Перебои в работе платёжных систем: почему возникают и как их избежать
Рассмотрим основные причины ситуаций, когда платёжная система не может исполнять свою прямую функцию, и проанализируем, как можно минимизировать подобные риски.
Основные причины сбоев в платёжных системах
1. Человеческий фактор
Ошибки операторов, неправильно настроенные параметры систем, недостаток квалификации или банальная невнимательность могут привести к серьёзным последствиям.*
2. Ошибки при интеграции
Интеграция новых систем и модулей требует тщательного тестирования и подготовки.
3. Высокая нагрузка
Пиковые нагрузки во время сезонных распродаж или массовых событий.
4. Недостаточная безопасность
Недостаточная защита от внешних угроз может привести к утечке данных и остановке работы системы.
Криптоэквайринг как альтернатива традиционной платёжной системе
По мнению ряда аналитиков рынка, подключение к бизнес-процессам криптоплатёжного решения поможет предложить клиентам дополнительный способ оплаты и стать запасным вариантом при сбоях в других сервисах.
Альтернативные способы профилактики сбоев
Регулярное обучение и повышение квалификации сотрудников позволяет минимизировать ошибки, связанные с человеческим фактором. Важно внедрять строгие процедуры контроля качества и проводить регулярные аудиты.*
Проведение тщательного тестирования в различных сценариях использования перед интеграцией новых модулей и обновлений. Это поможет выявить и устранить возможные проблемы до их появления в реальной эксплуатации. Например, в техподдержке Cryptadium работают специалисты с техническим бэкграундом, которые помогают провести интеграцию без ошибок и в кратчайшие сроки, а также оперативно решают любые возникающие проблемы.*
Использование масштабируемых облачных решений позволяет справляться с высокими нагрузками. Важно иметь резервные мощности, которые могут быть задействованы в случае пиковых нагрузок.
Регулярные проверки безопасности, внедрение многофакторной
аутентификации и использование современных средств защиты от кибератак помогут предотвратить инциденты, связанные с «пробелами» в надёжности системы. Так, в Cryptadium внедрена 5-уровневая защита аккаунта, а также регулярно проводится поиск уязвимостей, который помогают поддерживать высочайший уровень безопасности для клиентов платёжной системы.*
Внедрение этих мер вместе с подключением криптоэквайринга позволит свести к минимуму риск сбоев при обработке платежей от клиентов и избежать потенциальных убытков.*