MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 648,976 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Вернуться Форум о заработке и инвестициях > Форум о Forex > Каталог Брокеров на Форекс > Претензии к компаниям > Архив: Претензии к компаниям
Перезагрузить страницу

Претензия к компании LiteForex от КЛИЕНТОВ [ Разобрана ]

?
Регистрация
Неактуальные претензии к брокерам и дилинговым центрам
Страница 1 из 3 1 23
Первый пост Опции темы
Старый 05.06.2018, 15:23
#1
Интересующийся
 
Регистрация: 02.02.2016
Сообщений: 25
Благодарностей: 5
Мой торговый счет ECN 422936
Занимаюсь я пипсовкой на новостях. Поторговал я в лайтфорекс около месяца.
В среднем в рынке от 13 до 35 секунд. Скрин прилагается.
По непонятным мне причинам прибыль в размере 1500 долларов мне отменили сославшись на нерыночные котировки.
С отменой ордеров сталкиваюсь в первые, ни один брокер еще не отменял похожие сделки.
Прошу вернуть мою прибыль.




__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Guryanov вне форума
Старый 07.06.2018, 19:40
#2
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 16.04.2009
Сообщений: 2,265
Благодарностей: 98
Цитата:
По непонятным мне причинам прибыль в размере 1500 долларов мне отменили сославшись на нерыночные котировки.
С отменой ордеров сталкиваюсь в первые, ни один брокер еще не отменял похожие сделки.
Здравствуйте, Вы разве не получали письмо от компании ???





Проверьте свой почтовый ящик. Можете опубликовать решение компании.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
MikhailKurakin вне форума
Старый 08.06.2018, 00:17
#3
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 20.03.2012
Сообщений: 458
Благодарностей: 1,056
а как в ECN могут быть нерыночные котировки?

легкофорекс, давайте ка всем рассказывайте подробно.. что за ецн, на кого ушло открытие, на кого закрытие и т.д.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
sagamore вне форума
Старый 08.06.2018, 00:45
#4
Любитель
 
Регистрация: 27.03.2018
Сообщений: 166
Благодарностей: 46
Три темы по претензиям к брокеру с одинаковыми орфографическими ошибками, с одинаковыми претензиями торговли на новостях, не вывода и самое ГЛАВНОЕ - левыми скринами, котрые вообще с текстами претензий не связаны

Где модераторы?
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Плюс вне форума
Старый 08.06.2018, 12:09
#5
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 16.04.2009
Сообщений: 2,265
Благодарностей: 98
Здравствуйте. Ответа на данный момент на мой вопрос не получено.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
MikhailKurakin вне форума
Старый 08.06.2018, 12:44
#6
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 20.03.2012
Сообщений: 458
Благодарностей: 1,056
Цитата:
Сообщение от MikhailKurakin Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Ответа на данный момент на мой вопрос не получено.
и на мои 4 в вашей ветке и 1 тут
раз уж вы тут за контору отдуваетесь, так отвечайте всем
я тоже клиент, теперь уже точно бывший
или на неудобные вопросы по протоколу нельзя?
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
sagamore вне форума
Старый 11.06.2018, 11:56
#7
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 16.04.2009
Сообщений: 2,265
Благодарностей: 98
Здравствуйте.
Компания действуют согласно регламента и договора публичной оферты.
В данном случае от я от клиента вообще не увидел ни одного скриншота его запроса в компанию.
Даже не предоставлен ответ от компании.

Процитирую небольшой пункт из договора клиентского соглашения:


Цитата:
Порядок рассмотрения претензий и споров
8.1.Все споры стороны Соглашения пытаются урегулировать путем
переговоров и переписки в претензионном порядке.
8.2.Претензии Клиента, вытекающие из настоящего Соглашения, принимаются Компаниейк рассмотрению только в письменном виде
и в срок не позднее трех календарных дней с момента (дня возникновения спорной ситуации.
8.3.
Претензия должна быть оформлена в виде электронного письма (e
-mail) и отправлена в Отдел безопасности на адрес [email protected] без возможности оглашения этой информации до окончания разбирательств. Все претензии, предъявленные иным образом, к рассмотрению не принимаются
Вы вообще договор читали? Вы вообще письмо с претензией отправляли ?Вы делали всё так, как написано в договоре клиентского соглашения ?
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
MikhailKurakin вне форума
Старый 14.06.2018, 10:16
#8
Интересующийся
 
Регистрация: 02.02.2016
Сообщений: 25
Благодарностей: 5
Претензия логин 422936
Не согласен с вашим решением по отмене сделок. Прошу перепроверить отмененные ордера и предоставить факты нерыночности котировок на ЕЦН
Я сравнил котировки с другими брокерами и убедился в их рыночности. Прошу предоставить логи от поставщика ликвидности в случае их нерыночности.. либо прошу вернуть прибыль мне на счет.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Guryanov вне форума
Старый 14.06.2018, 12:52
#9
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 16.04.2009
Сообщений: 2,265
Благодарностей: 98
Цитата:
Сообщение от Guryanov Посмотреть сообщение
Претензия логин 422936
Не согласен с вашим решением по отмене сделок. Прошу перепроверить отмененные ордера и предоставить факты нерыночности котировок на ЕЦН
Я сравнил котировки с другими брокерами и убедился в их рыночности. Прошу предоставить логи от поставщика ликвидности в случае их нерыночности.. либо прошу вернуть прибыль мне на счет.
Здравствуйте. Вы по видимому так и не прочитали договор.
Ещё раз для непонятливых, внимательно прочитайте пункт 8 клиентского соглашения.
Все эти вопросы Вам надо отправлять письмом в соответствующий отдел, дублировать желательно
и в отдел торговых операций [email protected]
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
MikhailKurakin вне форума
Старый 14.06.2018, 21:14
#10
Интересующийся
 
Регистрация: 02.02.2016
Сообщений: 25
Благодарностей: 5
Цитата:
Сообщение от MikhailKurakin Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Вы по видимому так и не прочитали договор.
Ещё раз для непонятливых, внимательно прочитайте пункт 8 клиентского соглашения.
Все эти вопросы Вам надо отправлять письмом в соответствующий отдел, дублировать желательно
и в отдел торговых операций [email protected]
Я это уже делал! Ваши "специалисты" отмазываются как маленькие дети. Поэтому я ОЧЕНЬ ХОЧУ придать публичную огласку решению моей претензии к вашему брокеру, чтоб все трейдеры знали, на что идут, залезая в вашу контору! Здесь отвечайте.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Guryanov вне форума
Старый 15.06.2018, 12:04
#11
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 16.04.2009
Сообщений: 2,265
Благодарностей: 98
Цитата:
Сообщение от Guryanov Посмотреть сообщение
Я это уже делал! Ваши "специалисты" отмазываются как маленькие дети.
Опять один слова? ) Извините, но я от Вас тут вообще ничего не увидел, даже вашего запроса в компанию. )
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
MikhailKurakin вне форума
Старый 19.06.2018, 14:23
#12
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 20,695
Благодарностей: 6,665

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Цитата:
Сообщение от Guryanov Посмотреть сообщение
Ваши "специалисты" отмазываются как маленькие дети.
Что ответили на официальное письмо по адресу, указанному представителем?
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Aisller вне форума
Старый 19.06.2018, 15:08
#13
Интересующийся
 
Регистрация: 02.02.2016
Сообщений: 25
Благодарностей: 5
Цитата:
Сообщение от Aisller Посмотреть сообщение
Что ответили на официальное письмо по адресу, указанному представителем?
Письмо отправлено на указанную этим специалистом почту. Как придет ответ (если придет), ответ выгружу здесь. Спасибо.

А вот их решение перед очередным письмом с претензией:
Доводим до Вашего сведения, что на счетах Вашего профиля были зафиксированы нарушения условий «Соглашения о системе котирования и порядке совершения торговых операций» Кроме того, примите во внимание, что Компания в одностороннем порядке расторгает сотрудничество с Вами. Ваши счета будут временно разблокированы для вывода Ваших депозитов, далее Ваш профиль будет заблокирован.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Guryanov вне форума
Старый 20.06.2018, 02:23
#14
Интересующийся
 
Регистрация: 06.09.2017
Сообщений: 46
Благодарностей: 27
14 го июня отправил претензию в liteforex
жду ответа от них уже 6 дней
посмотрим какой рекорд по скорости они в этот раз отч****ат.

Тут MikhailKurakin
Любитель, обещал всем , кто удостоверит его о реальности собственной личности получит все "зажатое" его любимым брокером. Какие нужны доказательства ?
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
ayrat17 вне форума
Старый 20.06.2018, 11:07
#15
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 16.04.2009
Сообщений: 2,265
Благодарностей: 98
Продублировали письмо на [email protected] ?
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
MikhailKurakin вне форума
Старый 21.06.2018, 01:55
#16
Интересующийся
 
Регистрация: 06.09.2017
Сообщений: 46
Благодарностей: 27
да продублировал
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
ayrat17 вне форума
Старый 21.06.2018, 10:35
#17
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 11.04.2015
Сообщений: 63
Благодарностей: 41
Цитата:
Сообщение от MikhailKurakin Посмотреть сообщение
Продублировали письмо на [email protected] ?
Сколько еще ждать ответ от компании?
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Vik1s вне форума
Старый 21.06.2018, 11:41
#18
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 16.04.2009
Сообщений: 2,265
Благодарностей: 98
Цитата:
Сообщение от Vik1s Посмотреть сообщение
Сколько еще ждать ответ от компании?
Здравствуйте. Извините конечно, вы и есть Guryanov ? Вам приходят письма, которые отправляются Guryanov ? Вы одно и тоже лицо ?

ayrat17, вы тоже Guryanov ?

Прошу администрацию обратить внимание на то ,что клиенты путаются в темах. Создаётся впечатление, что пишет один и тот же человек, который использовал несколько профилей в компании, что является нарушением клиентского соглашения:
2.3.Клиент имеет право зарегистрировать только один Профиль клиента.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
MikhailKurakin вне форума
Старый 21.06.2018, 13:40
#19
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 20.03.2012
Сообщений: 458
Благодарностей: 1,056
гражданин Куракин, заканчивайте стрелки переводить на все что попало
по существо претензии где ответы
1. кто в ецн залил входы
2. кто в ецн залил выходы
3. кто запросил отмены

в вашей ветке там бот появился, представляется дилером, говорит никакой ецн нет, все в ручном режиме внутри кухни варится
его словам верить?
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
sagamore вне форума
Старый 21.06.2018, 13:42
#20
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 16.04.2009
Сообщений: 2,265
Благодарностей: 98
Цитата:
Сообщение от sagamore Посмотреть сообщение
гражданин Куракин, заканчивайте стрелки переводить на все что попало
по существо претензии где ответы
1. кто в ецн залил входы
2. кто в ецн залил выходы
3. кто запросил отмены

в вашей ветке там бот появился, представляется дилером, говорит никакой ецн нет, все в ручном режиме внутри кухни варится
его словам верить?
Извините ... вы имеете счёт в компании? Вы оставляли претензию? Нет ? Так не мешайте разбираться с вопросом.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
MikhailKurakin вне форума
Страница 1 из 3 1 23
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход