MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 649,844 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Вернуться Форум о заработке и инвестициях > Форум о бизнесе в интернете > Свой интернет бизнес: общий форум
Перезагрузить страницу

Запись разговоров для бизнеса

?
Регистрация
Как открыть свой бизнес в интернете? Например, Интернет-магазин или Финансовый сервис. С чего начать? Каким бизнесом заняться в интернете? Все вопросы и ответы здесь. Любые вопросы от новичков и специалистов. Бизнес идеи. Подбор персонала
Первый пост Опции темы
Старый 18.11.2024, 01:32
#1
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 31.07.2024
Сообщений: 24
Благодарностей: 0
Запись разговоров для бизнеса
Кто-нибудь знает, как наиболее эффективно прослушивать запись разговоров с клиентами для бизнеса в Москве? Я хочу улучшить качество обслуживания и анализировать звонки, но не знаю, с чего начать и какие программы использовать. Буду благодарен за советы, если подскажете где заказать услуги коллтрекинга?
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Barunov вне форума
Старый 18.11.2024, 01:42
#2
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Регистрация: 31.10.2024
Сообщений: 15
Благодарностей: 0
Re: Запись разговоров для бизнеса
Надо пользоваться CRM — системой. Это позволяет не только записывать звонки, но и сохранять их в облаке для дальнейшего анализа. Но так же важно уведомлять клиентов о записи разговоров. У меня в компании это прописано в скрипте.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
KarimovTim вне форума
Старый 18.11.2024, 01:59
#3
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 31.07.2024
Сообщений: 24
Благодарностей: 0
Автор темы Re: Запись разговоров для бизнеса
Ну этой программой мы и так пользуемся. Вот насчет юридической стороны Вы правы, наверное нужно будет с юристом поговорить на эту тему. Хотя информация там собирается всего лишь насчет статистики, как часто делается заказ, какие фразы отбивают желание покупать и т.д.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Barunov вне форума
Старый 18.11.2024, 02:14
#4
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 30.06.2024
Сообщений: 25
Благодарностей: 0
Re: Запись разговоров для бизнеса
Если вы хотите начать делать запись разговоров для бизнеса в Москве, начните с изучения доступных программ и сервисов. Многие из них предлагают интеграцию с вашей телефонной системой и возможность автоматической записи звонков клиентов. Обязательно ознакомьтесь с законодательством, чтобы избежать проблем. Уведомляйте клиентов о записи, это важно для соблюдения правовых норм. А больше информации про это вы можете найти здесь - https://takethecake.ru/baza-znaniy/z...zachem-slushat
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Zeste вне форума
Старый 18.11.2024, 02:19
#5
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 31.07.2024
Сообщений: 24
Благодарностей: 0
Автор темы Re: Запись разговоров для бизнеса
Спасибо, меня больше законодательные моменты и выбор программ интересует. А также нужно найти специалиста, чтобы анализировать эту всю информацию и улучшать наш сервис.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Barunov вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
«Тинькофф» создал роботов для разговоров с телефонными мошенниками seter Новости в банковской сфере и страховании 1 25.09.2023 01:11
Android P обеспечит приватность ваших телефонных разговоров ttxz Новости технологий и интернета 0 14.02.2018 13:50
Украинцы запустили iOS-приложение для синхронного перевода телефонных разговоров bizneser Новости технологий и интернета 5 22.05.2016 13:11
Цифровая банковская революция - много разговоров, мало дел Alex077 Новости в банковской сфере и страховании 6 12.05.2016 22:58
В России создали систему для перехвата телефонных разговоров в офисе dengov Новости в мире финансов и инвестиций 4 12.05.2016 13:07