Сбербанк блокирует карты. Где правда и где вымысел?

Появились сведения о том, что 18 декабря 2014 года в связи с кризисом Сбербанком блокируются карты физических лиц. Есть сообщения кредитно-финансового учреждения о некоторых проблемах в системе по техническим причинам, которые возникли в связи с улучшением сервиса онлайн услуг.

Речь идет о блокировании сбербанком карт частных лиц в случаях чрезмерной активности клиентов, выходящей за рамки допустимых норм. К примеру, паника у клиентов банка поднялась в результате резкого роста курса евро и доллара. Это вызвало массовый наплыв людей в отделения сбербанка с целью снять все вложенные средства. Эксперты комментируют, что это несомненно могло вызвать некоторые осложнения в работе сотрудников банка. Но представители администрации банка подтверждают, целенаправленных ограничений и блокирования карт visa руководством банка не было. И затруднения в выдаче средств физическим лицам возникли в связи с чрезмерной активностью самих посетителей.

Паника клиентов у касс и банкоматов в отделениях Сбербанка возникла из-за появления новости от 18 декабря 2014 года о том, что в связи с кризисом Сбербанк блокирует карты. Это вызвало беспокойство клиентов о невозможности использования своих карт в терминалах и банкоматах.

Одна из клиенток объяснила, что ее коллеги на работе в панике бросились обналичивать свои вклады. Провокацией такого поведения людей стал слух о замораживании руководством сбербанка карты visa. Населением массово начали закупаться продукты и различная бытовая техника.

Руководство Сбербанка пояснило, что 17 декабря 2014 года в отделениях банка действительно был отмечен большой наплыв клиентов в кассах и банкоматах с намерением снять со своих счетов вложенные ими средства. Сотрудники сбербанка не успевали своевременно и должном количестве подвозить купюры в отделения банка. Возникли затруднения в работе настроенных на самообслуживание устройств. В остальном нарушений штатного режима работы не происходило.

Сбербанк отрицает блокирование карт 18 декабря

Данные о блокировании карт visa сбербанком была недостоверны и вызвали нежелательную активность и массовый нашествие на банкоматы.

Вчера, 17 декабря, некоторыми СМИ и в социальных сетях была опубликована информация о возможности блокирования карт visa. Это вызвало массовое обналичивание средств клиентами в банкоматах. Эти данные не соответствуют действительности. Сбербанк сообщает, что работа банкоматов идет в обычном режиме, проводятся все необходимые операции. В своем сообщении руководство банка особо указывает, что несмотря на возросший сейчас спрос у людей на обналиченные средства, эта потребность будет своевременно обеспечена в должном объеме и без потерь в обслуживания своих клиентов и без блокировок карт.

Учитывая высокую изменчивость курса денежных средств на финансовых рынках и экстренное повышение ключевой ставки центральным банком, сбербанк по-прежнему кредитует население.

Сегодня расплачивалась картой Сбербанка Visa, всё ОК.

В нашем городе вчера тоже наблюдал картину "доения банкоматов", люди как с цепи сорвались... кинулись за наличными и тут же тратить в супермаркетах бытовой техники, а те (супермаркеты) не будь дураками - цены взвинтили....Подозреваю что после н.г. цены снизят а люди так и останутся с дорогущей техникой на руках.

Вчера знакомой валютный вклад в сбере не отдали - сказали, что нет налички

А моя коллега по работе вчера сказала, что у нее заморозили кредитку. Якобы, долг возвращать на нее можете, но расплачиваться с помощью данной кредитной карты уже нельзя. Видимо, притормаживают кредитование из-за выскокой ключевой ставки. Скорее всего будут пересматривать кредитные ставки, нынешние ставки не актуальны. Вот и заморозили.
А мои дебетовые карты так и работают в штатном режиме, проблем нет.

добавлено через 4 минуты
А может ей его через онлайн кабинет закрыть и перевести все средства безналом в рубли? Я вчера утром именно так и сделал, успел перевести на рублевый счет по курсу 67,03 всю свободную валюту.
Хотя если ей именно валютный нал нужен, тогда да, с долларовой ликвидностью похоже проблемы - все скупили.

16 расплачивался кредиткой сбербанковской,на счету осталось 2к,вчера смс прислали,что если потрачу всё до нуля ещё столько же зачислят на счёт,сколько было.Ставка по карте 17%.Уж чего,а рублей в Сбербанке всегда хватит.

по меньшей мере, с картами Сбера больше всего проблем отмечно (вчера-позавчера в паре торговых точек, временно принимали все карты, кроме сбеербанка).

А почему речь идет о ВИЗА и Сбере? Если, как пишут блокируют ВИЗА, то проблема не только сбера, а всех банков в РФ.

Где написано, что блокирует виза? Вот где?

официально не где
но если звонит родственник из сб сбера и говорит зачищать визу повод задуматься

договор на обслуживание в ситеме виза заключается между банком и визой или между визой и страной?
может у них тупо срок договора кончается? и пошел слив

денги врятли пропадут т.к. они в банке, просто картой не воспользоваться будет

бред полнейший

даже если допустим у вас заблокировали карту
вы можете пойти в банк, показать паспорт и в кассе отделения банка снять все деньги..

хватит пургу нагонять.

Если вчитаться, то можно поржать

творится кошмар. у нас народ ночами в очередях человек по 40 стоял!

Возможно просто кто-то "утку" пустил. Посмотрим, что будет в ближайшее время. Если Сбербанк обанкротится всем не сладко будет, вся Россия на нем стоит.

Улыбнуло, конечно, но какие-то проблемы есть. Не смог в онлайн-режиме перевести мелкую сумму в Яндекс.Деньги. Банк отказал.

Была похожая история в Украине - подняли панику, начали все выводить в наличку. Система привата начала тупить страшным образом. Но постепенно все успокоились, поняли что никто ничего не заблокирует и деньги банки таки выдадут и все стало на свои места.
Паника страшное дело!

Не знаю в чем дело, но со сбером правда беда. В ближайшем к дому отделении 6 банкоматов, и из них только один деньги выдает. Большая очередь. И даже баланс на экран не выводится на других банкоматах. Бред, в другом банке и посмотреть баланс, и снять денюшку с комиссией можно без проблем. Только панику нагоняют.

Сбербанк: Банк друзей
На некоторых сайтах появились слухи о том, что Сбербанк ввел ограничения на выдачу наличных средств и планирует ввести блокировку карт международных платежных систем.

Сбербанк опровергает данную информацию.

Сбербанк располагает необходимыми денежными ресурсами – как в рублях, так и в иностранной валюте. Сбербанк не устанавливал и впредь не будет устанавливать никаких ограничений по снятию наличных средств и продаже/покупке валюты, а также по функционированию платежных карт. Сбербанк работает с международными платежными системами в штатном режиме, не вводил и не намерен вводить каких-либо ограничений по банковским картам этих систем, включая ограничения по лимитам. Несмотря на повышенный поток клиентов, наблюдающийся за последние дни, Сбербанк обеспечивает качественный уровень сервиса по всем направлениям деятельности.
P.S. Информация из официальной группы ВК. https://vk.com/bankdruzey?w=wall-22522055_911695

Платил и 16 и 17 и 18 - все нормально

Теоретически отключить карты Визы и МК могут банкам, которые под санкции попали. Только паника всё равно зря - деньги в отделении снять всегда можно