Как защититься от возвратов?
Наш интернет-магазин продаёт цифровые товары. Т.е. "виртуальные данные". Наш сервис рассчитан на мировой рынок. Большое влияние именно с запада.
Мы через ушивсапоги смогли подключить пейпал. Чтобы принимать заграничную валюту. Но очень многие пользователи при получении нашего товара, делают возврат. И мы теряем большие деньги. Как можно защититься от таких "клиентов"?
Нам подсказали, что можно при крупных платежах слать например на адрес доставки клиента, письмо от USPS с трекингом.
Но что то это не понятно. Мог бы кто-нибудь разъяснить. Или дать ссылки.