MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 648,885 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Первый пост Опции темы
Старый 12.02.2018, 23:42
#1
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 12
Благодарностей: 1
Претензия к бирже EXMO от Zheka-s [ Решено ]

Претензия к бирже EXMO.
Вопрос по транзакции за 20 Декабря 2017г в 12:50 на банковскую карту mastercard 51687553……..708 UAH. Деньги от Вас ушли,на карту не пришли. Вопрос где деньги? Или пусть появятся наконц на карте или верните обратно на счет на бирже.Скоро будет 2 месяца!!! Что это за биржа такая.
Мой логин на бирже Zhekaexmo.
Писал в онлайн чат,сказали ждите до 3-х дней для вывода на карту.
31 декабря 2017 г- тикет #282610 - Пожалуйста ожидайте ответ, который придет Вам на почту в течение 7ми дней.
9 января 2018г - Ticket | Запрос #282610: Please rate our support | Оцените службу поддержки EXMO – что оценивать,ничего не изменилось.
19 января новы тикет Ваш запрос (333159) принят и рассматривается нашей службой поддержки
11 февраля - Ваш запрос (333159) выполнен. Чтобы открыть его снова, отправьте ответ на это письмо.
Как выполнен? Что в Вашем понятии”выполнен”? Денег нигде нет.
Ну покрутили деньги полтора месяца,может хватит
Zheka-s вне форума
Старый 13.02.2018, 15:24
#2
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 12
Благодарностей: 1
Автор темы Re: Претензия к бирже EXMO от Zheka-s [ Вывод UAH ]



Продолжение истории:

13 февраля- Ваш запрос (333159) выполнен. Чтобы открыть его снова, отправьте ответ на это письмо.

Katerina Martynova (EXMO.com)

Feb 13, 10:36 GMT

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, точную сумму вывода.

Цитата моего ответа:

"Как Вы рассматриваете тикет,даже в учетку клиента не заходите,верите всем на слово?"

Нет слов...

Жаль Задорнова уже нет,я б ему всю переписку послал-на номер бы хватило.
Zheka-s вне форума
Старый 13.02.2018, 17:27
#3
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже EXMO от Zheka-s [ Вывод UAH ]


Цитата:
Сообщение от Zheka-s Посмотреть сообщение
Продолжение истории:

13 февраля- Ваш запрос (333159) выполнен. Чтобы открыть его снова, отправьте ответ на это письмо.

Katerina Martynova (EXMO.com)

Feb 13, 10:36 GMT

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, точную сумму вывода.

Цитата моего ответа:

"Как Вы рассматриваете тикет,даже в учетку клиента не заходите,верите всем на слово?"

Нет слов...

Жаль Задорнова уже нет,я б ему всю переписку послал-на номер бы хватило.
Здравствуйте!

Уточняем информацию, пожалуйста ожидайте ответ от технической поддержки.
EXMO вне форума
Старый 14.02.2018, 13:56
#4
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже EXMO от Zheka-s [ Вывод UAH ]

Пожалуйста уточните для тех. поддержки какой конкретно вывод Вам не пришел. Без этой информации мы Вам не можем помочь.

C уважением, команда EXMO
EXMO вне форума
Старый 14.02.2018, 14:05
#5
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 12
Благодарностей: 1
Автор темы Re: Претензия к бирже EXMO от Zheka-s [ Вывод UAH ]

Смотрим на 2 сообщения вверх вторая строка:
"Вопрос по транзакции за 20 Декабря 2017г в 12:50 на банковскую карту mastercard 51687553……..708 UAH."
А Вы вообще в учетку заходите,проверяете данные или со слов работаете(или просто отписки-время тяните,мол мы работаем над вашим вопросом)? Если со слов выплатите мне 500000$.
Zheka-s вне форума
Старый 14.02.2018, 17:07
#6
Мастер
 
Пол: Мужской
Регистрация: 05.07.2013
Сообщений: 4,424
Благодарностей: 1,097
Re: Претензия к бирже EXMO от Zheka-s [ Вывод UAH ]

