MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 649,757 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Первый пост Опции темы
Старый 14.02.2018, 21:57
#1
 
Регистрация: 14.02.2018
Сообщений: 2
Благодарностей: 0
Претензия к бирже EXMO от Tresher2000 [ Решено ]

Добрый день,

Зарегистрировался на бирже в декабре. Поначалу пользовался 2FA через смс. Затем решил пользоваться через приложение Гугл. Но случайно закрыл браузер, не переписав и не сосканировав QR-код. В итоге не могу зайти на биржу с января!
Создал тикет 349175, прислал все необходимые скриншоты в письме от 6 февраля в 11:23 по Москве с почты [email protected].
Еще несколько раз писал в техподдержку. Последний раз 13 февраля в 0:23 по Москве. Ответов нет.

Просьба: отключите 2FA или переведите 2FA обратно на смс, как у меня было раньше.
Tresher2000 вне форума
Старый 15.02.2018, 04:02
#2
Интересующийся
 
Регистрация: 22.10.2017
Сообщений: 14
Благодарностей: 0
Re: Претензия к бирже EXMO от Tresher2000 [ просьба отключить 2FA ]

Ни чего страшного, я две недели ждал все отключили. Просто у них много работы.
dyadya-misha вне форума
Старый 15.02.2018, 16:07
#3
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже EXMO от Tresher2000 [ просьба отключить 2FA ]

Цитата:
Сообщение от Tresher2000 Посмотреть сообщение
Добрый день,

Зарегистрировался на бирже в декабре. Поначалу пользовался 2FA через смс. Затем решил пользоваться через приложение Гугл. Но случайно закрыл браузер, не переписав и не сосканировав QR-код. В итоге не могу зайти на биржу с января!
Создал тикет 349175, прислал все необходимые скриншоты в письме от 6 февраля в 11:23 по Москве с почты [email protected].
Еще несколько раз писал в техподдержку. Последний раз 13 февраля в 0:23 по Москве. Ответов нет.

Просьба: отключите 2FA или переведите 2FA обратно на смс, как у меня было раньше.
Здравствуйте.

Если Ваш вопрос решен, просьба снять претензию.
EXMO вне форума
Старый 15.02.2018, 21:50
#4
 
Регистрация: 14.02.2018
Сообщений: 2
Благодарностей: 0
Автор темы Re: Претензия к бирже EXMO от Tresher2000 [ просьба отключить 2FA ]

Добрый день,
проблема решена, претензию снимаю. Спасибо.
Tresher2000 вне форума
Старый 16.02.2018, 12:06
#5
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 20,695
Благодарностей: 6,665

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к бирже EXMO от Tresher2000 [ просьба отключить 2FA ]

Цитата:
Сообщение от Tresher2000 Посмотреть сообщение
Добрый день,
проблема решена, претензию снимаю. Спасибо.
Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]
Aisller вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход