Нужно сэкономить? Значит, сократим кого-нибудь!

В сети и ряде информационных агентств появилась информация о том, что несколько государственных банков разрабатывают план по сокращению численности своих сотрудников.

Глава ВТБ А. Костин подтвердил, что под сокращение (по ФОТ) попадет до 15% сотрудников головного отделения и «ВТБ Капитал».

В Сбербанке, также планируется постепенное и максимально безболезненное сокращение персонала. Это связано, прежде всего, с тем, что на текущий момент более 80% банковских операций осуществляется посредством банковских терминалов, банкоматов, мобильного банка и Интернета. Поэтому, в будущем потребуется гораздо меньшее количество технических специалистов для обслуживания системы. Также данные меры позволят значительно увеличить качество и производительность труда.

О своем желании сократить персонал также изъявили Россельхозбанк и ЦБ.

Ну так верно, электроника заменяет кассиров, операторов. И это называется не сокращение, а оптимизация.

Как раз на эту тему недавно читал книгу - Кесслер Э. - Радикальный стартап. 12 правил бизнес-дарвинизма.

напомнило кого-то из старых юмористов.

"раньше одна бабка сидела, билеты продавала.. а теперь автомат поставили, который 3 механика обслуживает...."

вот специалистов, я думаю как раз больше потребуется, а балласт, который не может не бе не ме сказать, действительно нет смысла держать... на мой взгляд, одна из основных проблем банков, это не кол-во сотрудников, а их грамотность.

В принципе согласен 50/50, потому что с одной стороны тот же терминал вам так не нагрубит как какая ни будь «умная» кассирша, а с другой стороны так могут половину населения автоматами заменить – и что потом с ними делать?

Еще часто приходится в банке видеть картину, когда человек подходит к кассе, чтобы внести деньги на кредитку, а его отправляют к терминалу самообслуживания. Тот ничего в нем разобрать не может и опять беспокоит других сотрудников.

В итоге, один из сотрудников совершает платеж на терминале самообслуживания вместо человека. Вывод таков, что нужно ставить специальных сотрудников, которые будут обучать людей пользоваться терминалами.

Сокращения всегда были и будут, особенно когда кризис нарастает. Видимо ВТБ много потерял на Кипре.

Из личных наблюдений в последнее время с этим стало получше.
Крайне редко стал встречать откровенных тупиц.

Тут, ИМХО, все относительно. Порой достаточно одного человека, чтобы следить за системой. А вот когда поломается, то да, возможно потребуется побольше людей, чтобы все быстро оперативно восстановить
В принципе автоматизация в основном всегда подразумевает сокращение штата

А мне кажется, что штат в банках слишком раздут. Зашел недавно с утра в филиал одного банка - там сидят 10 сотрудников и 2 клиента. И если учесть, что таких филиалов тысячи, то везде примерно такая же ситуация (кроме хоум кредита).

В банках тоже, так сказать, "сезонная" работа. Порой бывает народу столько, что не протолкнуться

Ничего плохого в технологической безработице нет

Как нет? Уволенным и попавшим под сокращение как минимум нужно проходить переобучение, а если это пожилые/предпенсионного возраста, то это для них очень плохо

Хорошо, тогда сравним супермаркет и банк, в утренние часы в супермаркетах работает всего половина касс, а остальные сотрудники идут выкладывать продукцию, и заметьте все работают. Что же делают банкиры, когда нет посетителей - сидят в аське и социальных сетях. Поэтому их работу вполне можно оптимизировать, тем более объемы кредитования не растут бесконечно, и дорого держать такой штат, где половина ничего не делает.

Да и уровень квалификации сотрудников поражает. Недавно говорил с менеджером одного банка о свободном курсе рубля, и он сказал, что он об этом ничего не знает, и не слышал. Таким людям в банках делать нечего.

Это только от инерции мышления, на самом деле, почти во всех отраслях происходило многократное увеличение производительности труда, но все равно всегда есть возможность, куда трудоустроить уволенных.
По моему в банках особенно процветает практика, когда один тащит в тот же банк родственников/знакомых, даже когда необходимости фирмы в работниках нет. Поэтому им и приходится периодически сбрасывать балласт.