Royal Bank of Scotland оштрафовали за лишение клиентов доступа к счетам

Финансовые регуляторы наложили штраф на банк Royal Bank of Scotland в размере 56 миллионов фунтов стерлингов. Главная причина – сбой в системе, в результате чего миллионы клиентов не могли получить доступ к своим счетам.

Общую суму штрафа сопоставили: 42 миллиона от Управления по финансовому регулированию и надзору Великобритании и 14 миллионов от Службы пруденциального надзора.

«Два года спустя, у нас были проблемы с информационными системами. Тогда, они вскрыли « лазейки» в безопасности в наших компьютерных системах, которые принесли неудобства всем клиентам Великобритании и Ирландию », - заявил председатель совета директоров сэр Филип Хэмптон.

В период обновления программного обеспечения, во время которого произошел сбой, клиенты не могли: получить доступ к своим счетам, получать точную информацию о состояниях счета, снимать и переводить средства в банкоматах и терминалах. Работа банка была парализована на 90% и затрагивала почти все сегменты.

Часто сбои затрагивают и российские банки. Например, Сбербанк 15 ноября признал факт повторного списание средств со счетов клиентов. Аналогичные двойные списание были в январе 2014-го и в августе 2012 года. Тогда со счетов клиентов списали суммы на десятки миллионов рублей.

Пример для наших фин.ругуляторов. У нас максимум могут сказать, был сбой, но все в порядке). Ни компенсаций, ни ответственности.

Как на самом деле идёт процедура возврата?

Какова интересно судьба списанных средств на дссятки миллионов рублей?

Конечно, деньги будут возвращать клиентам.

Да, нашей банковской системе стоит поучиться) а то всем все сходит с рук. А страдают как всегда простые люди.

Пока не будет срогое руководство, строгие законы и хотя бы раза в 2 уменшена коррупция о каких-то улучшениях говорить не придётся