Претензия к Amarkets - Нарушение партнерского соглашения [ Объяснено ]

Менеджер Амаркетс Александр Емельянов, написал в ЛС предложение поработать с ними по партнерке СРА.

После чего был открыт аккаунт и заведены 2 человека по модели СРА.



Счет 249803 был отработан моментально. Несколько раз писал менеджеру в телеграм, писал в амаркетс, на почту, в онлайн чат, создавал тикеты.

По факту должны были начислить 100USD по данному человеку, тк условия были выполнены.
2 недели искал связи хоть с кем-то - в ответ игнор.

Человек вывел средства - мне не заплатили. под предлогом того, что человек вывел средства. Хотя оплата должна была прийти за 2 недели до этого, тк условия были выполнены.

По клиенту 251358 условия также выполнены, более того, данный клиент продолжает торговать с Амаркетс.

2 недели связывался с Александром, ответ просто ошарашил - мы Вам ничего не заплатим, Вы являетесь трейдером ДУ, это запрещено, Вы еще и мошенник, сказал он мне. И отменил и эти 100 USD.

При просьбе предоставить пункты регламента, которые я нарушил - вновь игнор.

Просьба выплатить 200 USD по партнерской системе СРА, а также провести проверку менеджера Емельянова на проф пригодность. Предоставлю скриншоты его ответов в телеграм представителю компании на форуме.
Это немыслимо, называть мошенником ПАРТНЕРА!!! Я просто привлекаю человека по Вашим же условиям привлечения. Как вообще Емельянов имеет право такие претензии выдвигать?? Мало того, что это просто возмутительно, это также совершенно не соответствует регламенту партнерскому компании Амаркетс. Отсебятина, которую выдает пачками Емельянов - просто возмутительна.

Просьба провести расследование по Емельянову, выплатить 200USD, и сообщить когда данный менеджер будет изгнан, за обвинения в "каком-то мошенничестве" партнеров, которые работают в рамках СРА модели компании Амаркетс.

SeqRT,

Уважаемый Александр, Вам уже был предоставлен ответ по данному запросу: выплаты по текущим двум клиентам были отклонены на условиях партнерского регламента сразу по нескольким причинам:

1. ПАММ-управляющие не могут участвовать в программе «Вебмастер» и получать разовые выплаты с депозитов привлеченных клиентов во избежании конфликта интересов с инвесторами. При этом Вы могли бы воспользоваться моделью заработка «Агент», при которой вознаграждение начисляется с торгового оборота привлеченных клиентов.

2. Выплата по одному из клиентов была отклонена по причине вывода депозита клиента в полном объеме, таким образом, на момент завершения процедуры проверки клиента, на его балансе не было средств. Сам клиент сообщил нам, что остался недоволен результатами ПАММ-стретегии и решил прекратить свое сотрудничество с Вами.
Второй клиент был отклонен по причине того, что ранее он уже был зарегистрирован в компании и по нему производились выплаты партнерского вознаграждения. Впервые данный клиент был зарегистрирован в AMarkets 07.06.2018, второй аккаунт был создан им 18.01.2018, при этом Ваш партнерский аккаунт был открыт 29.05.2018.

Партнерская программа направлена исключительно на привлечение новых клиентов в компанию, а не на миграцию клиентов от одного партнера к другому.

Для этого в регламенте предусмотрен соответствующий пункт:

«2.3. Партнер обязуется привлекать новых Клиентов для заключения ими договоров на брокерское обслуживание через Компанию на международных финансовых рынках и на условиях, предлагаемых Компанией. Клиент считается привлеченным Партнером при условии, что Клиент ранее не был зарегистрирован, как Клиент Компании.»

Всех этих оснований вполне достаточно для того, чтобы отклонить выплату по текущим клиентам и прекратить сотрудничество с Вами в односторннем порядке по модели заработка «Вебмастер», так как Вы выбрали модель, которая изначально Вам не подгодит. Тем не менее мы готовы были бы оплатить данных клиентов в том случае, если бы они соответствовали всем заявленным требованиям и критериям.

В данном случае мы вынуждены обоснованно отказать в исполнении ваших требований.

1. Кто Вам сказал что я ПАММ управляющий? На моем счету есть активный ПАММ? У меня вообще есть ПАММ? Я о таком не слышал.
Итог - нарушение выдуманно, и отсутствует фактически.

2. Какой еще ПАММ стратегии? Повторю, никаких ПАММ у меня нет, следственно нарушения нет.

По первому клиенту, я Вам 2 недели писал, и менеджеру Емельянову, и на партнерс, и тикеты оставлял. За эти 2 недели, согласно партнерскому соглашению, Вы обязаны были мне выплатить средства.
Итог - игнорировали, просрочили платеж на 2 недели. Что там дальше уже было - дело не мое. Вы нарушили процесс выплаты средств.
Если нужны скриншоты, предоставлю.

По поводу второго клиента.
Что значит он был зарегистрирован ранее? Именно данный клиент на данные ФИО? Предоставьте в таком случае доказательства. И вопросов по 2му клиенту не будет.

А вот по поводу первого, Вы просрочили платеж на 2 недели, согласно указанной выше информации, претензии по ПАММах тоже необоснованы, тк их у меня вообще нет.

Если 2й клиент, действительно, ранее имел аккаунты, по нему нет вопросов, в случае предоставления доказательств. А вот по первому, пожалуйста, поясните, почему на 2 недели был просрочен платеж, а мои запросы были игнорированы?

Также по Емельянову вопрос. Какое право он имел называть мои действия мошеннические? Я привлекаю клиентов, согласно Вашего же регламента.
Пускай приносит извинения.

SeqRT,

1. Клиенты сами сообщили менеджерам отдела клиентской поддержки, что они предоставили свои средства в доверительное управление, именно по этой причине вторым клиентом был открыт новый дополнительный аккаунт на другие регистрационные данные. Так как мы не можем раскрывать личные данные клиентов, то предоставить скриншоты из нашей базы данных в качестве подтверждения не представляется возможным, но Вы можете самостоятельно запросить подтверждение у клиента с номером кошелька личного кабинета 251358. Полагаем, что такая возможность имеется, раз Вы лично привели его в нашу компанию.

2. Для нас не имеет значения, являются данные ивесторы участниками публичного сервиса доверительного управления ПАММ или предоставили свои средства напрямую Вам или какому-либо другому лицу, аффилированному с Вами в интересах получения партнерского вознаграждения по модели выплат CPA (Cost Per Action). Данная модель предазначена для партнеров, которые привлекают клиентов через Интернет и не имеют прямой аффиляции со своими рефералами. Для партнеров, которые привлекают клиентов посредством личного общения и рекомендаций, у нас есть модель сотрудничества «Агент».

По правилам модели заработка «Вебмастер», выплаты за квалифицированные регистрации, которые соответствуют заявленным критериям качества, производятся в течение 10 или 15 дней с момента регистрации в зависимости от текущего пакета ставок вознаграждения, что и было сделано. Что касается второй части выплат с депозитов привлеченных клиентов, то она производится в течение 30 дней с момента поступления первых средств на аккаунт клиента, в соответстствии с пунктом 7.1. Партнерского соглашения, одно из условий которого гласит:
«На счетах Клиента был зафиксирован торговый оборот, который рассчитывается по формуле: 0,01 лота с каждого 1 USD показателя САЛЬДО (депозиты - вывод средств за исключением прибыли). Если в течение 30 дней с момента пополнения аккаунта, требования по торговому обороту не были выполнены, выплата по данному аккаунту будет отклонена. Размер выплаты зависит от итоговой суммы показателя Сальдо: сумма всех пополнений аккаунта за вычетом итоговой суммы вывода собственных средств Клиента в период прохождения проверки. Прибыль, полученная в результате торговли Клиента, не учитывается в итоговой сумме вывода средств.

На изображении, приложенном к данному сообщению, видно, что клиент вывел свои денежные средств спустя 22 дня после первого поступления средств, как только им были выполнены требования по торговому обороту, что является весовым основанием полагать, что на счете клиента велась целенаправленная торговля заинтересованным лицом или с его помощью с целью получения партнерского вознаграждения, что может трактоваться компанией как недобросовестные действия в корыстных целях.

Так как мы уже более 10 лет в индустрии и неоднократно сталкивались с подобными случаями, нами был предусмотрен еше один пункт партнерского соглашения:
3.11. В случае осуществления каких-либо действий, идущих вразрез с интересами Компании и способных отрицательно сказаться на деловой репутации или деятельности Компании, либо в случае возникновения сомнения в добросовестности Партнера, Компания имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего соглашения.

Как Вы сами можете видеть, у нас достаточно оснований для того, чтобы отказать Вам в выплате партнерского вознаграждения.

Данную тему считаем необоснованной и несостоятельной, так как нарушения условий партнерского соглашения не произошло.

В таком случае, будьте добры выплатить средства за оборот по моделе "Агент"

Средства выплачены?

Нет. Заигнорили мой запрос.

Не выплатили по моделе СРА 200USD, значит пускай выплатят по Агент моделе.
В другом случае, какой смысл мне было привлекать людей в данную компанию, если она ничего не платит партнерам?

Это прямое нарушение партнерского соглашения

SeqRT,

Мы уже обосновали свою позицию и точку зрения по данному кейсу. По всем вышеуказанным причинам, выплата по ранее привлеченным клиентам производится не будет в соответствии с Партнерским Соглашением. У компании есть все законные основания для прекращения сотрудничества в одностороннем порядке и отказе в выплате какого-либо вознаграждения.

7.12. В случае обнаружения на счете привлеченного клиента ордеров, противоречащих основному регламенту Компании, правилам использования бонусной системы; получения комиссий со счетов клиентов, подозреваемых в мошенничестве, а также в случае обнаружения фактов использования на счетах Клиентов стратегии, ориентиро- ванной на извлечение прибыли за счет использования партнерских и рибейт начислений в ущерб основной торговле, Компания оставляет за собой право отменить комиссионные вознаграждения, полученные с таких счетов, а также удалить клиентов из Партнерской группы.

3.11. В случае осуществления какихлибо действий, идущих вразрез с интересами Компании и способных отрицательно сказаться на деловой репутации или деятельности Компании, либо в случае возникновения сомнения в добросовестности Партнера, Компания имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего соглашения.

В работе партнера и его клинетов прослеживается прямая аффиляция с целью получения партнерского вознаграждения. После размещения первого обращения, оба клиента незамедлительно вывели денежные средства и перестали выходить на связь с менеджерами клиентского отдела.

Более того, для работы в рамках модели сотрудничества “Агент” необходимо привлечь как минимум три активных клинета.

7.16. Вознаграждение Партнера будет заморожено до момента привлечения не менее трех активных клиентов с депозитами от 100 USD и совокупным торговым оборотом не менее 5 лотов. Все клиенты должны быть полностью верифицированы.

По этой причине в рамках всех существующих моделей сотрудничества с компанией, выплата вознаграждения вам не полагается на основании указанных выше положений партнерского регламента.

Переходит в архив со статусом "Объяснено".