«ПриватБанк» интегрировал платежную систему LiqPay в Telegram. Теперь пользователи смогут давать чат-боту команду оплатить заказ при помощи Apple Pay и Android Pay, то есть не переходя на сайт банка для подтверждения.
Первый бот, в котором интегрировали эту систему – это Railwaybot. С его помощью можно покупать железнодорожные билеты. Креативный директор «ПриватБанка» Егор Аветисов говорит, что теперь украинцам будет проще оплачивать услуги посредством чат-ботов, ведь для оплаты можно воспользоваться Apple Pay или Android Pay. А это значит, что не нужно подтверждать операцию, переходя на сайт «ПриватБанка».
Что это значит для бизнеса
Больше всего плюсов от технологии, по словам Егора, получит малый и средний бизнес.
«Любое предприятие теперь может создать удобный чат-бот для своих клиентов. Наша мечта – поспособствовать тому, чтобы такой появился у всего малого и среднего бизнеса в стране», – говорит Аветисов.
Это не отдельная технология. Оплата будет осуществляться на основе системы LiqPay от «ПриватБанка». Дело в том, что с недавних пор в Telegram можно расплачиваться при помощи Apple Pay и Android Pay. В банке совместили эти две услуги и создали решение для украинских чат-ботов.
YouTube YouTube
Если у вашей компании уже есть бот в Telegram, то вот инструкция, как подключить туда LiqPay:
-зарегистрируйтесь на LiqPay;
-после регистрации получите свой ID – что-то вроде внутреннего паспорта;
-вызовите в Telegram @BotFather – бота, который помогает создавать других ботов;
-выберете LiqPay как способ оплаты и введите свой ID;
-вы уже можете получать платежи.
В банке готовы помочь с интеграцией системы или даже с созданием чат-бота. Для этого обратитесь к Егору Аветисову, вот его почта:
[email protected]
Как это работает
Помимо Railwaybot система работает еще в 10-ти чат-ботах. Например, в кофейне White Bar в Днепре. Скоро LiqPay может появиться и в OpenDataBot.
Чтобы протестировать систему, редакция решила заказать кофе при помощи WhiteBarBot. Сначала мы нашли бота в Telegram, затем вступили с ним в диалог. Он предложил меню, и мы выбрали эспрессо за 24 гривны. После этого появилась кнопка «оплата при помощи Apple Pay», подтвердить ее можно прямо в приложении. Вот как это выглядит:
Что еще можно купить в Telegram
Кроме билетов на поезд или кофе при помощи Telegram можно приобретать и многое другое. Мы выбрали еще пять вещей, которые продают через чат-боты.
Пицца
Еду из пиццерии Mister Cat можно заказывать через сайт, по телефону или посредством мессенджера. При помощи их бота @mistercat24_bot можно вызвать меню и заказать доставку домой. Еще можно посмотреть ближайшие заведения, узнать контакты или забронировать столик.
Билеты в кино
Если вы хотите сходить на фильм в кинотеатр «Жовтень», учтите, что билеты можно купить прямо в Telegram. Сначала вы можете выбрать фильм и время сеанса. Затем бот предлагает подобрать место в зале автоматически или вручную. В конце вы можете расплатиться за услуги.
Билеты на самолет
Чат-бот AirTrackBot мониторит сайты мировых авиакомпаний, в том числе и лоукостеров. Вы выбираете место вылета, пункт назначения и дату, а бот показывает самые дешевые рейсы по этому маршруту.
Питьевая вода
При помощи чат-бота Delivery of Water вы можете заказать питьевую воду в офис или домой. Сначала бот предлагает выбрать город, затем поставщика и количество литров. После этого предлагает оформить заказ.
Роллы
Киевский ресторан Mafia тоже доставляет еду своим клиентам через мессенджеры. В их Telegram-боте можно выбрать роллы, пиццу, бизнес-ланч или что-то другое и заказать адресную доставку. Причем адрес бот может определить и сам – ориентируясь на GPS-координаты.