Претензия бирже EXMO от пользователя drymsworld[Вывод BTC]

22 декабря я выводил биткоины
Я отправил этот перевод 22.12 20:49
- Вывод
BTC -0.05000493
Выплачено
BTC 1A1NAvzDnoULfjFQrrXq4YnU47MgGgo7aY
Сумма равнозначна 700 долл
Стоит выплачено, прошло 20 дней(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!), а на выводимый кошелек средства так и не поступили. Поддержка просто игнорирует, в чате после 5(!!!!!!!!) часов ожидания в очереди 99-м(!!!!!!!!!!) мне сказали ждите неделю. Неделя прошла, естественно никто ничего не сделал и не написал, а после повторного ада ожидания в чате сказали ждите месяц(!!!!!!!!!!!!) и все-это все решение по -ихнему. Делайте выводы и будьте осторожны с данной биржей, раз она не отправляет деньги. Не стоит туда заводить деньги и крипту с такой надежностью и поддержкой, обходите стороной ее. По -ходу скоро скам будет
Тикет 260449

Добрый день, передали информацию на рассмотрение, скоро вам ответят.

добавлено через 1 час 0 минут
Отменили вывод и вернули средства на баланс.

dryms, просьба подтвердить, что проблема решена.

Претензия была о выводе битка и не поступленнии на другой кошель, а не о возврате на баланс.

Претензия была:
На деньги всего лишь вернули обратно на ЕХМО
По факту перевод на нужный кошель не сделан.
И что же теперь всю эту волокиту по нОвой проходить...

Советую проверить- а была ли снята комиссия за этот перевод?
Были примеры, когда ещё и комиссию снимают за липовые переводы.