Grand Capital - вопросы и ответы

Доброго времени суток.

В этой теме Вы можете задавать все интересующие Вас вопросы о работе компании Grand Capital.
Мы постараемся предоставлять на них наиболее полные ответы.

С уважением,
команда Grand Capital.

Вопрос первый. Что это за такая команда Grand Capital. Где увидеть ее деятельность?

Все нашел уже, пока изучаю.

Вопрос второй. Если какая-либо котировка у вас признана нерыночной вы отменяете по ней все сделки и прибыльные и убыточные или только прибыльные?

Здравствуйте.

Действуем в рамках клиентского соглашения.

В истории компании есть отмена и прыбыльных и убыточных сделок

КРОУФР, участниками которого мы являемся, отслеживает все претензии трейдеров.

Если еще есть вопросы - задавайте, не стесняйтесь)

Ок. Вопрос по Консультациям аналитиков. Интересует пакет на месяц. В первую очередь, как именно будет предоставляться услуга: сколько раз я смогу звонить в день, сколько вопросов могу задать за один звонок, какая максимально допустимая продолжительность разговора? Могу я чередовать: общаться по скайпу и по телефону, или только по телефону?
Короче, море вопросов! На странице услуги из описания непонятно.

Вопрос. Моя жена является клиентом GC и с 26.07 , а потом и с 06.08 (через личный кабинет) задавала вопросы, оставшиеся без ответа . ...Это и есть вопрос.

Здравствуйте.

Подробнее о пакете консультаций на месяц: услуга предоставляется в течение месяца (30 дней), отсчитывая с той даты, как Вы её оплатили.

Аналитики отвечают на вопросы по будним дням с 9 до 21 часов.
В рамках пакета возможен 1 звонок в день, однако при этом продолжительность разговора и количество вопросов не ограничивается - её определит аналитик индивидуально, по договорённости с вами.

Способ связи по вашему усмотрению - скайп или телефон. Чередовать, конечно, можно.

добавлено через 6 минут
Здравствуйте!

К сожалению, возможны технические накладки, по которым сообщения вашей супруги просто не попали к менеджерам.

В качестве приоритетного средства связи с ними рекомендуем телефон:
8-800-333-1003 (бесплатные звонки по России), а также электронную почту.

Подробные контакты компании представлены здесь: http://grandcapital.net/contacts.html

Также на сайте работает сервис он-лайн консультанта (на полях слева).

Попробуйте вышеперечисленные способы связи.

Приносим извинения за предоставленные неудобства!

С уважением,
команда Grand Capital

Почему при выводе средств с GC на кошелек вебмани Вы вычитаете комиссию за перевод с моих средств, хотя практически повсеместно принято ,что кто делает перевод тот и оплачивает комиссию , или доходов компании не хватает даже на оплату 0,8% с суммы перевода.
Как то не серьезно господа.

Здравствуйте!

Уважаемый, domorT, судя по Вашему тексту - «оплачивает комиссию тот, кто делает перевод» - Вы и сами понимаете, что комиссию удерживает платёжная система (не компания).

Тем самым Вы отвечаете на собственный тезис о том, что «компания вычитает комиссию за перевод с моих средств».

Будем Вам признательны, если назовёте конкретные брокерские компании, компенсирующие клиентам комиссии, удерживаемые платёжными системами.

Из ДЦ с которыми работал : alpari , exness , fx-trend , ava-fx.

Не совсем понятен контекст Вашего ответа. Если Вы назвали ДЦ, которые компенсируют комиссию, удерживаемую платёжными системами - Alpari к таковым не относится. В колл-центре конкретно этого ДЦ нам подтвердили, что подобный сервис предлагается только для Premium клиентов (с депозитом от 50 000 USD).

Если для Вас принципиальна важна возможность вывода без комиссии в нашей компании, рекомендуем Вам воспользоваться платёжными система LiqPay или QIWI.

Я довольно долго инвестировал в ПАММы alpari. И всегда вводил деньги без комиссии (это для меня принцип).Где-то год-полтора назад - через WMDAG, сейчас - через cashinout.ru (там много ДЦ этим пользуется - "Предлагаем услугу пополнения торговых счетов в дилинговых центрах FOREX Instaforex, Alpari, Акмос Трейд, AForex, Systemforex, Real Trade, TeleTrade, Forex4you, Profit LT, ForexClub, Forexite.При пополнении счета комиссия не взимается — Вы получаете всю внесенную сумму на свой торговый счет.Деньги на Ваш торговый счет зачисляются в течение нескольких секунд после перевода.Вам не нужно регистрироваться в системе Webmoney, чтобы пополнить свой торговый счет." - http://www.cashinout.ru/forex.shtml). Кстати про cashinout я написал у вас на форуме (https://forum.grandcapital.net/), так провисел мой пост недолго, - вы его удалили! И насчёт вывода денег без комиссий думайте. Вообще надо понимать, что трейдеры во многих ДЦ имеются неплохие, и когда инвестор выбирает ДЦ, он при прочих примерно равных не будет инвестировать в ДЦ, где есть комиссия.

И ещё хочу сказать про статистику трейдера в вашем рейтинге. Картинка с графиками - это хорошо, но необходимо и статистику по дням в цифрах (хоть текстовый файл или xls или csv). Посмотрите опять же, как в Альпари удобно сделано, - есть ссылки на статистику в нескольких форматах - очень удобно.

Здравствуйте, odods!

В нашей компании так же есть способы пополнить счёт без комиссии.

Мы берем на себя комиссию при вводе через RBK Money, Moneybookers, а также Webmoney (в рамках последней акции).

При вводах через LiqPay, QIWI - комиссии нет в принципе.


Скорее всего, Ваш пост был принят за спам, поскольку содержал ссылку на сторонний ресурс.


Спасибо за Ваши идеи. Мы обязательно рассмотрим их и по-возможности используем в работе. Доработки страницы управляющего у нас уже запланированы.


С уважением, Алексей Ефимов
интернет-маркетолог Grand Capital

Ребята, у меня к вам вопрос, кто торгует на Гранд Капитал, подскажите пожалуйста: читал много хорошего об этой компании по спрэдам, по бонусам, но мне сказали что у них по бинарным опционам самые лучшие торговые условия. Зашёл на их сайт, и нашел действительно важные для меня моменты. Такие как досрочная продажа опциона и бонус за объём торгов, при том что минимальная ставка составляет всего лишь 1 доллар, а минимальный депозит 10 долларов. Ну я и попробовал, зарегистрировался у них пополнил счёт, попробовал торговать, вприниципе не плохо и даже очень не плохо. Потом, вывел деньги, за час управились. Теперь сам вопрос: подскажите пожалуйста какую-нибудь стратегию, я даже готов купить её, или доработать на свой лад. Только намекните как именно, потому что вижу огромный потенциал у этого брокера. Если найти стратегию, то можно на дэмо версии тестировать, потом по 1 баксу пробовать на реале, ну а как следствие можно на этом порядочно зарабатывать. Помогите, в долгу не останусь.

Сложно составить впечатление о компании поторговав на бонусе. Вроде нормально всё по работе терминала. До вывода прибыли не дошло. Слила бонус.

Тоже брала бонус, но забросила через час уже его. реквоты не выносимые. Не знаю может и наладилось уже у них) но чего то осадок остался неприятный.

скорость исполнения ордеров ужасная. то ли по своим каким-то соображениям "ставят на ручник", то ли еще что-то. открываешь счет - исполнение шустрое. начал параллельно - на форексе и на бинарных, по бинарным выбрал GC, разрекламированные условия были отличными (особенно что касается досрочного закрытия), но вскоре отменили досрочное, потом вернули, но на не привлекательных условиях. сделали разыне типы опционов, по одним - 70%, по другим - в зависимости от времени. на краткосрочных неинтересная. быстро ухудшились условия, и тенденция сохраняется. к сожалению

Еще с верификацией проблем много было, сам сайт криво работает, глючный. Тел верифицировать вышло с 5 го раза.

Сайт у них совсем недавно был модернизирован и из-за этого какое-то время были глюки, а на теперешний момент с сайтом всё ОК. Одновременно с этим хочу сказать, что на работе терминала это никак не сказалось, я торговал весь период перехода, никаких проблем. Более того, именно в этот момент были самые привлекательные акции, которые тянуться до сих пор. Если кого-то интересует – бонус за пополнение сегодня поднят до 100%, и появилась страховка от МаржинКолл.