Цитата:
Сообщение от Zheka-s Посмотреть сообщение
Претензия к бирже EXMO.
Вопрос по транзакции за 20 Декабря 2017г в 12:50 на банковскую карту mastercard 51687553……..708 UAH. Деньги от Вас ушли,на карту не пришли. Вопрос где деньги? Или пусть появятся наконц на карте или верните обратно на счет на бирже.Скоро будет 2 месяца!!!
Потребуйте возмещения мат. ущерба.
Пусть попробуют в банке просрочить оплату за кредит хоть на 1 день.
Тут аж 2 месяца.
mihail1 вне форума
Старый 14.02.2018, 18:16
#7
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже EXMO от Zheka-s [ Вывод UAH ]

Цитата:
Сообщение от Zheka-s Посмотреть сообщение
Смотрим на 2 сообщения вверх вторая строка:
"Вопрос по транзакции за 20 Декабря 2017г в 12:50 на банковскую карту mastercard 51687553……..708 UAH."
А Вы вообще в учетку заходите,проверяете данные или со слов работаете(или просто отписки-время тяните,мол мы работаем над вашим вопросом)? Если со слов выплатите мне 500000$.
Администрация с форумов не имеет доступа в админкам. Передали инфу о Вашей транзакции. Пожалуйста ожидайте ответ на тикет.

добавлено через 35 минут
282610 - Ваш тикет был решен?
EXMO вне форума
Старый 18.02.2018, 13:03
#8
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 12
Благодарностей: 1
Автор темы Re: Претензия к бирже EXMO от Zheka-s [ Вывод UAH ]

[QUOTE
282610 - Ваш тикет был решен?[/QUOTE]
Нет этот тикет тупо закрыли.
Эти два тикета: #282610 и #333159 по одному вопросу.Когда закрыли первый то создал второй.
Сейчас,наверное благодаря Вам пошло какое-то движение с ихней стороны,посмотрим...
Zheka-s вне форума
Старый 19.02.2018, 00:04
#9
Интересующийся
 
Регистрация: 17.02.2018
Сообщений: 10
Благодарностей: 0
Re: Претензия к бирже EXMO от Zheka-s [ Вывод UAH ]

Эксмо тоже людей мурыжит смотрю. Хорошо что не связался с этой биржей!
forpost123 вне форума
Старый 19.02.2018, 19:18
#10
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже EXMO от Zheka-s [ Вывод UAH ]

Цитата:
Сообщение от Zheka-s Посмотреть сообщение
[QUOTE
282610 - Ваш тикет был решен?
Нет этот тикет тупо закрыли.
Эти два тикета: #282610 и #333159 по одному вопросу.Когда закрыли первый то создал второй.
Сейчас,наверное благодаря Вам пошло какое-то движение с ихней стороны,посмотрим...[/QUOTE]

Здравствуйте!


Решили Вашу проблему?
EXMO вне форума
Сказали спасибо:
Zheka-s (19.02.2018)
Старый 20.02.2018, 09:47
#11
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 12
Благодарностей: 1
Автор темы Re: Претензия к бирже EXMO от Zheka-s [ Вывод UAH ]

Претензия снимается!
Вчера вернули деньги обратно на баланс,Ура.
Спустя 2 месяца,благодаря Вашему сайту (уверен),все решилось.Но лучше позже,чем никогда.
Большое Вам спасибо за участие!
Народ,шанс значит есть.Вопросы не быстро,но решаются.
Zheka-s вне форума
Сказали спасибо:
Aisller (20.02.2018)
Старый 20.02.2018, 10:10
#12
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 20,695
Благодарностей: 6,665

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к бирже EXMO от Zheka-s [ Вывод UAH ]

Цитата:
Сообщение от Zheka-s Посмотреть сообщение
Претензия снимается!
Вчера вернули деньги обратно на баланс,Ура.
Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]
Aisller вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход