Претензия к компании MRC Markets от RusSpy [ Закрыта ]

Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Дело значит такое,завёл я счёт у этой компании,пополнил.Поторговал день(очень многое не понравилось,но не об этом речь) решил значит попрощаться с ними.Подал заявку на вывод.Через некоторое время звонок,Вы мол заказывали?Говорю да,заказывал.Они мне, к сожалению мы не можем вам вывести средства так как у Вас нет персонального аттестата ВМ. Вот те здрасти,это ж как понимать?!!! Она мне говорит,ну а нас про это написано(когда пополнял не слова об этом не видел.Потом правда нашёл),не чем помочь не могу.Можете вывести на карту(при депозите в 100 комиссия при выводе составляет от 28 до 300 уе) или сделайте аттестат (хех,живу в Германии и мне этот аттестат как раз под 100 и выйдет).Вот такие пироги,хотелось бы вернуть кровные.Дожился,своё же и выпрашиваю. Претензия как бы заключается в том,что если компания выводит только на персональный счёт,то какого же они принимают с любого? Попадался мне как то ДЦ,название точно не скажу,так вот они тоже работали только с персами,пытался пополнить,но выдало ошибку,я в поддержку,мол не могу пополнить.Они всё разъяснили и предложили воспользоваться другой платёжной системой.

сколько денежек зависло?

Не много, баксов 140.Ну тут не сумма важна,просто получается мошенчиство с их стороны,работа в одни ворота.Не ребята,я не настолко богат что бы каждому ДЦ по 100$ дарить.И самое обидное что за своё же борюсь.

Написал письмо в поддержку,что бы заглянули в топик и прокомментировали ситуацию.

Пробежался по интернету и сразу нашел плохие отзывы и на вывод и на торговлю. Вы когда сюда деньги вкладывали чем руководствовались? Только красивым сайтом?

Скажем так,не для торговли.Это был тест компании,по просьбе одного из знакомых.Всех карт не раскрываю,да и не важно это.Скажем так,тест ДЦ не прошёл,а деньги конечно хотелось бы вернуть.Если деньги вернуть не получится,то буду рад тому что может на этом форуме они окажутся в списке мошенников.И люди обойдут их стороной.

Если бы поискали то нашли бы что их уже тестировали до вас

Вы нашли этот пункт в регламенте? Если это так, то деньги Вам точно вернуть не получится, они просто сошлются на регламент.

kiwin, посмотрите 2ю часть. Ничего не буду говорить о дц, но трейдера естественно аннулировали сделки. На графиках ясно было видно, что не рыночные котировки.

https://www.youtube.com/watch?v=UIj3...=ULPSApZzi5Cl4

Как по мне, но клиент не прав

добавлено через 2 минуты
такие сделки в любом ДЦ аннулируют

Я тоже не до конца понял в чем претензия? Если пункт присутствует в регламенте, то тут нет факта для претензии. Необходимо было ознакомиться с регламентом, до открытия счета и тем более пополнения.

Претензия закрыта.
Факта нарушения регламента нет.