Претензия к компании АльфаФорекс от astroprofessional [ Блокировка ]

Добрый вечер.
На свою голову я порекомендовал этого брокера нескольким знакомым, купился на то, что типа банковский форекс и всё круто. Несколько человек по моему совету открыли здесь торговые счета, на которых торговал я по схеме доверительного управления. Ни с того ни с сего брокер заблокировал счета и отказал в выплате средств. Раз в день они отписываются, типа внутренняя проверка на тему рыночных котировок. Я не понимаю какое это имеет отношение к телу депозита, вывод которого тоже заблокирован? К тому же брокер как обычно в конце суток прислал сообщение в котором подтвердил все сделки. По факту: деньги отняли и выигранные и свои, вывода нет, кормят завтраками каждый день. Мне неудобно перед людьми, которым я посоветовал этого чудо-брокера.
Привожу номера заблокированных кабинетов:
1064590
1063739
1078535
Могу предположить, что завтра будет стандартная отписка с очередными завтраками. Никому больше не советую торговать у этого брокера.

Желательно скрины нужно предоставить в качестве доказательства.
Мой опыт летом показал, что нужно писать везде претензии и они сами выйдут на связь. Мне 2 недели мурыжили вывод средств.
Так же наблюдал проблемы на других ресурсах, под видом разбирательств они вообще ничего не выводят.

Ну тут тоже надо разбираться. То что вы торговали для людей об этом можно сколько угодно рассуждать. Вы предоставьте на всеобщее обозрение стейтменты по трем счетам, а мы глянем, какие у вас там сделки были. Может вы там беспощадно арбитражили с одного айпишника, вот вас и заблокировали, тогда к брокеру никаких претензий быть не может. А если вы по всем трём счетам открывали идентичные сделки в одном направлении - тогда претензия к брокеру обоснованная.
Кстати, а зачем вы просили трёх людей открывать разные счета? они не могли разве просто прислать вам деньги и вы собрали бы все деньги на одном счету и с него торговали?

вы бы прислали ему свои деньги на его счет, чтобы он мог делать с ними что угодно?
это же деньги!!! их можно еще доверить в управление, но распоряжаться ими должен только их владелец.

Если бы я давал деньги в управление, то я бы это делал только хорошо знакомому трейдеру и мне было бы не важно на чьём счету лежат деньги. ТС написал, что это были его знакомые.
Но в любом случае вы правы: если люди друг друга не знают лично, то нужно чтобы деньги лежали на счёте хозяина денег.

Что еще за арбитраж для Альфы? У них разве что-то есть в регламенте про минимальные интервалы сделок?

а при чем тут минимальные интервалы и арбитраж? не надо путать теплое с мягким.

[quote="Братец Лис;9404649"]А ваша сова открывала одинаковые сделки на всех счетах?[/quote

Да, одинаковые

А о чем тогда вы? Что за "арбитраж" там они могут не одобрять?

Обратитесь в сам Банк Альфа. Банк подтверждает, что эти ребята форексные с ними за одно, группа так сказать альфа.Так вот пишите туда и пусть разбираются со своей кухней, ну и само собой претензии на форумах и на сайте www.banki.ru/ В столь суровое время, многие от пука бегут забирать свои деньги и репутация компании падает очень быстро.

добавлено через 1 минуту
Арбитраж, у кухонь это звучит так. "Если вы быстро умеете зарабатывать и сделки у вас минутные, то мы вам не отдадим деньги, т.к. мы так быстро не умеет клиентов обувать и что бы себе оставить и с вами поделиться"

Дружище, если ты не знаешь как открывать арбитражные сделки в одной компании на разных счетах, для чего это делается и как на этом разувать брокера - то забей.
Топик стартер уже пояснил что у него скальпсова, арбитраж отпадает

думаю я понимаю в чем дело, в пятницу были нонфармы и вас именно после них заблочили, я прав?
весной у нас была та же ситуация, мы слишком много накосили на новостях и арбитраже, были нерыночные котировки и счета заморозили. В итоге прибыли лишили (а это порядка 20к$) но депо вывели. Так что вам остается только ждать пока они получат истинные цены от контрагентов, но дело это не быстрое, судя по моему опыту

Писать конечно можно попробовать, но юридически банк не несет ответственность за форекс-компанию. Она отдельно зарегистрирована и в мире нету понятия регулирования бренда. Другое дело, что могут пособить в случае, если увидят угрозу репутационных рисков.

Кстати, таки да, попробуйте обратиться на несколько контактов в сам банк. Интересен их ответ.

Думаете такие у них есть? Хоть кому то они показывали, как тот или иной ордер проходил через них и на какого контр агента был вывод?
Если хоть когда то, хоть раз компания отменила сделку или вообще сделки и не доказала того, что сделки были отменены их настоящим поставщиком ликвидности (такая отмена от поставщика бывает но очень редко и только при форс-мажорах ), то это 100% кухня и мошенники, тк изначально обманывают информацией на сайте.

Я знаю что такое арбитраж, это как раз вот торговля на парах близнецах но по противоположным сделкам и разрывом цены,
Как раз об этом и писала,что я могу открыть несколько счетов и делать так по регламенту это не запрещено

В данный момент в кабинетах происходят чудеса. Убыточные сделки остаются, а прибыльные отменили, таким образом брокер показывает, что должен мне около 3к и это при реальной разницы ин аут 8,6к$. Шикарный "банковский" форекс.;(

ну а что..... в регламенте есть такое? есть! доказывать они что-то должны? нет! так что юридически в любом случае все кухни правы. тут только форумы могут помочь и боязнь кухонь получить отток клиентуры.

очень интересный пункт из регламента. Перед открытием счёта вы соглашались с этим пунктом
Вы его читали?

Пусть опубликуют данные от поставщика ликвидности, отредактируют ордера согласно данным от поставщика, и вопросов к ним не будет..

В полночь они отправляли на почту отчёты с каждого счёта и там всё есть, в т.ч и те сделки, которые они отменили.

добавлено через 3 минуты
Представитель пока на форум не заходит.


Последняя активность: 05.10.2015 21:19