Метки и комментарии к заказам
https://www.youtube.com/watch?v=ew7d6Caqm3I https://www.youtube.com/watch?v=ew7d6Caqm3I
Метки можно оставлять к заказам только своих товаров. К партнерским заказам — нельзя.
Зачастую при работе с заказами хочется иметь какой-нибудь несложный, но довольно эффективный механизм пометок. Например, если у меня физический товар, то, как минимум, хотелось бы пометить заказ «отправленным».
Мы слышали это от пользователей довольно часто. Кто-то хочет управлять статусом отправок физических товаров, кто-то хочет запоминать, по каким заказам менеджеры сделали звонки и т.д.
Как показывает практика и опыт других сервисов, самое простое что можно сделать — это метки.
Сейчас мы добавили эту возможность и на Glopart. Вы можете создавать свои собственные метки и назначать им цвета. Например, создать метку «отправлено» и добавлять ее к тем заказам, покупателям которых вы уже отправили логин/пароль.
Также добавили возможность поиска по меткам, чтобы быстро находить все заказы, у которых есть та или иная метка.
Дополнительно по заказу теперь отображается история, например:
было ли отправлено письмо об неоплаченном заказе
когда была добавлена или удалена метка
если покупатель оформил другой заказ, но на этот же товар и оплатил его — будет показана соответствующая ссылка на тот заказИ, конечно же, возможность оставлять комментарии к заказу.
Самый простой пример. Вы обзваниваете своих покупателей, но покупатель просит позвонить, например, в следующее воскресенье. Вы добавляете метку «позвонить позже» (чтобы потом легко найти такие заказы) и в комментариях к заказу пишете «просит позвонить в воскресенье».
Надеемся вам понравятся эти новшества, и, конечно же, как всегда мы хотим услышать от вас отзывы.