на открытые позиции или процесс открытия,
размещения, закрытия или изменения позиций.
После повторной настройки времени Ваши индикаторы и EA дадут вам достоверные данные, как обычно.

Если вы считаете, что Ваши позиции пострадали, пожалуйста, направляйте свои запросы на электронный адрес
[email protected] со следующей информацией:

1) FXOpen номер счета
2) Номер тикета в торговле
3) Описание проблемы
4) Ожидаемое решение

Все Ваши запросы будут рассмотрены с должным вниманием.

На ECN и ECN Демо изменений не происходило.

Так же стоит отметить:
«Terms of business»,

2.5. All positions (Depending on Account Type) which are open between 23:59:30 Server and the End of Trading Day are subject to rollover.

Это значит, что SWAP будут взиматься на 6 часов раньше, чем обычно в течение этой недели

добавлено через 7 минут
В настоящее время, на сервере Real-1 произошли ошибки связанные с форс-мажорными обстоятельствами, которые находится вне нашего контроля.

Ошибка привела к тому, что терминал MT4 не в состоянии отображать текущие открытые позиций, отложенные ордера и последние 6 месяцев исторических данных.

Мы сейчас работаем с Metaquotes (создатели Metatrader), с тем чтобы решить проблему как можно скорее.

После восстановления нормальной функциональности на сервере Real 1 , мы будем обрабатывать требования о выплате компенсации за любые убытки, полученные по причине простоя.

Приносим извинения за причиненные неудобства и мы делаем все от нас зависящее, чтобы исправить эту ситуацию.

Пожалуйста, обратите внимание: Эта проблема затрагивает real1.fxopen.com сервер. Real-2, Real-3, демо, ECN Live и демо функционируют нормально.

Более подробная информация на сайте и форуме компании.

добавлено через 20 часов 58 минут
Соединение с сервером Real-1 (real1.fxopen.com) в терминале MetaTrader 4 было восстановлено и
стабилизировано
. Время терминала MT4 для сервера Real-1 установлено GMT +2.

Мы приносим извинения за неудобства и благодарим Вас за Ваше терпение. Пожалуйста, убедитесь,
что вы прочитали это сообщение и в полной мере понимаете действия, которые последуют за этим.

По техническим причинам, возникшим в результате форсмажорных обстоятельств, вызвавших неисправность
сервера Real-1, мы были не в состоянии восстановить базу данных на 9 и 10 февраля 2011 года.

Руководство компании приняло решение:

1) Будет использована последняя копия базы данных по состоянию на 8 февраля 2011.
2) Все депозиты, совершённые 9-ого февраля 2011 года, будут добавлены на баланс Вашего счета.
3) Все ордера, закрытые 9-ого февраля 2011 года, будут закрыты по запрошенным ценам (с указанием этой цены);
баланс Вашего счета будет скорректирован соответствующим образом.
4) Все претензии относительно ордеров, по которым были понесены потери во время и по причине простоя сервера
Real-1, должны быть направлены на адреса [email protected] или [email protected] с описанием ситуации, номера
счета и сопутствующей информацией.
5) Все ордера и позиции, выставленные или открытые 10 февраля 2011 года, будут отменены и будут
считаться не легитимными.
6) Игнорируйте это сообщение, если потери были понесены не в связи с неисправностью сервера Real-1.

Время закрытия ордеров и время корректировки будут определены в соответствии со временем сервера GMT +2.
Мы приносим извинения за неудобства, вызванные неисправностью сервера Real-1. Мы хотим заверить Вас, что
каждый случай будет рассматриваться индивидуально.

Команда FXOpen будет продолжать проводить консультации с компанией MetaQuotes для предотвращения
подобного рода проблем в будущем. Стоит заметить,что наши компании столкнулись с таким критическим сбоем впервые.

Мы хотим поблагодарить всех наших клиентов за понимание и терпение.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите сайт и форум компании.
__________________
FXOpen предоставляет самые низкие спреды на ECN – от 0 пунктов!

Последний раз редактировалось FXOpen_Moscow; 11.02.2011 в 11:43. Причина: Добавлено сообщение
FXOpen_Moscow вне форума
Старый 23.02.2011, 22:28
#177
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Адрес: Express Planet
Инвестирую в: Black Jack
Регистрация: 15.12.2010
Сообщений: 21
Благодарностей: 41
Re: FXOpen - fxopen.com

Не могу войти в свой кабинет. Решите проблему "FXOpen_Moscow".
Bender55ru вне форума
Старый 23.02.2011, 23:37
#178
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.11.2010
Сообщений: 217
Благодарностей: 36
Re: FXOpen - fxopen.com

а что реально случилось? почему вы не говорите. у вас сервера забрали в америке? или что ?
marcel one вне форума
Старый 24.02.2011, 02:38
#179
Любитель
 
Пол: Мужской
Регистрация: 02.08.2010
Сообщений: 281
Благодарностей: 59
Re: FXOpen - fxopen.com

я тоже не могу войти в свой акк ((
Zorga вне форума
Старый 24.02.2011, 04:47
#180
Специалист
 
Пол: Мужской
Регистрация: 29.09.2009
Сообщений: 768
Благодарностей: 518
Re: FXOpen - fxopen.com

Цитата:
Сообщение от marcel one Посмотреть сообщение
а что реально случилось? почему вы не говорите. у вас сервера забрали в америке? или что ?
Здравствуйте marcel one,
Не волнуйтесь, никакие сервера не забрали
СКоро всё заработает.
Объявление было на сайте и форуме: https://www.fxopen.com/News.aspx?Id=7...d-fb37f5d65651
__________________
FXOpen это международный бренд, в состав которого входят компании, регулируемые в UK (FCA) и Австралии (ASIC), а также офшорное подразделение. .
FXOpen вне форума
Метки
ecn, forex, forexcup, fxopen, stp, крипто
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Скам FXOpen? Дмитрий8 Новости в мире финансов и инвестиций 15 20.07.2015 14:07