Кража Яндекс.Денег

Итак, однажды вы решили завести себе кошелек на Яндексе, т.е. стать пользователем платежной системы Яндекс-Деньги (далее Я.Д.). Это удобно, быстро, безопасно. И вообще, 21-й век на дворе… Кладете деньги на свой кошелек и предвкушаете пользование благами цивилизации. В любой момент можно оплатить услуги сотовой связи или заказать пиццу, не выходя из дома. Красота.

А дальше будет вот что. Открыв однажды свой кошелек, обнаруживаете, что все деньги исчезли. Все до копейки. Естественно, пишете письмо в службу поддержки Я.Д. (aka суппорт): «Помогите. Обворовали!». Через какое-то время (иногда через сутки) приходит ответ. Формулировка всегда стандартная: «платеж с вашего кошелька (или перевод на другой кошелек) был совершен с использованием корректных логина и пароля, являющихся основным идентификатором пользователя Системы.»

Перевожу эту фразу на русский язык: Деньги вы сняли сами или кто-то, кому вы сообщили свой пароль. Поскольку вы этого не делали, то пишете что-то в свое оправдание, и (возможно) приводите какие-то факты вашей непричастности к краже. Ну, например, что на кошелек заходил с парагвайского ip-адреса, в то время как вы проживаете в российской глубинке…

По этому поводу вы получите еще один стандартный ответ. Вам предложат суть претензии изложить в письменном заявлении (а без него никак!) и занести его лично в офис Я.Д. Или заверить у нотариуса и выслать почтой. Ну что же, приходится писать…

Срок рассмотрения заявления – 20 дней. Но если вы знаете кого-то, кого осчастливили таким быстрым ответом, пожмите ему руку. На самом деле приготовьтесь ждать месяц-полтора. Наконец (о, чудо!) приходит ответ. Огорчу, но формулировка снова будет стандартной:

Рассмотрев Вашу претензию, ООО «ПС Яндекс.Деньги» поясняет, что платеж ххх совершен с использованием корректных логина и пароля. Обязательства Оператора Системы Яндекс.Деньги выполнены надлежащим образом… Пользователь обязуется самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности… Принять решение о том, имел ли место неправомерный доступ постороннего лица к Вашему кошельку и о возврате средств, может только суд. Предлагаем вам обратиться с заявлением в милицию о совершении в отношении Вас противоправных действий с использованием системы Яндекс.Деньги.

Снова перевожу на русский язык: До свидания и будьте счастливы.

Теперь факты. Кражи в сервисе Я.Д. приняли достаточно массовый характер. На различных форумах и блогах можно найти отзывы десятков (а может и сотен) людей, у которых украли деньги. Общее количество пострадавших, вероятно, измеряется тысячами.

Кто именно ворует деньги?

Мнение Интернет-общественности по этому поводу разделилось примерно поровну. Половина людей считает, что платежная систем Я.Д. откровенно уязвимая, и ее взламывают все, кому не лень. Особенно, если на компьютере ненадежная защита.

Другая половина усматривает безусловную причастность самого Яндекса к кражам… И второй вариант, как это не печально, достаточно вероятен. В его пользу говорят такие факты:

1. Как бы скоро вы не хватились пропажи (пусть даже через одну минуту), деньги всегда успевают потратить или обналичить.
2. При попытке возврата денег встречаете удивительно многочисленные бюрократические препоны.
3. Нигде и никогда не пишется про пойманных воров. Вроде, как и нет такой проблемы.

Что можно порекомендовать.
- Обязательно установить хороший антивирусник и фаервол на свой компьютер. Не забывайте про обновления.
- Не посещайте сомнительные сайты
- Не используйте Я.Д. для хранения денег. Максимально быстро выводите оттуда средства
- По возможности, не пользуйтесь Я.Д. совсем. Лучше используйте гораздо более защищенную систему webmoney.

источник - https://homeidea.ru/index.php?topic=923.0

Хм... бред какой - то! У меня месяцами лежало по несколько тысяч и никаких краж не было.

Что-то очень мало в это вериться, у меня тоже всё норм. Да и человек с 3 постами не вызывает доверия.

почему бред то?...можа у вас хорошая защита на компе..или просто не привликали внимание со стороны к своим деньгам(лежали они тихонько и всё) я также могу сказать что у меня ничего никогда не воровали..но ведь это не значит что воров не существует
аналогичный коментарий..на счёт 3 постов..может человек только хотел предупредить..и ему вовсе не интересно сидеть на форуме...

о! что я придумал...давайте я скажу вам что на вашем компе вирус..и что необходимо срочно переслать все ваши деньги на кошелёк Z................. у меня на данный момент почти 700 постов..вы же мне не поверите...

Совершенно уместное предупреждение, новичкам будет полезно. В будущем подобные предупреждения будут вынесены в специализированный раздел.

