Претензии к бирже EXMO от stoun077 [ Решено ]
Здравствуйте.
28.02 18:06 я решил перевести 79.4291043 ETC на биржу YOBIT.НА EXMO стоит статус -выплачено.НО прошло уже 2 дня-а деньги не пришли.При запросе ID транзакции в службе поддержки под тикетом 403939 мне ответили,что кошелек на техобслуживании и после тех работ деньги будут зачислены на счет.Но кошелек открыт-он работает.При повторном обращении мне отвечают-ждите,ваш запрос передан в теходдел.Даже если кошелек на техобслуживании-деньги вывести нельзя,но пользоваться,в смысле торговать на них-возможно.НО их нет ни на кошельке EXMO ни на кошельке YOBIT.Если не возможно сделать перевод при техобслуживании,то верните их назад,чтоб я их видел и мог ими пользоваться.
Готов отозвать претензию сразу же, как увижу свои деньги на кошельке.