Претензия к компании MMCIS [Нет выплаты]

Выдвигаю претензию о невыполнении компанией MMCIS обязательств, изложенных в контракте и нарушении регламентных сроков исполнения заявки на вывод денежных средств.
Требую немедленного погашения задолженности.

Мой логин в MMCIS: sergo2302
номер договора с MMCIS №277302856 от 22 августа 2013 года
Верификация в компании MMCIS мною пройдена 28.08.2014 года, соответствующее уведомление мною получено от службы безопасности компании на мой эл. адрес.
Суть претензии:
08-09-14 мной был заказан вывод средств на карту MasterCard в размере 2000.00 USD, номер заявки 4156735
На сегодняшний день 18.09.2014 года деньги на карту не поступили, что явно противоречит регламенту компании!!!
Прошу компанию выполнить свои обязательства и выплатить все заказанные на вывод средства!!!
По исполнению всех заявок данная претензия будет закрыта, как решенная!
Видео с претензией размещено на видео хостинге youtube.

[video] [video]

Сочувствую! У меня такая же байда, с 06.09 вывожу, кнопка отменить еще 12.09 пропала а денег нету!

Организовывается акция простеста в г. Киев, собирается группа обманутых вкладчиков https://vk.com/public77368007
Давайте вступать и пытаться как-то взиять на бездействие компании MMCIS