Через третьи руки материал... Да, слышал - всякий раз "через третьи руки и уши", что ЯД воруют. Сам пользуюсь ЯДом гораздо дольше, чем WM, пользуюсь активно, мои партнеры им активно пользуются! За более, чем три года, ни разу ни одной проблемы с ЯД не было, ни у меня, ни у одного из моих партнеров и знакомых!!! В отличие от WM! Так что кто как хочет, а по мне - ЯД гораздо удобнее и надежнее многих других электронных платежек!

Аналогично! Пользуюсь около пяти лет и ни разу не имел проблем. Ну а то что нужна защита на компе....
Ну это само собой, тем более что работаем со счетами и деньгами. Тут уж ребята извините если у кого комп голый как моя жена в постели....
Безопасность в этом деле и защита нужна очень хорошая.
Я, к примеру, если собираюсь работать со счетами и... и приличными суммами сначала проверяю свой комп на наличие всякой заразы.
SpyBoot в этом плане очень хороший помощник ну, а уже потом начинаю работать с финансами.
И поменьше светите свои кошельки во избежании проблем в будущем.

Не народ...у меня было такое взломали почту и яндекс денги и увели 10 рублей...все что у меня лежало,до этого все вывел на веб мани...оставели одну копейку и все..Так что это есть!!!

по вопросу ЯД = есть интересная инфа = может кто уже слышал, но остальным будет полезно =
= https://news.tut.by/97352.html
лично у мня кошелька на ЯД нет... но вчера получил на два свои почтовых ящика похожие письма о блокировке счетов ЯД... думаю, что это был не просто СПАМ...
так что, ИМХО, надо иметь хорошую защиту от вирусов прежде всего...

Письма - обычные фишинговые, мне такие и по WM, и по E-gold присылают, а последнее время и по LR начали слать. Просто всегда нужно помнить, что такие письма - лохотрон. Если есть сомнения - зайдите на официальный сайт платежки (ни в коем случае не по ссылке из письма - только через набор в браузере), а там переспросите это дело через официальные контактные данные. Если вдруг и правда какие-то проблемы - они отпишут.

Спрашивал и давал копии писем.
Отвечали что это попытка взлома через подставной сайт и благодарили за подобные письма типа будут разбираться с этими деятелями. Дальнейшее меня не интересовало.

не нужно никому давать свой платежный пароль (кроме вас он никому не должен быть доступен).. и никто ничего не уведет!

Ну уж насчет того что удобнее - это неправда!
Все-таки в Вебмани больше сервисов и возможностей по вводу-выводу денег.

Весьма спорно. Если Вы всю жизнь только и пользовались WM, то просто и знаете больше о возможностях в этой системе. У ЯДа очень много удобных способов вывода средств.
Сервисы у WM присутствуют, но большинством из них основная масса пользователей никогда не пользуется, поэтому принцип "шоб було" в этом плане ИМХО не лучший.

Значится так, первое - автор говорит о хорошем антивируснике - поверьте - ни один антивирь с сегодняшними базами не распознает криптованного пинча(вируса), сделанного опять же сегодня.
- Не посещайте сомнительные сайты - полностью согласен!
- Не используйте Я.Д. для хранения денег. Максимально быстро выводите оттуда средства - хранить можно, но при условии, что вы никому не давали лог-пасс от акка яндекса.
- По возможности, не пользуйтесь Я.Д. совсем. Лучше используйте гораздо более защищенную систему webmoney. - полностью согласен, потому как для взлома ВМ есть 2 ваприанта - 1- получить удалённый доступ к вашему компу, 2 - получить скан вашего паспорта и и пройти процедуру авторизации для получения нового файла кошельков для вашего кипера (подразумевает взлом почтового ящика, с которого производилась рега кипера). 1 вариант реален, если вы юзаете статический Айпи адрес и умудрились диск С сделать сетевым, 2 - если вам пришло письмо типа от Администрации , допустим Mail.ru с сообщением" Проверка неиспользуемых почтовых ящиков - отошлите свой лог-пасс на ентот адрес для подтверждения активности почтового ящика" (СОЦИНЖЕНЕРИЯ) - 20 % ОТСЫЛАЮТ - угадайте результат!

Реальная проблема у самого увели как то деньги в тех поддержке неответили нечего конкретного ... было немного около 150 р поэтому ... с того времени перешел на Webmoney пока все хорошо деньги ни разу неисчезали в общем рад

Тьфу тьфу у меня не уводили мне повезло,но вот у моих друзей уводили денюжки.

Я пользуюсь вебманями и еще ниразу небыло проблем, ну и не слышала даже о угоне денег

Вобщем-то та же ситуация была пол года назад, увели 300 баксов, но я досих пор не понял как это произошло, просто случилось и всё..и кстати ничего не хочу сказать, но тоже перешёл на вебмани, хоть и там есть проблемы, мелкие противные, но ерунда.

Я пользуюсь ЯДом уже пожалуй года 3 но пока всё спокойно.
Но после таких предупреждений подумаю......
И вообще! Граждане! Храните деньги в сберегательной кассе!