Как краудсорсинговый сервис "Amazon Mechanical Turk" спас канадку от нехватки денег

Когда муж канадки Кристи Милланд в 2010 году остался без работы, то она решила использовать новые возможности для выживания своей семьи.

А до этого момента она работала дистанционно из дома, получая дополнительные деньги за счёт можно сказать, что халтуры, занимаясь перепродажей коллекционных предметов на американском интернет-аукционе eBay. Она не размещала свои резюме на сайтах по поиску вакансий, у неё не было опыта работы в фастфуде или каких-либо рабочих навыков, которые могли бы пригодиться скажем на заводе. Однажды она заполнила анкету на свободную вакансию в местном Макдональдсе, но приглашение на собеседование по телефону к ней так и не поступило.

Тем временем, в её родном Торонто в связи с бушевавшим в ту пору экономическим кризисом найти работу не представлялось возможным. Однако, всё же было одно место, про которое г-жа Милланд точно знала, что она может там немедленно приступить к работе.

Краудсорсинговая площадка Mechanical Turk представляет собой такой онлайн-магазин "краудсорсинга" под управлением компании Amazon, начиная с 2005 года. И действительно заказчики могут выставлять на этом сервисе свои задания, которые могут выбрать буквально за несколько центов все зарегистрированные пользователи данного сервиса.

Важно сразу отметить, что Amazon запуская в своё время эту платформу Mechanicak Turk, совсем не обещал таким вот образом создавать работу для всех, подобно тому же сервису по заказу такси через интернет Uber, который недавно хвастался, что каждый месяц он прибавляет в эту экономику по 20 000 новых рабочих мест для водителей. Поначалу это был скорее такой сервис для программистов и как заявил основатель популярного онлайн-издания "TechCrunch" после запуска этого сервиса: "Это просто блестящий проект, поскольку он поможет разработчикам приложений работать более эффективно и создавать ещё больше новых приложений".

Со временем запущенная платформа Mechanical Turk позволила исполнителям к примеру, осуществлять маркировку фотографий в целях "обучения" искусственного интеллекта, а также заполнять электронные таблицы с данными по контрактам, ну или ещё писать описание продуктов для выкладывания их на вебсайты и т.д.. Так, однажды какой-то предприниматель заказал на этом сервисе разработку веб-приложения, которое могло бы только на основе фотографии определенного блюда показать точную оценку калорий при его потреблении. Заказ был выполнен и после этого г-жа Милланд увидела на Mechanical Turk заявку на исполнителей для маркировки пищи на таких фотографиях с едой.

Наиболее оплачиваемые задания Милланд получала от работодателей, которые выставляли сотни или тысячи заданий за раз для скорейшего их выполнения. А ещё она установила на свой ПК дополнительное ПО, которое позволяло ей ускорять работу скажем с помощью нажатия всего одной клавиши, а не кликать постоянно по экрану мышью. Например, чтобы разбросать какой-либо товар в такой программе по категориям она жала на такую клавишу и затрачивая по 5 секунд на обработку одного изображения за 0,03 доллара / штука она зарабатывала на своём ПК за один рабочий час 21,60 долл. США. Немного позднее она стала брать в работу более сложные задачи. Например, стала работать над описаниями товаров для сайтов продаж, где платили 1,50 долларов за каждый абзац. Соответственно, если бы она остановилась только на этой работе, то ей платили бы где-то 18 долларов в час. Важно было выполнять такие задания быстро и постоянно.

Госпожа Милланд начала продвигаться вверх на этом поприще и скоро стала модератором на форуме "Turker Nation" и на нём пользователи обычно предупреждали друг друга о новой "хорошей работе", которая хорошо оплачивалась и была большой по объему. Милланд, разбираясь в программировании усовершенствовала ПО на этом форуме и создала автоматизированную систему, которая каждый раз при появлении нового задания с "хорошей оплатой" быстро рассылало его исполнителям, а также предоставляло информацию по оплате и нужной квалификации самого исполнителя. При оплате за задание в размере $0,05, её ПК подавал просто "пинговый" сигнал. Если же плата за задание была в диапазоне между $0,05 и $0,25, то тогда ПК подавал сигнал похожий на тревогу как у стиральной машины. Ну, а все что стоило более $0,25 уже звучало как громкая сирена.

И поэтому независимо от того, где г-жа Милланд находилась в данную минуту в своём доме, но как только она слышала сигнал тревоги, то она быстро бежала к своему компьютеру, поскольку там были ещё тысячи других конкурентов желающих заполучить эту работу. Она также спала в своём кабинете, чтобы только первой услышать этот сигнал тревоги и не будить из-за этого своего мужа. В конечном итоге, она автоматизировала эту систему, чтобы держать для себя очередь в объеме не менее 25 заданий приходящих на ПК практически одновременно.

