Претензия бирже EXMO от пользователя moldpay [ Решено ] - Архив претензий

31.12.2017, 00:23

#1

Moldpay

Интересующийся

Регистрация: 29.12.2017

Сообщений: 7

Благодарностей: 2

Не отправили в сеть Блокчейн операцию вывода средств 0.3469 BTC.
Скрин операции - https://drive.google.com/file/d/1eY-...ew?usp=sharing
Номера тикетов общения с тех. поддержкой по поводу ситуации: 234958, 248169, 258590

__________________

Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер

01.01.2018, 14:10

#2

Moldpay

Интересующийся

Регистрация: 29.12.2017

Сообщений: 7

Благодарностей: 2

Вам лучше создать новую претензию, а не отписываться в моей..

добавлено через 1 минуту
Сегодня опять решил пообщаться с тех. поддержкой. На просьбу отменить транзакцию и вернуть средства на счет ответили:
"К сожалению, на данный момент, наблюдаются задержки при обработке выводов из-за большого их количества.
В скором времени транзакция будет проведена.
Пожалуйста, ожидайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства."

__________________

Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер

07.01.2018, 11:39

#3

Vlad ks

Регистрация: 06.01.2018

Сообщений: 1

Благодарностей: 0

Претензия бирже EXMO от пользователя vlad88809 [ Выплата BTC ]

05.01.18 сделал вывод LTC на кошелек LUYsCrbe6GJajBJETmAvB3obB45Gzg8byZ.Заявка в статусе Выплачено,но транзакции нет и деньги так и не поступили.Создал тикет,получил ответ(
Ваш запрос был передан в тех. отдел)Прошло 9 часов,никаких изменений.
[VIDEO][/VIDEO]

__________________

Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер

07.01.2018, 12:12

#4

danilovdev89

Регистрация: 05.01.2018

Сообщений: 4

Благодарностей: 0

Re: Претензия бирже EXMO от пользователя vlad88809 [ Выплата BTC ]

Цитата:

Сообщение от Vlad ks

05.01.18 сделал вывод LTC на кошелек LUYsCrbe6GJajBJETmAvB3obB45Gzg8byZ.Заявка в статусе Выплачено,но транзакции нет и деньги так и не поступили.Создал тикет,получил ответ(
Ваш запрос был передан в тех. отдел)Прошло 9 часов,никаких изменений.
[VIDEO][/VIDEO]

У меня в подобной ситуации прошло уже 2 недели, никаких изменений ))

добавлено через 1 минуту

Цитата:

Сообщение от danilovdev89

У меня в подобной ситуации прошло уже 2 недели, никаких изменений ))

Хотя я узнавал сколько еще ждать, сказали 30 дней

__________________

Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер

07.01.2018, 12:42

#5

Moldpay

Интересующийся

Регистрация: 29.12.2017

Сообщений: 7

Благодарностей: 2

Re: Претензия бирже EXMO от пользователя vlad88809 [ Выплата BTC ]

Мне ЕКСМО сделало подарок на Рождество!
Заявку вернули обратно на баланс!!
Период ожидания и решения проблемы составил 24 дня!!
На данный момент никаких претензий к ЭКСМО у меня НЕТ!

__________________

Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер