MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 649,757 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Первый пост Опции темы
Старый 11.01.2018, 14:37
#1
Интересующийся
 
Регистрация: 17.12.2017
Сообщений: 5
Благодарностей: 3
Претензия к бирже Exmo. логин jokerzetto [ Решено ]

4.01.2018 поставил на вывод биткоины на кошелек 1LeMDCJ7Ur9oCYXXrh6N7DCtyPet2rnH3K
С баланса деньги списаны, комиссия взята, в кабинете стоит статус средства выплачены. Сегодня 11.01.2018 г., денег на кошельке нету. Я бы понял, если бы мемпул был перегружен и деньги не доходили, по поиску транзакции можно было бы увидеть, что у транзы 0 подтверждений. Но транзакции в сети блокчейн на такой кошелек вообще нету!!! Это означает, что деньги списаны, но они вообще не отправлялись никуда, а тупо присвоили их себе. Поддержка работает отвратительно, в онлайн поддержку достучаться невозможно, на два тикета 294831 и 306814 ответа нету уже неделю. Биржа обманывает пользователей!
Скриншоты прикладываю
Jorakornev1 вне форума
Старый 11.01.2018, 20:19
#2
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже Exmo. логин jokerzetto

Добрый день, взяли ваши запросы на рассмотрение, скоро вам ответят.
EXMO вне форума
Старый 18.01.2018, 14:20
#3
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже Exmo. логин jokerzetto [ Вывод BTC ]

Добрый день, вопрос решили 11 января;
EXMO вне форума
Старый 18.01.2018, 14:27
#4
Любитель
 
Имя: Андрей
Пол: Мужской
Адрес: ЧМО
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 17.07.2013
Сообщений: 1,164
Благодарностей: 49
Re: Претензия к бирже Exmo. логин jokerzetto

Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Добрый день, взяли ваши запросы на рассмотрение, скоро вам ответят.
вот мне интересно если вам здесь пинка не давать сколько надо времени что-бы службе потдержки решить притензию которой две недели. наверное месяц я так думаю или два.
daun33 вне форума
Старый 18.01.2018, 16:51
#5
Мастер
 
Пол: Мужской
Регистрация: 05.07.2013
Сообщений: 4,424
Благодарностей: 1,097
Re: Претензия к бирже Exmo. логин jokerzetto

Цитата:
Сообщение от daun33 Посмотреть сообщение
вот мне интересно если вам здесь пинка не давать сколько надо времени что-бы службе потдержки решить притензию которой две недели. наверное месяц я так думаю или два.
Даже с пинками, так я уже четвёртый месяц добиваюсь.
mihail1 вне форума
Старый 18.01.2018, 17:03
#6
 
Регистрация: 17.01.2018
Сообщений: 1
Благодарностей: 0
Re: Претензия к бирже Exmo. логин jokerzetto [ Вывод BTC ]

17.01.2018 16:35:59 хотел вывести 8.98 LTC статус на "проверке", как долго будет длиться проверка и будет ли осуществлен перевод? 327524 тикет.

добавлено через 1 час 2 минуты
Все пришло спасибо!!
ravin19911 вне форума
Старый 18.01.2018, 18:52
#7
Любитель
 
Имя: Андрей
Пол: Мужской
Адрес: ЧМО
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 17.07.2013
Сообщений: 1,164
Благодарностей: 49
Re: Претензия к бирже Exmo. логин jokerzetto

Цитата:
Сообщение от mihail1 Посмотреть сообщение
Даже с пинками, так я уже четвёртый месяц добиваюсь.
а не пора сие чудо отправить под шконку. и перевести в черный список.
daun33 вне форума
Старый 21.01.2018, 15:27
#8
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 20,695
Благодарностей: 6,665

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к бирже Exmo. логин jokerzetto [ Вывод BTC ]

Цитата:
Сообщение от ravin19911 Посмотреть сообщение
Все пришло спасибо!!
Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]
Aisller вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход