Претензия к компании CliqFx от SantaFe [ Похищение профита \ Кража части депозита ]

Сообщение от CliqFX

Уважаемый, Santa Fe!



Мы рады сотрудничеству с Вами!



Обращаем внимание на то, что на Вашем торговом счете №2143, нами были выявлены несоответствия цен при открытии ордеров в МТ4 и открытии ордеров на внешних торговых площадках и поставщиках ликвидности нашей компании.



Просим учитывать тот факт, что запаздывание котировок или обработка ордеров по последней цене в МТ4 не влияет на цену открытия Вашего ордера в торговой системе поставщика ликвидности или биржи.



Это связано с тем, что в МТ4 используется несовершенный алгоритм обработки клиентского запроса, при котором не учитывается объем заявки и первая цена после ответа на запрос. В этом случае, даже при настройках обработки и исполнения ордера по типу Market Executions в цену исполнения будет подставлена последняя рыночная котировка актива. При этом на внешней торговой площадке клиентский ордер будет исполнен по первой рыночной котировки актива и в соответствии доступного, на момент исполнения, объема!



В случае, когда на внешней торговой площадке требуемого объема будет недостаточно, клиентский ордер будет исполнен по ценам, которые будут идти следующими в очереди заявок, пока не будет исполнен весь объем клиентской заявки.



Согласно пункту 6.22, документа Terms & Conditions, с которым Вы согласились регистрируясь на нашем сайте и открывая торговый аккаунт, Вы обязуетесь не совершать сделки с арбитражной стратегией торговли, используя задержки и отставания котировок, в торговой платформе. В противном случае, компания имеет право корректировать цены исполнения согласно рыночным данным на внешних торговых площадках, а также, закрывать/ удалять эти сделки и дополнительно накладывать штраф в размере 10% от суммы депозита клиента.



Также просим Вас учитывать тот факт, что согласно Международному праву, арбитражная торговля с использованием задержек и отставаний в исполнении ордеров признаются, как мошеннические действия, что влечет за собой административную и уголовную ответственность.



Для наглядности приводим Вам пункт 6.22 документа Terms & Conditions:



Цитата:

6.22. Internet, connectivity delays, and price feed errors sometimes create a situation where there is price latency on the Electronic Systems such that

there is a disparity between the Company quoted prices and current market prices for short periods. Client expressly acknowledges and agrees that it

shall not execute Transactions with the Company that rely on price latency arbitrage opportunities either by using additional functionalities/plug-ins (i.e.Expert Adviser, etc.) or by any other means. If the Client acts in contravention of this clause the Company reserves the right to:

a. Make corrections or adjustments to the relevant Transaction execution prices to reflect what would have occurred had there been no price latency arbitrage; and/or

b. Cancel all the relevant Transactions;and/or

c. Terminate without notice the Client’s Account with the Company;and/or

d. Charge an administration fee equal to 10% of the deposited funds, with the maximum charge set at $200 or deposit currency equivalent. Conditional upon a client informing the Company in advance of linked trading accounts with the Company to be used for a hedging strategy within those accounts (i.e. mirror accounts) the Company will not consider hedging activity in those mirror accounts as an abusive trading strategy.

В этой связи, цены открытия ВСЕХ Ваших ордеров были скорректированы в соответствии с рыночными ценами и объемами на внешних торговых площадках и поставщиках ликвидности нашей компании. Просьба подтвердить здесь Выплату на кошелек Webmoney WMZ, с учётом того, что в телефоном звонке с нашим представителем, Вы подтвердили выплату заявленную Вами на вывод и помимо ошибочной выплаты в WMU.

Сообщение от CliqFX

В этой связи, цены открытия ВСЕХ Ваших ордеров были скорректированы в соответствии с рыночными ценами и объемами на внешних торговых площадках и поставщиках ликвидности нашей компании

Сообщение от CliqFX

В этой связи, цены открытия ВСЕХ Ваших ордеров были скорректированы в соответствии с рыночными ценами и объемами на внешних торговых площадках и поставщиках ликвидности нашей компании.

Сообщение от CliqFX

В этой связи, цены открытия ВСЕХ Ваших ордеров были скорректированы в соответствии с рыночными ценами и объемами на внешних торговых площадках и поставщиках ликвидности нашей компании

Сообщение от SantaFe

Я увидел что все мои ордера были задним числом удалены из моего мт4 терминала. (Что подтверждает скриншот в 1м сообщении)
Что же Вы врете то? Давайте разберемся о рыночных ценах на ту милисекунду, когда был открыт ордер. Я же Вам предложил показать ордера в других компаниях, которые достойно выплатили все средства.

Сообщение от SantaFe

Далее была создана заявка на вывод 500USD, после чего я обнаружил удивительный момент, все мои сделки пропали с торгового терминала МТ4.

Сообщение от CliqFX

Это связано с тем, что в МТ4 используется несовершенный алгоритм обработки клиентского запроса, при котором не учитывается объем заявки и первая цена после ответа на запрос. В этом случае, даже при настройках обработки и исполнения ордера по типу Market Executions в цену исполнения будет подставлена последняя рыночная котировка актива. При этом на внешней торговой площадке клиентский ордер будет исполнен по первой рыночной котировки актива и в соответствии доступного, на момент исполнения, объема!

Сообщение от CliqFX

В этой связи, цены открытия ВСЕХ Ваших ордеров были скорректированы в соответствии с рыночными ценами и объемами на внешних торговых площадках и поставщиках ликвидности нашей компании

Сообщение от SantaFe

Пришло на вебмани 416 ГРИВЕН! ЧТО!?!?!?!? Ребята, кто то вообще такое видел когда то?

Сообщение от McMace

Такого точно еще не видел CliqFX, как же вы могли вывести такую сумму, если минимальный вывод 50$?

Сообщение от CliqFX

Проведя собственный аудит форума MMGP нами выявлено, что Ваша деятельность закономерна по претензиям к иным брокерам, от части через похожие процессы сотрудничества (нарушения Вами торговых договоров компаний). Вы выставляете жалобы, претензии и вымогаете расчёта с Вами ссылаясь на Угрозу заведения компании в Черный список форма. Хотим обратить особое внимание модераторов форума на этот факт, что это устойчивый процесс поведения Вашего пользователя.

Сообщение от CliqFX

Этот пункт также подтверждает Ваши умышленные процессы поведения и претензии выставленные в адрес компании CLIQ FX.

Сообщение от CliqFX

Для урегулирования данного вопроса Вы были приглашены в официальное представительство компании – на что Вы предоставили отказ.
При этом хотим заметить, что Компания CLIQ FX пошла Вам навстречу и Выплатила Вам деньги, несмотря на нарушения Terms&Conditions пункта 6.22 (запрещенная торговля используя арбитраж), Client Agreement 17.1, 17.3

Сообщение от CliqFX

В доказательство, что мы ошибаемся, все Ваши угрозы, могут быть выложены с нашей стороны, только при согласовании с Вами и Контролирующих органов

Сообщение от SantaFe

Предварительные итоги:
- Компания врет
- Логи от поставщика ликвидности не видать
- Наличие поставщика ликвидности не доказано (Сервер компании является поставщиком, любой принятый ордер - рыночный, раз его принял сам сервер).
- Представитель молчит

Прошу дать компании CliqFx статус "Есть претензия", если они не предоставят доказательства, наличие поставщика, реджект сделок - прошу внести их в "Черный список"