Ликпэй мошеники? Или в поддерже все некомпетентны?

вот такая переписка в чате:

неделю спустя:

свежая переписка:

собственно Артур позвонил, и сообщил что вопрос требует вмешательства руководства... это за 50 гривен.. ну-ну, так же просил войти в чат и перенаправить к нему...

как итог, кинули на 50 гривен.

Артур еще раз звонил, обещал решить вопрос в течении завтрешнего дня, собственно отпишу.

emerald, Из-за 50 гривен техподдержка сама звонит? Это уже смешно...

Раз звонит, значит переживают. Раз переживают, значит не шалопаи.
Думаю даже сам emerald подтвердит, что сбои у них не часто бывают...

претензию снимаю
час назад снова звонил Артур и на балансе нарисовались 50 гривен
работа поддержки конечно оставляет желать лучшего, но всеж приятно, что там работают и такие люди как Загреба Артур, которые в отличии от многих других, не морозятся а реально решают проблемы клиентов.
Спасибо Артур!

Добавлю и свою историю: 21 ноября я вывел с ликпей на карту привата около тысячи долларов. Как раз в это время НЕ ПО МОЕЙ вине карту заблокировали (ошибка в ФИО или непонятно что, но в общем проблема не моя), а позже уничтожили. Зачисление забраковалось. Уже два месяца каждую неделю "соединяют с ответственными специалистами" и обещают решить вопрос "завтра" - а воз и ныне там.

Может их это подтолкнуло к тому что проблему начали решать, звонить.

Денис Горностаев, Рассказывайте пожалуйста как будет решатся ваш вопрос. Странные ситуации с этим приватом.

У меня к примеру закончился срок действия карты, карту заменили на другую, баланс перенесли, но уже после на старую карту поступили деньги и их невозможно было по приват24 перевести на новую карту, долгие переписки и поход в банк, проблему решили, как после оказалось на новой карте непонятные комиссии, даже при переводах со своими картами 1% так же 1% с ликом, а раньше то у меня не было комиссии между своими картами и не было этой непонятной дополнительной комиссии с ликом.

Уважаемый Денис Горностаев!
Для решения Вашего вопроса недостаточно данных. Вам в личном сообщении отправлено письмо с уточняющими вопросами.
С уважением, ПриватБанк.

действительно рисковано было, я попробовал пару раз и перешел на другую систему, лучше немного подождать, но 100% получу деньги.

Откройте секрет, на какую же систему вы перешли, которая работает абсолютно без сбоев?
В любой системе бывают проблемы, но вопрос в том, как они решаются!!!

секрета нет, взял и провел простой мониторинг, везде пользуются вебмани, да и проблем меньше, телефон потерял, а кипер менять не нужно или морочиться, вот и решил перейти, самое главное что вывод денег составляет 1.8% если обналичивать, если не обналичивать то всего 0.8% комиссии вебмани. Пользуюсь приват - мгновенная.

В общем не решился абсолютно никак. Ещё раз передали дело ответственному специалисту и сказали, чтобы я терпеливо ждал и их не беспокоил - о решении вопроса я буду уведомлен.

я никак не могу пригвинтить карту в счету в LiqPay в чем может быть проблема ??? все ввожу правильно, а пишет что карта не прикрепилась.

Возможно проблема валюте карты. Карта в USD и счет в USD. Для украинцев рекомендую делать следующим образом, выбирать валюту - украинские гривны, не смотря на то, что карта в долларах.

мошеники или школа?


LiqPay
ID: 1881381313:11

02:13
Лавриненко Александр
К Вам подключился оператор.
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен(а)?

02:13
Вы
Zdrastvuyte

02:14
Лавриненко Александр
Какие у Вас возникли вопросы?

02:14
Вы
da
u vas mesyachni limit 50000$?

02:14
Лавриненко Александр
Уточните какой именно лимит Вы имеете ввиду ?

02:14
Вы
limit perevodov
i prium platija

02:15
Лавриненко Александр
до 50 000 USD в месяц
это вывод на карту Приват банка

02:15
Вы
a prosto perevodi?

02:15
Лавриненко Александр
Вот ссылка на все лимиты
https://liqpay.com/?do=pages&p=fees

02:15
Вы
ne bank a vnutrini
ne bank govoryu ya
a prosto perevodi

02:15
Лавриненко Александр
Внутри системы
до 2 500 USD за 1 транзакцию

02:16
Вы
mesyachni ya sprashivyu
limit est
?

02:16
Лавриненко Александр
нет

02:16
Вы
a togda obisnite eto kak poluchilos chto ya ne mogu perevod delat?

