➖ Не получается скачать, запустить браузер.
Отключите на время антивирус, VPN и другой сторонний софт, который может мешать установки технологии Blockchain. Попробуйте запустите браузер от имени админа. Если Windows не 10, то в свойствах файла сделайте совместимость. Если не определяется тип файла, то припишите к нему « .exe ».
В крайнем случае, и это касается не только темы вопроса, все проблемы должно решить удаление браузера с чекбоксом "Delete all data" и переустановка. Если совсем ничего не помогает, то пишите в поддержку:
[email protected]
➖ Не приходит аирдроп бонус.
Обычно бонус за регистрацию приходит в течение 1 часа, но иногда пользователи его не получают. Часто это означает, что что-то пошло не так во время регистрации. Cамая распространённая причина по которой нет данного бонуса, это механизм от накруток, и теперь бонус может прийти спустя сутки-несколько после пользования браузером. Работает сложная Антифрод система, которая блокирует подозрительный трафик. Были редкие случаи когда пользователи вообще не получали аирдроп. С этим ничего не поделаешь. Сосредоточте внимание на проект в целом, а не на данный разовый бонус.
➖ Не приходят монеты, не вижу полученных ранее монет.
Скорее всего блокчейн не синхронизирован. Можно попробовать отключить антивирус, firewall. Перезапустите кошелёк Session-Change wallet и дождитесь пересинхронизации.
Попробуйте также воспользоваться меню Session-Show wallet, далее Tools-Wallet Repair-Delete local Blockchain Folders.
Если проблема рассинхронизации часто повторяется, возможно блокчейну не хватает свободного места в компьютере — почистите его от ненужных файлов.
А если вы имеете ввиду аирдроп монеты сразу же после установки браузера, то помочь может перезагрузка ПК.
➖ Не заходит в Google аккаунт или другой сайт.
Почистите файлы Cookies, перезапустите браузер. Возможно потребуется и перезагрузка ПК. Меню браузера—Privacy and security—Clear browsing data.
➖ Как купить и продать монеты NBX?
Ознакомьтесь пожалуйста с этой статьёй.
➖ Как включить русский язык?
Он и не нужен. Хотя может показаться, что информации очень много, интерфейс сложный, но по факту всё предельно понятно даже на интуитивном уровне; вы вникните в кротчайшее время. Для всего остального можете воспользоваться расширением Google Translate. Языки будут добавлены в 2020 году.
➖ Почему ативирус показыват вирус и/или блокирует установку?
Всё очень просто. Blockchain - современная технология, которую не понимают некоторые программы, и в частности поэтому иногда антивирусы распознают это как проблему. Даже если ваш антивирус не определил никаких подозрений, автоматическое удаление может произойти со временем (например когда браузер будет обновляться). Чтобы решить эти проблемы добавьте браузер в «исключение». Вы можете проверить файл браузера на авторитетном VirusTotal и убедиться, что всё в порядке. А ещё проект имеет в партнёрах антивирус Kaspersky — вам точно не о чем беспокоиться! Команда Netbox активно работает с базами данных различных антивирусов — вскоре эта проблема изчезнет совсем.
➖ Где файлы браузера?
Данные Netbox.Browser в этой папке: %localappdata%\NetboxBrowser
Данные Netbox.Wallet тут: %appdata%\NetboxWallet
➖ Как снизить память центрального процессора?
Сам по себе браузер не прожорливее Chrome. Нажмите комбинацию Shift-Esc чтобы увидеть это и посмотреть какие раширения и вкладки занимают остальную память ЦП.
Некоторые расширения в браузере установлены принудительно, их нельзя удалить, но можно оключить — сделайте это в настройках браузера (More tools-Extensions). Память Coocies также может влиять на показатель ЦП. Можете отключить некоторые функции тоже в настройках,
Ну и всё таки то, что браузер работает на Blockchain, говорит о том, что этой технологии нужно немного больше ресурсов. Если для вас это критично, стоит задуматься о покупке более современного ПК.
➖ Что такое стэйкинг и мастерноды?
Говоря простым языком всё это «майнинг» или удержание монет под определённые проценты. В стейк можно отправить любое количество монет во вкладке STAKE и забрать оттуда монеты через UNSTAKE (ввод/вывод около 20 мин). А мастернода требует 10000 NBX и она выполняет важные функции для поддержания общей сети.
Ежедневно на всех пользователей распределяются награды: 50% из них идут на вознаграждение тем, кто поддерживает сеть мастернодами, 21% — стейкинг и столько же за сёрфинг в браузере, 8% забирает команда проекта. То есть понятно, что мастернода выгоднее стейкинга более чем в два раза.
