Re: Kingex.io - сервис обмена криптовалют
Меняю UAH - BTC.
205000 UAH. Час выдавали реквизиты. По итогу в чате выдали реквизиты, 2 разные карты, попросили разбить на 2 части, 100к и 95к.
Договорились что буду переводить по 30к. После того как перевел 2 платежа по 30к банк выдал лимит. Попросил у обменника iban, что бы перевести больше чем 60к. Обменник отказал.
Все встало на обмене этих 60к.
При пересчете заявки обменник запросил номер телефона. Позвонили - получили 4 цифры кошелька. Больше вопросов нет.
Потом присылают письмо, с запросом паспортных данных, и сделать фото на фоне сайта. И просят направить их какому-то анониму.
Само собой такие данные я отказываюсь слать и прошу сделать возврат средств туда же, откуда они ушли. Обменник отказывается возвращать средства, якобы AML проверка. AML проверка по банковскому переводу...
На все это безобразие обменник ссылается на свое соглашение, размещенное на сайте, однако, в соглашении обменник - это просто домен.
Ни юр лица, ни адреса, ни реквизитов компании. Сторона договора - просто домен в интернете. Автоматически такое соглашение - просто набор букв, филькина грамота.
На запрос от клиента, то есть меня, данные о юр лице обменник отвечает - НЕ ВИДИМ НЕОБХОДИМОСТИ. Это чистой воды беспредел. Ваши правила и соглашения не имеют ни какой юридической силы. Все что вы имеете это домен в интернете.
Обменник дал отказ несколько раз на запрос юридического лица.
Так же мной был предложен вариант личной встречи в офисе обменника, я готов предоставить свои документы при личной встрече, и ознакомится с документами обменного пункта. На что обменник тоже дал отказ.
В сухом остатке мы имеем:
1. Сайт с доменом kingex.io получил на свои карты 60000 UAH
2. kingex.io не предоставляет данные юр лица, все правила на сайте kingex.io не имеют юридической силы
3. Обменник отказывается сказать адрес своего офиса, для проверки документов клиента и отказывается предоставить данные о себе
4. Обенник отказывается вернуть средства на счет откуда были отправлены деньги
5. Обменник отказывается сделать выплату в BTC
Сайт kingex.io ставит ультиматум. Либо паспорт и личные данные сливаются им. Либо они удерживают средства у себя, аргументируя что гривны попали под AML проверку.
Друзья товарищи. Пишите адрес своего офиса, и мы все лично решим.
Либо предоставьте свои данные, а именно данные юр лица, с которым я, клиент, работаю.
Либо верните мои деньги или совершите обмен.
Повторюсь, все ваши соглашения на сайте незаконны, в них не прописано юр лицо, а лишь домен kingex.io.