02:17
Лавриненко Александр
что Вам пишет система ?

02:17
Вы
sek
Превышен месячный лимит отправителя суммы для транзакции LiqPAY -> *LiqPAY/Эквайринг

02:20
Лавриненко Александр
извините, месячный лимит 50000 долларов в месяц

02:20
Вы
vi izdivaytes?
vi tolko chto napisali chto eto limit privat banka
i silka kotori dali tam toje napisan privat bank

02:20
Лавриненко Александр
Я только что уточнил по поводу лимитов

02:21
Вы
togda eto gde u vas v pravilax napisanno?

02:21
Лавриненко Александр
лимит месячный составляет 50000 долларов
данная информация не указана

02:21
Вы
)
esli ne ukazanno znachit oshibka moy ili vash?
ya ponimayu chto moy oshibka v tom chto doveryal vam

02:21
Лавриненко Александр
лимит 50000 долларов

02:21
Вы
no davayte ne sdelaem kritiku
est vozmojnost dobavit limit?

02:22
Лавриненко Александр
поднять лимит невозможно

02:22
Вы
a zachem vi klentam ne preduprejdayte ob etom limite?

02:23
Лавриненко Александр
Я Вас предупредил

02:23
Вы
ne vi a vash sait!!
vi zachem togda mne mesyac nazad ne zvonili i ne predupredili
izvinite no to chto vi govorite smeshno i sami ponimayte

02:23
Лавриненко Александр
я на сайте информацию не размещаю

02:23
Вы
chto eto ne pravilnoi
vi prost svoix klientov izganyayte chtobi ne rabotali s vami
i kak mne vxodit iz etogo situaci?
u menya est tam 800$ dengi kotori mne nujni
i vi vzyali i reshili vstavit limit

02:24
Лавриненко Александр
ждать до следующего месяца

02:24
Вы
u menya est tam 800$ dengi kotori mne nujni
i vi vzyali i reshili *vstavit limit
i ya znayu mnogo lyudey u kago bolshe oborot 50000$a
i ne kogda takoe limit ne slishali
kak obisnite eto?

02:25
Лавриненко Александр
лимит 50000 долларов

02:25
Вы
i kak obisnite to chto vchera vi menya obmanuli i skazali chto eto vremmeni *limit texnicheski raboi
budete otvetit na moix vopros?

02:25
Лавриненко Александр
Я Вас не обманывал

02:25
Вы
budete otvetit na moix vopros?

02:25
Лавриненко Александр
на какой ?\

02:25
Вы
na vsex kotori vi tolko chto ne otvetili
ya vam ne malaletka zdes

02:26
Лавриненко Александр
Я Вам ответил на Ваши вопросы
лимит 50000 долларов
поднять нельзя

02:27
Вы
ok seychas ob etom ves internet uznaet!

у них бывают и не такие чудеса, спрашивал как то какая комиссия на вывод денег на карту, отвечали что нет комиссии если выводить на карту привата, когда дело дошло до вывода так оказалось что там 3% на вывод, спрашивается стоит ли оно того ?? а бывает и просто деньги не доходят.

5 апрелям пополнял счет liqpay на 123usd, а 6 апреля - на 1.2usd. 10 апреля увидел в своем интернет-банкинге, что платежи успешно прошли (LIQPAY USD - DNEPROPETR-SK), но почему-то на сайте у меня все еще ноль, а транзикции не прошли проверку. Это как понимать, ведь карточка у меня верефецирована, а банк и мобильный оператор из одной и той же страны СНГ (BY). Объясните, пожалуйста.

Наверное потому что средства поступают сразу, а обновление в интернет-банке происходят чуть позже!

Встану на сторону Приват банка!

LIQPAY вполне адекватная платежная система. Главное самим быть адекватными. Лично у меня никогда не возникало проблем с ними. Хороший и быстрый суппорт.

Я хоть и доверяю Ликпею но 50/50 это "Приватская" платёжка,а значит на полную доверять далеко нельзя.Хоть казусов пока не возникало,но это не факт её 100% честности.Да впринципе я не знаю такой эл. платёжки на которую можно бы было положиться хотябы на 90%

Да ещё дополню - её основным большим плюсом для меня является без % пополнение через i-box и прочие автоматы,быстрое,иногда мгновенное зачисление средств,а также переводы со своего эл.счёта на другой.(Мобильный номер)
С выводом на карту и с карты не сталкивался и врядли столкнусь,только для "внутренних" переводов её и использую.