Netbox.Global имеет партнёров, которые организуют пулы (POS pool) для всех кто хочет попасть в ноду, но не имеет 10000 монет. За определённый процент комиссии ваши монеты попадут в ноду и вы станете получать дополнительную прибыль. Но стоит помнить, что отдавая свои средства третьей стороне, вся ответственность лежит на вас. Можете сравнить условия и цены таких сервисов, а также хостингов для полной ноды тут.
➖ Cколько можно заработать на стейкинге и мастернодах?
Вопрос некорректный. Количество пользователей постоянно растёт, а вознаграждение делится на всех. Кроме того, процент наград сам по себе уменьшается время от времени, поэтому вознаграждение «сегодня» всегда будет больше, чем «завтра». Помните также о будущем курсе монеты. Следите за анонсами, участвуйте в жизни проекта, чтобы получать максимальный профит. И конечно подумайте о покупке монет, тогда заработок пойдёт быстрее. Примерный профит можно определить по значению ROI (годовой процент с мастерноды). Подробнее об экономике стейкинга.
➖ Потерял секретную фразу, как её увидить?
Если есть доступ к аккаунту, то воспользоватесь меню Session-Show wallet, далее Settings-Mnemonic phrase. Если будет написано Wallet locked, то для разблокировки кошелька нажмите меню Settings-Unlock wallet и введите свой торговый пароль, а также снимите галочку For staking only. Далее вернитесь в Mnemonic phrase.
Если кошелёк не разблокируется таким способом, нажмите на значёк замка в правом нижнем углу.
Также, вы можете увидить фразу файлом на ПК hw_file.txt, обычно в папке Загрузки.
Если вышеприведённые варианты вам не подходят, то можно попробывать написать в поддержку. Распишите сразу всё что помните: все мелочи, пароли, скриншоты и т.д. Очень маловероятно что помогут, но других вариантов нет.
➖ Забыл пароли.
Восстановить пароль от аккаунта поможет Resetting password.
Чтобы задать новый торговый пароль, необходимо сделать Backup секретной фразы Session-Change wallet и дождаться пересинхронизации.
➖ Как установить браузер в телефон?
Мобильная версия в разработке. Но сразу стоит понять, что такие девайсы не смогут поддерживать блокчейн. Поэтому вы не сможете получать монеты за активность в мобильном браузере или совершать любые переводы монет. Скорей всего будет просто удобный доступ к вашему аккаунту с балансом. Возможно, и скорей всего, разработчики придумают иное применение и использование NBX в мобильной версии
➖ Как синхронизировать закладки?
Синхронизации с Google аккаунтом в браузере нет. Но то, что движок браузера Chromium, то это даёт возможность просто перетащить из другого браузера закладки и папки с закладками.
В магазине Сhrome есть много расширений позволяющих сохранять и копировать закладки, чтобы потом перенести их на другое устройство.
Также вы можете импортировать свои закладки:
нажмите меню браузера и выберите Bookmarks-Import. Выберите там с какого браузера хотите сделать копию или используйте html-файл который вы заранее создали из другова браузера в менеджере закладок.
➖ Как получить постоянную реф ссылку?
Для этого требуется подтверждённая аудитория — то есть подписчики, чтобы доказать админам, что вы действительно готовы приглашать и продвигать проект. Отпишите в саппорт свою почту на которую вы зарегистрировались в браузере, предоставите ссылки на свои каналы, чаты, сайты и приложите скриншот доказательства владения, а также напишите имя для реф-ссылки которую вы желаете.
➖ Когда будут листинги на другие биржи?
В данный момент проект можно сказать только стартанул. Было бы глупо платить биржам за листинги и при этом снижать ликвидность монеты, так как спрос сейчас небольшой. Нужно понимать, что листинг на биржи не всегда положительно влияет на курс. Сейчас самой ликвидной биржей для NBX является STEX и это более чем достаточно. Стратегия команды проста: так как продукт уникален, то он обязательно не останется незамеченным и в какой-то момент биржи сами начнут листить NBX бесплатно! Код криптовалюты открыт, любой желающий может заняться данным вопросом.
➖ Почему не удаляются расширения Metamask, iWallet?
Если быть точнее, то это встроенные протоколы на которых основаны приложения в Netbox.Store. Только при их наличии вы имеете доступ к приложениям. Если мешают, то можете нажать правой кнопкой на них и выбрать «Hide in Netbox menu», а далее в настройках (More tools — Extensions) отключить их, но удалить не получится. В будущем таких протоколов станет больше.