ВТБ24-Онлайн вместо «Телебанка»
ВТБ24 отказывается от бренда «Телебанк». Теперь, с 21 июня интернет-банк и мобильные приложение будут называться ВТБ24-Онлайн, домен в интернете изменится на online.vtb24.ru.
Как заявляется в кредитной организации, данное решение принято для обеспечения большей связи названия банка со всеми центрами дистанционного обслуживания.
«Интернет-банк и мобильное приложение, а также сервис SMS-оповещения объединяет название ВТБ24-Онлайн. Мы постараемся сделать так, что бы клиенты оценили не только название, но и качество сервиса», - комментирует начальник управления дистанционного банковского обслуживания ВТБ24 Елена Дегтева.
Более 2,5 миллионов клиентов пользуются интернет-банком ВТБ24.Активные клиенты совершают 5-6 транзакций в месяц. Наиболее популярные услуги: оплата связи, интернете, ЖКХ, оплата налогов и штрафов, переводы на карты ВТБ24, открытие и управление вкладами.
Треть операций совершают с мобильных устройств через мобильное приложение ВТБ24. Интернет-банк и мобильное приложение предоставляется клиентам совершенно бесплатно.