Re: Претензия к компании MMCIS от discripter [ Нет выплаты ]
discripter,
Не горячитесь, ответят и Вам, там наверно завал полнейший, учитывая что некоторые шлют письма по 2-4 раза одни и те же, некоторые просто вопросы и жалобы по 10 раз , у кого-то вложения огромные и может они криво доходят (частями/вообще не дойдут). Нужно все картинки разумного размера по 600-1000кб. Если СБ и обрабатывает доки, то там сейчас нагрузка аццкая, как бы такой е-мейл атакой почтовый сервак не обвалить компании
То что ситуация странная и неприятная согласен, но по поводу скорости ответов и обработки, несколько удивляет тот момент, что если не все, то многие клиенты думают, что они единственные клиенты и им должны ответить/помочь/обработать в первую очередь.
Я вспоминаю как карту майзуса мне делали, так расторопностью тоже не отличались. 3,5 месяца наверно, карту везли мне привязав наверно к крокодилу, а потом по суше черепаха была курьером, иначе никак такую задержку не обьяснить
.