Некоректная работа арбитража и необоснованая блокировка WMID'а

Здравствуйте.

23 Января мой кошелек был заблокирован ( некорректный идентификатор корреспондента )



Написал сразу в арбитраж,как оказалось позже - получил *грязь* на свой кошелёк.

Арбитраж начал писать,что бы я попросил другой,независимый от меня ВМИД написать им. После того,как я дважды написал им,что я никак не могу влиять на владельца ВМИДа мне ответили - "Попросите его связаться с нам. Пока он вопрос не решит, вы системой без персонального аттестата пользоваться не сможете."



В тот же день я получил персональный аттестат,дальше -



Я - "Персональный аттестат получен. Жду разблокировку."

Арбитраж - "Средства сомнительного происхождения.

3500 WMR готовы вернуть?"



После небольшого диалога средства были возвращены. Но самое интересное дальше...



Я - "

(06.02.2015 17:34:51)
Сделано
(06.02.2015 17:55:49)
Жду разблокировку. "


Арбитраж - "Ожидаем решения вопросов по 2050260916** , либо его аттестации"




Как видите,свои условия я выполнил,но кошелек так и не разблокировали! Арбитраж ссылается на то,что другой вмид принадлежит мне ( это не так) и пока с ним не будет решен вопрос,меня не разблокирует. Но я не имею никакого отношения к этому и когда прошу в арбитража доказательств - игнор. Как решить это?

здесь не написано, что после получения аттестата вас сразу разблокируют.

напишите на тот ВМИД и попросите его связаться с арбитражом.

Раз другого вмид нету, то напишите новый тикет со всей своей историей, вам повезет и попадете на другого оператора который решит вашу проблему.
У меня тоже были безвыходные ситуации, но все всегда решалось разговорами и просьбами, да именно просьбами а не предъявами, будьте вежливы.

Прежде всего, начните писать так, чтобы Вас понимали. Допустим, я в Вашей истории запуталась. Из-за чего Вас заблокировали? Из-за того, что у Вас два WMID (что Вы, как я поняла, отрицаете)? Или из-за того, что Вы осуществили какую-то левую операцию? Или произошло и то, и другое вместе?