Дебетовые карты Сбербанка внезапно превратились в кредитные карты

Клиенты Сбербанка массово жалуются на специализированных форумах и в соцсетях, что их дебетовые карты внезапно превратились в кредитные, то есть на них, ни с того ни с сего появился овердрафт, за который естественно нужно платить проценты, если клиент уходит в минус, порой сам того даже не ведая.

Российские СМИ приводят в пример многочисленные сообщения в соцсетях клиентов Сбера об этой внезапной проблеме для них, а сама страница Сбера в "ВКонтакте" уже переполнена сообщениями об этой проблеме - люди жалуются, причем активно.

Например, пользователь по фамилии Горячев сообщил "ВКонтакте", что его дебетовка "запросто идёт в овердрафт, когда необходимо оплачивать услуги мобильного банка". Другой пользователь соцсети по фамилии Сибаков пишет, что у него на руках имеются 2 дебетовки и зайдя в свой личный кабинет на сайте Сбера он наблюдает, что их статус был изменен на "овердрафт".

Клиенты этого кредитного учреждения крайне недовольны тем, что никто ни о чём их не предупреждал и тому же у многих зарплатные карты становятся вдруг овердрафтовыми и они не могут понять, что как им вернуть в своих личных кабинетах статус обратно. А еще они беспокоятся за пенсионеров и финансово малограмотных людей, коих еще довольно много в России.

В ответ на эту историю, уже ближе к обеду представитель Сбербанка с соцсети "ВКонтакте" сообщил, что овердрафт по дебетовке могут разрешать только сами клиенты, а не банк. В качестве исключения может быть еще техническая задолженность (когда карта уходит в минус), но Сбер не начисляет по ней свои проценты. А еще в мобильном приложении "Сбербанк-Онлайн" часть дебетовок всегда была со статусом "овердрафт" и это нужно для правильной работы с денежными переводами и оплатой услуг и товаров, но клиенты по всей видимости только сейчас обратили на этой своё внимание, когда мол поднялся такой ажиотаж.

Но потребители финансовых услуг в ответ ловят Сбербанк то ли на неправде, то ли на бардаке творящемся в их финансовом хозяйстве. Например, там же в "ВКонтакте", пользователь по имени Елена Ивашковская сообщает: "Сбербанк, не пишите неправду, что дебетовки и ранее отображались в ЛК со статусом "овердрафт"! Я картодержатель 2 дебетовых карт Сбербанка и сейчас проверяла и одна карта так и осталась дебетовой, а вот вторая вдруг стала с овердрафтом"!

Ей же вторит другой клиент Сбера по имени Олег Стрельников: "А чего вдруг моя карта МПС МастерКард стала овердрафтовой, а карта Виза осталась дебетовой?". И количество подобных сообщений растёт с каждой минутой.

И на момент написания этой новости, в сторону Сбербанка пошли даже прямые намёки, что если он не вернёт клиентам старый статус, то многие из них уйдут в другие банки. Наверно действительно, у Сбербанка в последние годы стало слишком много клиентов и он решил скорее всего избавится от них таким вот необычным приемом. Ждём развития этой ситуации.


Специально для mmgp.ru

https://text.ru/antiplagiat/59b6681976e5b

Гон, уже опровергли.

Дал же ссылку на "ВКонтакте" тексте выше, открывайте, читайте - народ продолжает массово жаловаться. Это их большой косяк.

OPLOTT, у меня есть дебетовка от Сбера на счету НОЛЬ, в овердрафт не даёт уйти.

У меня тоже, есть - я ушёл

Странное оправдание. Без одобрения клиента менять статус дебетовой карты.

Это как они уйдут, если у них зарплатные карты? В России уже можно выбирать банк?
Я просто знаю, что раньше нельзя было. Можно было только через суд, но это грозило увольнением.

Это значит, уйдет всё предприятие на зарплатный проект в другой банк. В небольших организациях уже лет пять совсем не заводят зарплатный проект, а перечисляют деньги на ту карту, которую укажет работник. Тем более, что для предприятия это дешевле на 1,5%-2% в зависимость от банка.
А на предприятии, где работает жена, вообще два банка
ВТБ24 и Сбер. И каждый работник может выбрать, через какой банк ему получать зарплату.

