Претензия к компании ForexOptimum от Романюк Татьяны [ Актуальна ]

25.11.2014 открыла два счёта в компании Forex Optimum, один на 5000$ другой на 10000$. После непродолжительной торговли вывела прибыль в размере1320.71$, заявку провели без каких либо проблем. Вскоре мне понадобились все деньги с моих обоих счетов, но в выводе мне было отказанно. С самого начала возникли проблемы с выводом, у меня потребовали документы удоставеряющие мою личность, а после и вовсе потребрвали документ подтверждающий легальность происхождения моих денег. Написали что в случае, ечли я не предоставлю данный документ в течении 24 часов мой счёт будет заблокирован и будет отправлен запрос в соответствующие органы.Я предоставила этот документ 03.04.2015. После этого компания полностью меня игнорирует, на вопросы ни в почте, ни в службе поддержки не отвечают, заявку не проводят, а она висит уже с 30.03.2015.

Сегодня мне ответила служба поддержки.
Документ который они попросили позже, я отправила им ещё 03,04,2015.

С чего вдруг офшорная кухня требует какие-то документы, ссылается при этом на российские законы и еще грозит каким-то запросом?

Похоже это новый способ не отдавать деньги клиентам)



Поддержка у них просто супер

А согласно закона на который они ссылаются:
Во-первых, они не относятся к перечню организаций попадающих под закон.
Во-вторых, они не предоставили документы, о регистрации компании, как организации попадающей под закон, посему не могут требовать у Вас документы!

Попробуйте сделать запрос на компанию в Росфинмониторинг, это орган который отвечает за исполнение данного закона, пусть там ответят, может ли конторка блокировать денежные средства)

Спасибо большое за совет, так и сделаю)))

Судя по всему схему развода ForexOptimum заимствовали у "лучшего работодателя" Телетрейда. Татьяна, а вы каким образом заводили им деньги?

При вводе кухни за 5 сек бабло закидуют и метод ввода не важен)))))))) а как дело дошло до вывода тут и начинают проявляться сказки во всей красе)))))))

Мда, кухни вообще опухли, то хоть прибыль не выводили, но ведь речь идет о не возврате чужих денег, находящихся в собственности человека...

У меня тоже проблема с этой компанией. Они закрыли мой Личный кабинет и не дают мне вывести средства со счёта! 16500$!!! Они не отвечают на письма и звонки, а их офис в баку закрылся в марте!!! Помогите советом плиз...

Компания всё таки удосужилась ответить, на мой вопрос по выводу депо: отправляю скрин

После этого, я обратилась к юристу, дабы разобраться в той чепухе, которую они написали. На основании ими написанного мне составили следующий документ, который я отправила им как ответ

И после этого наступила тишина, мне не отвечают на мои вопросы

Похоже у Татьяны тоже все к этому идет. Вы в прокуратуру пробовали обратится у себя?

Компания закрыла здесь свой филиал, так что обращаться всё ровно придется по месту регистрации ответчика... Так что либо в Москву ехать, Либо на офшорные острова)

Здравствуйте Анар, я отправила вам личное сообщение, я думаю вам можно помочь.

Доброго времени суток!)
Надеюсь на это, но сообщения я не получил(

Forex Optimum активно пиарится на азиатский регион. Вам стоит сделать претензию на английском, разместить ее на forexpeacearmy и в фейсбуке. Такие лохотронщики только огласки и боятся. Прокуратара вам не поможет, единственный вариант аппелировать к общественному мнению.

Спасибо за совет, я уже этим занимаюсь. ещё по совету людей отправила запрос на компанию в Фин мониторинг. жду ответа. Ответ вылажу на форумах пусть все видят потому что компания отказала в выводе так и не предоставив аргумента их действиям кидаю скрин

Здравствуйте, Татьяна!!! Как продвигаются ваши дела???

Здравствуйте Анар, я отправила запрос в рос. фин. мониторинг и ЦБРФ. Жду ответа от первого источника, после чего буду подавать дело в прокуратуру на физ лицо которое указанно в обращении