В Чите через суд доказали, что Сбербанк берёт свою комиссию с кредиток незаконно

В Чите развивается история, которая может иметь печальные последствия для Сбербанка - вероятно скоро он рискует потерять как минимум 5 млрд рублей, если вдруг расстанется с правом взимать комиссию при снятии клиентами наличных со своих кредитных карт.

Дело в том, что ещё осенью 2016 г. некая Елена Валентиновна из Читы получила кредитку Сбербанка с лимитом в 120 000 рублей. А 2 года назад ей срочно понадобились всего 100 рублей наличными и как назло у не было на тот момент другой карты, кроме этой "сберовской".

Деньги (эти 100 рублей) она в итоге сняла, но при этом банк удержал с карточного счета её кредитки и комиссию за снятие нала в размере 390 рублей - всё строго по договору.

Женщина возмутилась этим фактом и подала жалобу в Роспотребнадзор и на её счастье инспектор принявший заявление оказался добросовестным и в кредитном договоре отыскал пункты, которые ущемляют права потребителей. Если коротко, то Сбербанк установил собственные правила по кредиткам, при этом проигнорировав требования закона "О потребительском кредите".

Далее дело развивалось в арбитражном суде Забайкальского края, который принял доводы инспектора Роспотребнадзора и штрафанул Сбербанк на 20 000 рублей - мол брать комиссию при снятии наличных с кредитки это действительно незаконно.

Сбербанк, конечно, в ответ возмутился такому решению суда и подал апелляцию в Читинский 4-й апелляционный суд. Но всё зря, поскольку и здесь требования банка по комиссиям с кредиток судьи тоже признали незаконными. В этом суде банку указали, что вообще-то траты на вывод налички с кредитных карт должны включаться в процентную ставку по кредиту - остальное это уже ваши выдумки, господа банкиры и понятно, что для того, чтобы заработать себе "лишнюю копейку", а это незаконно.

Поэтому для тех россиян, кто считает, что Сбербанк действует в данном случае незаконно руководитель "Потребнадзора" г-н Виноградов советует делать следующее ниже:

1). В банке запросить выписку с общей суммой взятой с вашей кредитки комиссии за последние 3 года.

2). Написать жалобу в местное отделение Роспотребнадзора о нарушении своих прав с просьбой дать правовую оценку таким действиям банка. К жалобе также приложите и полученную выписку из банка.

3). Представителя Роспотребнадзора можно пригласить в суд и с его помощью подать иск о нарушении своих прав как потребителя услуг. Попросить суд, чтобы ответчик компенсировал нанесенный вред.

Сообщается, что если Роспотребнадзор в реальности уже скоро подаст коллективный иск на Сбербанк и суд действительно запретит взимать комиссию при снятии наличных с кредиток, то наш "зеленый банк"лишится солидной добавки в виде денежных знаков, но из наших с вами карманов. Но это уже не наши с вами проблемы - клиент просто всегда прав.

По материалам источник

https://text.ru/antiplagiat/5c6b5a155d00f

Я что то не понял. В итоге она должна по кредиту осталась 490 рублей?
Это конечно дурдом, положи деньги - коммисия, сними деньги - коммисия.
У нас как в Чиполино, не просто так его и запретили.
Я уже воображаю статьи на Я.Дзен и прочих помойках вида:
"Учимся дышать реже, в целях экономии."
Или:
"5 дыхательных техник, которые помогут сэкономить к празднику 8-е марта."
Или:
"Эксперты выяснили, что люди дышащие реже не только экономят семейный бюджет, но меньше отравляют свой организм кислородом."

Давно уже пора этих "изобретателей" на место поставить.. Глядишь и к желаниям клиентов будут относится с большим вниманием...

Это вы еще проценты за кредит не прилюсовали.

Комиссия на комиссий. Почему из наших то карманов? Комиссий повысят?

Т.е. за снятие фиксированая коммисия 390?
Из этого выходит что еще и % этот будет на 390 накладываться?
Так это получается статья, 159 вроде бы.

смешно, банкстеры никогда и ничем не рискуют. так было придумано в мире изначально. ну разве что исключить эксцесс с нацистской германией.

Это только на первый взгляд так кажется. Там никаких эксцессов не было.

https://sudact.ru/arbitral/doc/A8B3XL5AXjlg/
В настоящем случае комиссии установлены Банком за совершение таких действий, которые непосредственно не создают для потребителя какого-либо самостоятельного имущественного блага, не связанного с заключенным сторонами кредитным договором.

