Он советует просто начать! Не размышлять о том, как вы начнете, не писать бизнес план, не строить финансовые прогнозы и главное побороть тягу к оформлению всевозможных документов. Почему? Да потому что никому еще не удавалось достичь успеха планированием, а в любом деле (хоть в писательстве, хоть в бизнесе) самое сложное – начать.
Приступайте к действиям, советует Гай Кавасаки. Разрабатывайте опытный образец, пишите компьютерную программу, запускайте веб-сайт, рекламируйте ваши услуги.
Не стройте стратегий продаж - продавайте.
Не зацикливайтесь на тестировании, все эти игры - для крупных фирм.
Не бойтесь неопределенности.
Не стремитесь создать совершенный продукт или услугу. Лучшее - враг хорошего. У вас будет еще куча времени на усовершенствования. Важно не то, как вы начнете, а то, к чему придете в итоге.
Размышления - тормоз действия, и на этом этапе размышления о «стратегических» аспектах разработок и развития компании лишь помешают вам. Вопросы типа «Сможем ли мы совершить прорыв в бизнесе?», «А вдруг никому не понравится то, что мы делаем?» и «Подстраиваться ли нам под целевого потребителя или же создавать то, что нравится нам самим?» должны быть отброшены. Ваша задача — начать с нуля новое дело.
Вот основные принципы, которым вы должны следовать:
Мыслите глобально.
Метьте высоко, ставьте великие цели. Едва ли вам удастся изменить мир, если ваши продукты и услуги будут незначительны, незаметны. Стремитесь создать нечто, как минимум в десять раз лучше того, что есть. Когда Джефф Безос запускал Amazon.com, он не стал строить книжный магазин, где было бы на жалкие 25 ООО названий книг больше, чем в соседних магазинах с 250 ООО названий. Он открыл интернет-магазин с 3 ООО ООО названий книг!
Найдите соратников.
В истории популярен образ новатора - одиночки: Томас Эдисон (электрическая лампочка), Стив Джобс (Macintosh), Генри Форд (Ford Model Т), Анита Роддик (The Body Shop), Ричард Брэнсон (Virgin Airlines). Но это заблуждение. На самом деле в создании и продвижении всех успешных проектов принимают участие как минимум двое, а обычно и более, талантливых людей, даже если впоследствии «новатором» зачастую признают лишь одного из них.
Поляризуйте общество.
Если благодаря продуктам или услугам вам удастся завоевать любовь части потребителей — будьте готовы к тому, что другая часть вас возненавидит. Запомните, ваша цель — вызывать эмоции, как положительные, так и отрицательные. Не обижайтесь, если люди станут критиковать то, что вы делаете; единственная реакция, которая должна огорчать (и пугать) вас, — безразличие. Хороший пример поляризации потребителей — дизайн автомобилей: обратите внимание, насколько противоречивые эмоции вызывают Mini Cooper, Infiniti Fx45 и Toyota Scion xB. Люди либо фанатеют от этих машин, либо ругают их на чем свет стоит — и это очень хорошо.
Идите своим путем.
В зависимости от модной в данный момент управленческой концепции вам могут внушать, что существует лишь один идеальный подход к проектированию продуктов и услуг. Это не так. Нет строго определенного пути к успеху.
Вместо маркетинговых исследований используйте опытные образцы.
На первых порах существования компании нельзя получить четкое представление о том, что именно нужно производить и чего же хотят потребители. На этом этапе традиционные исследования рынка бесполезны — никакие соцопросы и фокус-группы не помогут спрогнозировать реакцию целевой аудитории на продукт, который вы и сами-то с трудом можете описать. Вы бы купили новый компьютер без ПО и жесткого диска и с некорректной цветопередачей? А ведь первые Макинтоши были именно такими!
Наиболее разумное поведение — взять самый удачный из опытных образцов, вывести его на рынок и незамедлительно повторить процедуру. Если же вы будете ждать идеальных обстоятельств, при которых у вас была бы вся необходимая информация (что невозможно) - рынок пройдет мимо вас.
Следуя принципу «приступить к действиям», вы добиваетесь вывода вашего продукта на рынок. Помните: он не получится идеальным с первого же раза. Однако ошибкой будет дорабатывать продукт с целью сделать его привлекательным для потенциальных покупателей. Нет, вы должны дорабатывать его по той причине, что он уже привлекает покупателей.
Определите свою бизнес-модель
Если Вы уже начали производство ваших продуктов или услуг, то Вы должны определить свою бизнес-модель. Для этого необходимо ответить на два вопроса:
1. В чьих карманах лежат ваши денежки?
2. Что нужно сделать, чтобы они перекочевали в ваш карман?
Выражаясь более изящно, первый вопрос подразумевает определение вашего клиента и его потребностей. Второй — построение механизма продаж, который обеспечит вам постоянную прибыль.
Ставьте четкие цели.
Чем точнее вы можете описать вашего клиента, тем лучше. Некоторые предприниматели боятся загнать себя в слишком узкую нишу и застрять там навсегда, так и не достигнув глобализации. Однако самые успешные компании начинали с завоевания узких сегментов рынка, а затем (часто вопреки ожиданиям) разрастались до всемирного масштаба. И лишь немногим из тех, кто ставил изначально грандиозные цели, удалось достичь задуманного.
Будьте проще.
Если вы не можете описать вашу бизнес - модель в десяти словах, значит, у вас ее нет. Помните: максимум десять слов. Используйте простой, повседневный язык, избегайте любых модных бизнес-жаргонизмов . Сложный бизнес-язык — отнюдь не залог успешной бизнес-модели . Вспомните бизнес-модель eBay: регистрационный сбор плюс комиссия. Все.
Используйте шаблоны.
Коммерция существует давно, и все возможные виды бизнес-моделей уже придуманы умными людьми. Вы можете вводить новшества в области технологий, рынка и клиентуры, но изобретать новую бизнес-модель — бессмысленная затея. Лучше возьмите за образец какую-то из уже испытанных и доказавших свою эффективность моделей. У вас еще будут шансы отличиться.
И еще одна рекомендация:
Советуйтесь с женщинами. Только с женщинами.
У меня есть теория, что где-то в глубине мужской ДНК кроется ген убийства. Он проявляется в желании убивать — людей, животных, растения. Современному обществу в значительной степени удается подавлять проявления этого гена; и тем не менее, открывать предприятие с целью уничтожить другое предприятие по-прежнему считается социально приемлемым.
Вот потому-то и бесполезно советоваться по поводу вашей бизнес - модели с мужчинами: им понравится любая, если в ее основе — желание кого-нибудь уничтожить.
У женщин же этот ген отсутствует, поэтому судить о жизнеспособности бизнес-модели лучше предоставить им.
02.11.2016, 12:47
