«Это поможет потребителям на рынке финансовых услуг упростить процедуру подачи обращений и жалоб».
В ближайший четверг, 26 октября 2017 года, состоится торжественная церемония открытия колл-центра, горячей телефонной линии Роспотребнадзора для граждан по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг.
Колл-центр будет расположен в Зеленограде, но телефонная линии будет доступна в режиме 24 часа 7 дней в неделю. Проект запускается в рамках Проекта Минфина России «Содействие повышению финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации».
Цитата:
|
«Это позволит гражданам получать оперативные консультация и разъяснения по вопросам защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг, поможет упростить для них процедуру подачи обращений и жалоб, а также окажет содействие повышению общего уровня информированности граждан о правах потребителей на финансовом рынке и о деятельности Роспотребнадзора в данной сфере»
|
говорится в релизе организаторов мероприятия.
Источник: ru.forexmagnates.com
25.10.2017, 11:21