Как верно отметил суд первой инстанции, законодательно не предусмотрено возложение на потребителя расходов, связанных с осуществлением Банком действий, направленных на исполнение обязанностей Банка в рамках кредитного договора.

В данном случае комиссии фактически предусмотрены за действия, без совершения которых Банк и заемщик не смогли бы исполнить кредитный договор. Названные условия договора при получении потребителем одной услуги (займа), обязывают его приобретать иную услугу (платное обслуживание по договору).

Следовательно, затраты Банка, которые могут возникнуть при исполнении кредитных договоров, должны учитываться в составе платы за кредит - процентной ставки, а взимание дополнительных комиссий с заемщика возможно лишь за те дополнительные услуги Банка, которые представляют собой самостоятельную ценность для потребителя. Более того, условиями договора предусмотрены различные процентные ставки при осуществлении операций с наличными и безналичным получением кредитных средств. В данной ситуации Банк получает двойное вознаграждение, взимая комиссии за выдачу наличных.

п.с. решение суда,кстати говоря,годичной давности....а сбер все никак не загнется?

Ну так вам же ясно выше написали в тексте новости, что
Роспотребнадзор госструктура и видимо подавать в суд коллективный иск на Сбербанк, который является государственным им "совесть не позволяет" (в кавычках). Просто чем больше народу будет знать, что комиссии незаконны, тем больше будет вероятность подачи исков с помощью представителей Роспотребнадзора в российские суды и тогда Роспотребнадзору деваться будет некуда - подадут коллективный иск и есть много шансов, что суд в таком случае они выиграют и появится запрет на комиссии с кредиток. Это в идеале, а как в жизни - ну будем наблюдать.
Пусть всё закладывают в процентную ставку. Но они ж боятся, что тогда она у них станет слишком высокой и мало кто будет "покупаться" на их кредитные карты - доходы упадут, а жить хорошо за счет неграмотных ой как хочется.
Людей легче разводить частями. Вот только буквально 15 минут назад меня хотели подобным образом так развести. Узнал в одной страховой через их сайт минимальную сумму страховки и заказал разговор. Дама звонит и специально ради своей же премии мне называет уже завышенную в полтора раза сумму страховки. Я её тут же спрашиваю, что так высоко то? Разве у вас не ниже в полтора раза? Ну она тут же со мной соглашается, но говорит, мол типа вам это невыгодно и т.п. и т.д
Да какая вам разница, что мне выгодно, а что нет? Я сам могу читать документы и принимать решение. Это вам там на самом деле невыгодно малые суммы страховок людям втюлять. Что мы мы таких прописных вещей не знаем даже? Ага, разводилы, блин.
Везде хотят за счет простых людей у нас нажиться.

Обычно за снятие идёт фикисрованный процент, но не менее определённой суммы. Так же бывает, что и сверху ограничение стоит, например не более 1000 рублей.

вы хоть для саморазвития текст судебного решения прочитайте, там суд прямым текстом сберу советует- все комиссии "вбивайте" в процентную ставку и будет вам счастье.....
это к вопросу о том , что обеднеет сбер от кавалеристских наскоков потребнадзора.
п.с. ну и до кучи - сбер с этими комиссиями вроде как уже до КС РФ доходил- пишут, что не нашел тот ничего противозаконного.

Тогда процент придётся показывать выше, а пипл любит верить в низкие проценты. Даже в нулевые верит.

Хорошо бы что бы отсудила у этих мошенников бабки.

А вы хоть глаза пошире раскройте - вон же у меня на 2 поста выше так и написано было:
Артист-присядочник

Да любой может попробовать отсудить - инструкция выше в тексте дана или в самом источнике инфографика представлена с подробными шагами.

Или здесь тоже интересные подробности тоже даны.

Вот проблему нашли. Ну, заплатит сбербанк штраф, выплатит компенсацию, а потом возместит свои потери официальными повышениями процентных ставок.

Вы полагаете, что клиенты Сбербанка считать не умеют. Кто-то да - на проценты не смотрит, но ведь большинству не безразлично будет, что ставка вырастет, а значит такой сильно подорожавший кредит ему будет не нужен просто. Это тоже потери для Сбербанка.