И каким образом работник (работники) заставит всё предприятие уйти, если он для себя самого не может это право выбить, иначе как через суд, с увольнением в последующем? Что-то тут с логикой у вас не так: я говорю, работники не могут уйти в другой банк, потому что работадатели нарушают их право на это - вы на это возражаете, что они, дескать, зато, могут аж всё предприятие перевести в другой банк. Хотя оно вовсе им не принадлежит. Или, вы считаете, владелец предприятия свою прибыль тоже на туже карточку паршивую получает, что работникам всучил?
Забавно.
Вам, наверное, кажется, что вы этим продемонстрировали соблюдение законности - этим наличием выбора между двумя банками (видимо, одинаково выгодными нанимателю). Нет, вы этим доказали несоблюдение закона, в котором написано, что работник волен сам решать, как именно ему получать зарплату, а не выбирать между двумя, тремя, десятью или ещё сколько-то, навязанными ему вариантами.
Да и понятно, что за банки, именно вот эти: Сбербанк и ВТБ. Это такая навязчивая скользкая дрянь, которой нельзя избежать, живя в этой стране.

И раньше можно было, просто сейчас это более чётко прописали.
Но увы многие предприятия игнорируют эту статью ТК РФ.

Для тех у кого есть трудности с реализацией статьи 136 Трудового кодекса РФ (это когда работник может выбрать банк на своё усмотрение - куда ему работодатель будет перечислять заработанное):

"Если конкретный «зарплатный» банк был указан в вашем трудовом договоре, то теперь этот пункт придётся поменять.

Скорее всего, отдел кадров оформит дополнительное соглашение с вами, а директор компании должен будет его подписать, как и вы.

Трудовой договор меняется только один раз: вместо пункта с указанием конкретного банка вписывается следующая формулировка: «Заработная плата перечисляется на банковский счет работника, указанный им в заявлении». Это значит, что если вы потом захотите поменять банк ещё раз, то достаточно будет написать новое заявление, больше ничего менять не придётся. Внесение изменений в трудовой договор также может занять некоторое время, что ещё раз говорит о важности начала этого процесса как можно раньше".

Понимаете, я сам бухгалтер и зарплату работникам на карты перечисляю более 10 лет. 6 лет назад предприятие полносью отказалось от зарплатного проекта, как затратного и теперь при приёме на работу работник сам предоставляет в бухгалтерию реквизиты карты, на которую он хочет получать зарплату.
Почему так дешевле? Банк по зарплатному проекту, за услуги, берет себе от 1,5%до 2,5%, в зависимости от тарифа. А при перечислении зарплаты напрямую на карту работника, комиссия банком не взимается, как и за налоговые платежи. Это было распоряжение ЦБ несколько лет назад.
Это если работников немного, до 20-30. А если больше, то для перечисления зарплаты придется нанимать отдельного бухгалтера, а это гораздо затратнее, чем платить комиссию банку. Я никогда не встречал предприятие, где было бы более двух банков на зарплатном проекте, скорее один. Отсюда вытекает, что крупные предприятия физически не могут пойти на встречу работнику и перечислять зарплату в тот банк, который он укажет, это слишком заморочено. Либо ему будет предложено получать наличными (если у предприятия есть стабильный источник наличных), либо

Тут на усмотрение директора, либо он подпишет, чтобы не лишиться незаменимого работника, либо нет, что будет означать прекращение трудовых отношений.
Но, по большому счету, я не понимаю, какая разница, какого банка будет зарплатная карта? Во-первых, она бесплатная, во-вторых, если есть определенные предпочтения по банку, то в день получения зарплаты её можно либо перевести в тот банк, который хочется, ибо просто снять наличными. Принципиальной разницы между банками из ТОП 20 я не вижу. Только бонусы, кэшбеки и стоимость обслуживания.

Дебетовые карты в минус уходят без проблем. Сбер - купили билеты, а потом с карты почему-то списалось ещё раз столько же, на счету солидный минус. .

ВТБ24 - положили наличку на карту через банкомат, сразу перевели всё на другой счёт через клиент-банк, итог - на счету карты минус и капает процент (долго разбирались - оказывается с банкомата деньги ещё как бы не зачислились, хотя и были доступны к операциям на счету, а так как перевели деньги со счёта, на котором как бы не было денег - банк влупил овердрафт; при этом все уровни техподдержки ВТБ уверяют, что это нормально ).

Не удивлюсь, что Банк еще на эту сумму овера будет начислять процент.
А вообще Греф сказал что это все ФЭЙК (!!), мол типа все это великие и ужасные СМИ сделали и раздули из этого шумиху.

Речь о том, что бы сознательно загнать в минус карту у которой на текуший момент 0 на балансе.

Точно. Я сам указывал реквизиты для начислений.

ВТБ24 например да, на минус сразу начал капать процент Сумма-то мизерная, но сам факт....

Причём долбление по всем инстанциям результата не дало, все отвечали что "так и должно быть", хотя очевидно, что это косяк банка. Жалоба на банках.ру расставила всё по своим места, позвонили, признали, извинились.

Ага. Вот только когда это надо банку - банк без проблем загоняет незагоняемую карту в минуса