Клиенты банка "Финансовая инициатива" жалуются на проблемы с платёжными картами

Клиенты банка "Финансовая инициатива" жалуются на проблемы с платежными картами

Перестали работать банковские карточки банка "Финансовая инициатива". Об этом оповещают клиенты банка. Согласно оповещениям в банкомате люди не могут снять деньги, а карточки заблокированы.
С банком попыталось связаться Delo.UA, но контакт-центр не отвечает на телефонные звонки. Так же клиенты банка со вчерашнего дня не могут до него дозвониться.

Банк вскоре прислал свою официальную позицию, но в ней отсутствовали объяснения проблем, которые возникли с платёжными картами. "Не соответствует действительности информация о том, что работа платежных карт банка "Финансовая Инициатива" была заблокирована. Касательно проблем при дозвоне в банковский информационный центр, то были даны данные о том, что проводятся работы по обновлению ПО службы, и это могло отразиться на качестве его работы. Мы очень надеемся, что эта ситуация не доставила дискомфорт нашим клиентам",- сказал Андрей Цыктор, Председатель банковского правления.

Напомним, что единственным акционером банка "Финансовая инициатива" являлось ООО "Инвест-Сервис", а основным бенефициаром является Олег Бахматюк.