А ещё госпожа Милланд успевала попутно участвовать в сервисе, где можно было отвечать на поступающие горящие вопросы, типа: "А где находится ближайший ресторан с итальянской кухней?" и это было хорошие задания для неё. Во-первых, люди часто задавали одни и те же вопросы, а Милланд составила таблицу ответов, которая быстро отвечала на такие общие вопросы. Во-вторых, чтобы стимулировать хорошую работу, каждый месяц компания Amazon выплачивала бонус в несколько сотен долларов работнику, чьи ответы получили наибольшее число лайков от пользователей. Каждый вопрос мог стоить несколько центов, но бонус от Amazon был ощутимой добавкой.

Ещё одним заданием, которому она уделяла своё первостепенное внимание было фотографирование заказчиками сервиса Mechanical Turk товаров для того, чтобы по такому фото можно было бы обнаружить идентичный товар на сайте Amazon. Причём некоторые заказчики иногда прикалывались над ней и например, засылали ей фото гениталий, на что Милланд в ответ направляла им ссылку на книгу "Я звоню в полицию". Впрочем, она сумела зарабатывать больше денег и в этом случае и когда нормальные заказчики слали ей фотографии товаров, то она в ответ слала им заодно свои партнерские ссылки с сайта Amazon и тем самым зарабатывала процент от их покупок, когда они совершали переходы по этим ссылками.

Милланд также активно консультировала пользователей сервиса Mechanicak Turk и за это также получала оплату.

Кроме того, Милланд участвовала в работе над улучшением сервиса данной платформы Mechanicak Turk - это касалось тех случаев, когда заказчики, получив выполненное задание от исполнителя, затем ещё пару раз выставляли это же самое задание на сервисе для перепроверки качества сделанной работы. И если исполнитель со своей работой не проходил эту пару проверок других пользователей, то в оплате ему отказывали.

Милланд, конечно, всегда опасалась, что как только она выйдет из квартиры или просто надолго оставит компьютер, то она может упустить возможность получить хорошее задание, ведь в отличии , скажем, от сотрудника ресторана быстрого питания или клининговой компании ей не платили за простои и она могла зарабатывать, работая быстрее и умнее. Поэтому, поставив себе цель зарабатывать по 100 долларов день, она держала свои нервы в состоянии тревоги, чтобы только бы не было случаев недополучения таких хороших даже для Канады денег, хотя чаще она их именно и получала.

Что же стоили Милланд в реальности такие заработки на платформе Amazon Mechanical Turk?

Действительно зарабатывать по 100 долл. США в день на платформе Mechanicak Turk вполне возможно, но не всегда приятно. Иногда на это влияли налоговики, которые требовали от Милланд правильной отчетности. А однажды она долго не могла прийти в себя, когда работала со снимками казней боевиков из ИГИЛ, когда, например, в плетенной корзине на представленном фото лежало сразу множество отсеченных человеческих голов. Ну или ещё был случай по снимкам касающихся жестокого обращения с животными и теперь, даже спустя годы она боится идти со своими собаками к ветеринару, остро переживая за них. Помимо всего прочего, ей также пришлось настраиваться психологически, когда нужно было обрабатывать "снимки для взрослых" включающие сексуальный контент.

В конце концов эти её "душевные переживания" со временем ушли, но пришла физическая боль - от долгой работы за компьютером она заработала себе так называемую болезнь кистевого туннеля, но даже проживая в Канаде и имея там универсальную медицинскую страховку, она не смогла отказать себе в праве пойти лечится, а надела и теперь носит поддерживающую скобу для локтя, чтобы продолжать кликать на своём ПК и дальше.

Общий вывод из этой истории таков, что действительно сервис от компании Amazon под названием Mechanical Turk был почти 8 лет назад единственным вариантом, когда канадская семья г-жи Милланд нуждалась в быстрых деньгах. Это позволило её мужу продолжить образование и в итоге получить диплом по своей специальности. Это позволило также ей зарабатывать деньги не выходя из дома без получения степени в колледже или предоставления толстого резюме.

Но как только муж через 2 года работы г-жи Милланд на платформе Mechanical Turk смог всё же официально устроится водителем погрузчика, то она честно призналась ему, что не хотела бы больше зависеть от работы на Mechanical Turk и вскоре она подала документы на поступление в университет, чтобы иметь в руках настоящую специальность. Наверное этот тот случай, что как говорят - лучше синица в руках, чем журавль в небе.

Перевод специально для mmgp.ru источник

https://text.ru/antiplagiat/5b201a97e5fb0