MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 649,768 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Первый пост Опции темы
Старый 26.04.2019, 05:40
#1
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 15.11.2015
Сообщений: 9,715
Благодарностей: 3,054



В Петербурге суд вынес справедливое решение по "хитрым ценникам" торговой сети "Пятёрочка".

Наверное даже многие из вас, уважаемые форумчане, ранее сталкивались с подобными действиями сотрудников сети "Пятёрочка", когда вы видите в торговом зале одну цену на ценнике, а потом на кассе этот же товар вам пробивают уже по другой цене, причём более высокой. После этого возле касс начинают разыгрываться целые "трагедии", когда покупатель кричит, что он прав, а кассиры стараются решить скандал в свою пользу всеми возможными способами, показывая накладные и т.д. и т.п. Как итог: масса потраченных нервов, сорванные голоса и зачастую спущенные "в никуда" свои же деньги.

Так вот в славном городе Астрахани население устало терпеть эти трюки с ценниками господ из "Пятёрочки" и стало массово жаловаться на них в местное отделение Роспотребнадзора. Претензия была у всех одна: в торговом зале на товар указывают одну цену, а на кассе "пробивают" уже по другой — более высокой. "Ну и когда же прекратится это надувательство?", - задавали свой законный вопрос возмущенные покупатели

Сотрудники астраханского Роспотребнадзора вняли просьбам жителей и провели свою проверку "Пятёрочки", которая подтвердила правоту всех претензий к ней. По результатам этой проверки администраторов нескольких "Пятёрочек" оштрафовали, а на само руководство этой сети Роспотребнадзор подал в суд и в своём иске он потребовал наконец прекратить все эти "фокусы" с ценниками.

Иск был подан в один из районных судов Петербурга, то есть по месту юридического адреса владельца сети "Пятёрочка", а именно ООО "Агроторг".

Конечно, в суде специалистами Роспотребнадзора были представлены доказательства мухлежа с ценниками со стороны сети "Пятёрочка" и суд согласился с ними. В итоге судья вынесла решение, что, во-первых, "Агроторг" не соблюдает правила продажи некоторых видов товаров, а во-вторых, нарушает Закон о защите прав потребителей.

Суд предписал "Пятёрочке" доводить до потребителей достоверную информацию о ценах и прекратить обсчитывать их на кассах.

Ну что ж - решение, конечно, хорошее, а как оно будет выполняться в жизни, то это, мы, покупатели увидим уже скоро. Главное всегда пересчитывать сдачу не отходя от кассы. И не стесняться жаловаться, если заметили, что вас обманывают. Деньги же ваши и они никогда не лишние.

По материалам источник

https://text.ru/antiplagiat/5cc2510ea693e
OPLOTT вне форума
Старый 26.04.2019, 06:36
#2
Любитель
 
Пол: Мужской
Регистрация: 17.10.2014
Сообщений: 2,404
Благодарностей: 528
Цитата:
Сообщение от OPLOTT Посмотреть сообщение
Суд предписал "Пятёрочке" доводить до потребителей достоверную информацию о ценах и прекратить обсчитывать их на кассах.
Остается посочувствовать всем и работникам магазинов и покупателям.
Alexander43 вне форума
Сказали спасибо 2 раз(а):
OPLOTT (26.04.2019), Rutta (26.04.2019)
Старый 01.05.2019, 17:01
#3
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 15.11.2015
Сообщений: 9,715
Благодарностей: 3,054
Цитата:
Сообщение от Alexander43 Посмотреть сообщение
Остается посочувствовать всем и работникам магазинов и покупателям.
Думаете, что решение этого суда из Питера у нас нигде не будет выполняться?
OPLOTT вне форума
Старый 01.05.2019, 17:13
#4
Любитель
 
Пол: Мужской
Регистрация: 17.10.2014
Сообщений: 2,404
Благодарностей: 528
Цитата:
Сообщение от OPLOTT Посмотреть сообщение
Думаете, что решение этого суда из Питера у нас нигде не будет выполняться?
Манипуляции, как были, так и будут производиться. Способы уже наработаны.
Alexander43 вне форума
Сказали спасибо:
OPLOTT (01.05.2019)
Старый 01.05.2019, 19:33
#5
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 15.11.2015
Сообщений: 9,715
Благодарностей: 3,054
Цитата:
Сообщение от Alexander43 Посмотреть сообщение
Манипуляции, как были, так и будут производиться. Способы уже наработаны.
Конечно будут. Просто для людей желающих судиться по данному поводу уже создан прецедент, на который они смогут ссылаться ну и выигрывать в дальнейшем свои суды. Ну а остальные пусть как хотят - может у них денег много и они лишние для них.
OPLOTT вне форума
Старый 01.05.2019, 19:45
#6
 
Регистрация: 30.04.2019
Сообщений: 2
Благодарностей: 1
Пятёрочка как были такими и остались, вобще эти супермаркеты напоминают конвейер или фабрику, типа люди такие как материал который обрабатывают с одной стороны удобно, но стоять в очереди каждый раз обламывает. По душе обычные магазы где все друг друга знают и говорят уже - привет, зная человека, а не "просто так" для формальности.
AlexWeb7 вне форума
Сказали спасибо:
OPLOTT (01.05.2019)
Старый 01.05.2019, 20:54
#7
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 15.11.2015
Сообщений: 9,715
Благодарностей: 3,054
Цитата:
Сообщение от AlexWeb7 Посмотреть сообщение
Пятёрочка как были такими и остались, вобще эти супермаркеты напоминают конвейер или фабрику, типа люди такие как материал который обрабатывают с одной стороны удобно, но стоять в очереди каждый раз обламывает. По душе обычные магазы где все друг друга знают и говорят уже - привет, зная человека, а не "просто так" для формальности.
Да во всём мире так. Просто на Западе вам в любом магазине (например, Walmart в США) вам будут всегда улыбаться натянутой улыбкой и у них так там принято. А у нас обычно типа робота за кассой кассир сидит и чеки тупо пробивает, без всякой улыбки. Жизня такая - что поделаешь
OPLOTT вне форума
Старый 02.05.2019, 18:27
#8
Топ Мастер
 
Имя: Татьяна
Пол: Женский
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 25.10.2012
Сообщений: 25,422
Благодарностей: 33,434
Цитата:
Сообщение от OPLOTT Посмотреть сообщение
Конечно будут. Просто для людей желающих судиться по данному поводу уже создан прецедент, на который они смогут ссылаться ну и выигрывать в дальнейшем свои суды. Ну а остальные пусть как хотят - может у них денег много и они лишние для них.
Здесь и без решений суда законодательно имеет место ситуация, в которой покупателю на кассе обязаны продать товар по цене, указанной на ценнике в торговом зале. Другой вопрос, что навряд ли кто-либо будет фотографировать эти ценники, заранее ожидая подвоха на кассе с более высокой ценой в чеке или отказе произвести перерасчёт ) Но, если ситуации такие не редки и являются уже постоянно применяемой тактикой "работы" - конечно, в подобных случаях только по инстанциям приходится народу обращаться за защитой своих прав
Rutta вне форума
Сказали спасибо:
OPLOTT (02.05.2019)
Старый 03.05.2019, 23:01
#9
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 16.03.2011
Сообщений: 198
Благодарностей: 17
Данная проблема.. характерна для всех сетевых магазинов..
В Магните так же очень часто играют с ценниками.. на прилавке одна цена.. пробивают по другой) если чего.. то кассир всегда с улыбкой ответит) акция закончилась... не успели сменить ценники.. простите Христа ради..
seostock вне форума
Сказали спасибо:
OPLOTT (03.05.2019)
Старый 04.05.2019, 18:16
#10
Топ Мастер
 
Имя: Татьяна
Пол: Женский
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 25.10.2012
Сообщений: 25,422
Благодарностей: 33,434
Цитата:
Сообщение от seostock Посмотреть сообщение
Данная проблема.. характерна для всех сетевых магазинов..
В Магните так же очень часто играют с ценниками.. на прилавке одна цена.. пробивают по другой) если чего.. то кассир всегда с улыбкой ответит) акция закончилась... не успели сменить ценники.. простите Христа ради..
Надеются на пассивность народа и на то, что многие не захотят тратить своё время и нервы/здоровье на отстаивание прав ) может быть, в единичном случае так и можно поступить, но не при постоянно повторяющихся - то есть имеющей место именно намеренной таковой тактике "работы"
Rutta вне форума
Старый 04.05.2019, 18:55
#11
Профессионал
 
Регистрация: 24.09.2014
Сообщений: 10,485
Благодарностей: 1,681
Вы зацените степень владения русским языком и логикой этого Роспотребнадзоа:
Цитата:
В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области поступили обращения граждан, в соответствии с которыми в магазинах «Пятерочка» ООО «Агроторг», расположенных в разных районах города Астрахани, информация о ценах на товары, указанных в ценниках, не соответствует ценам в базе данных кассового узла в большую сторону.
По данному факту Управлением были проведены проверки, указанные сведения были подтверждены
Что уж тут говорить о юридической обоснованности его претензий.
assss вне форума
Старый 05.05.2019, 09:07
#12
Любитель
 
Пол: Мужской
Регистрация: 17.10.2014
Сообщений: 2,404
Благодарностей: 528
Цитата:
Сообщение от assss Посмотреть сообщение
Вы зацените степень владения русским языком и логикой этого Роспотребнадзоа:
В большую сторону? Это на ценниках больше, а на кассе меньше?)
Alexander43 вне форума
Сказали спасибо:
Rutta (05.05.2019)
Старый 05.05.2019, 14:55
#13
Топ Мастер
 
Имя: Татьяна
Пол: Женский
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 25.10.2012
Сообщений: 25,422
Благодарностей: 33,434
Цитата:
Сообщение от Alexander43 Посмотреть сообщение
В большую сторону? Это на ценниках больше, а на кассе меньше?)
Да, по тексту как раз обратное получается, якобы на кассе пробивали по меньшей стоимости, чем на ценниках в зале ) Плюс и вот этот оборот :


Цитата:
поступили обращения граждан, в соответствии с которыми ..... информация о ценах на товары, указанных в ценниках, не соответствует ценам в базе данных кассового узла
Rutta вне форума
Сказали спасибо:
Alexander43 (05.05.2019)
Старый 05.05.2019, 15:00
#14
 
Пол: Мужской
Адрес: Север
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 09.03.2011
Сообщений: 5,863
Благодарностей: 1,298
Пятерочка не одна этим грешит, монетка, да и магнит очень часто ценники не меняют с утра, это и косяк логистов, они цены меняют. Ну и потом уже косяк директора, что сразу не среагировал.
Тимон вне форума
Сказали спасибо:
OPLOTT (05.05.2019)
Старый 05.05.2019, 23:32
#15
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 10.04.2011
Сообщений: 6,776
Благодарностей: 552
любой крупный супермаркет этим грешит. цены на товары могут меняться по нескольку раз на день. только одни гоняют свой персонал и заинтересованы не обманывать свои покупателей (хотя наверное уже таких и не осталось), а другие просто забивают на это... ну пожурили пятерочку и что? штраф? та в общей массе он раствориться...
zarubin вне форума
Сказали спасибо:
OPLOTT (05.05.2019)
Старый 06.05.2019, 10:32
#16
Форекс-блогер
 
Имя: Наталья
Пол: Женский
Адрес: Россия
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 21.01.2010
Сообщений: 14,225
Благодарностей: 9,013
В Магните кассиры, вообще, товар крадут. Пробивают, а в корзину не кладут. Если возвращаешься, то: "Ой! Вы забыли это на кассе." После нескольких раз таких "забываний", стала проверять наличие товара по чеку.
Ratatara вне форума
Сказали спасибо 2 раз(а):
OPLOTT (06.05.2019), Rutta (06.05.2019)
Старый 06.05.2019, 12:17
#17
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 29.11.2011
Сообщений: 8,746
Благодарностей: 1,619

награды Волшебный горшочек 
По чаще наказывать, может и лучше станет.
seter вне форума
Старый 06.05.2019, 13:38
#18
Специалист
 
Регистрация: 30.08.2017
Сообщений: 8,792
Благодарностей: 2,082
Такое обычно в крупных магазинах и происходит, особенно когда много набираешь, пробивают большее количество товара чем ты взял, потом видимо забирают товаром или делают возврат и делят деньги. Это происходило со мной много раз в разных магазинах, не только в Пятерочке, люди везде одинаковы. Предьявить им все равно ничего не сможем, так было в основном в крупных городах, чаще в Питере, а вот например в Абхазии, Грузии, Беларуси такого не наблюдается.
Gugunava вне форума
Сказали спасибо 2 раз(а):
Ratatara (06.05.2019), Rutta (06.05.2019)
Старый 06.05.2019, 16:46
#19
Любитель
 
Регистрация: 13.10.2016
Сообщений: 3,067
Благодарностей: 133
добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Gugunava Посмотреть сообщение
Такое обычно в крупных магазинах и происходит, особенно когда много набираешь, пробивают большее количество товара чем ты взял, потом видимо забирают товаром или делают возврат и делят деньги. Это происходило со мной много раз в разных магазинах, не только в Пятерочке, люди везде одинаковы. Предьявить им все равно ничего не сможем, так было в основном в крупных городах, чаще в Питере, а вот например в Абхазии, Грузии, Беларуси такого не наблюдается.
Сравнивать с Питером или Москвой не надо, как никак уровень зарплат в столицах России больше и народ намного проще расстается с деньгами, даже я чего греха таить когда закупаешся продуктов на тыщ 5 , то и не думаешь что там пробили правильно или нет, а вот в привинции , как у меня родственики в Липецке, все таки народ деньги считать умеет и за каждые 5 рублей продавцам глотку порвет, само собой терпилы и ждуны всегда есть, но по всем законам можно хоть всю тележку даже если оплатил сдать и потребовать деньги назад( что я так и сделал когда оплатил молоко а потом увидел что срок годности у него в день покупки заканчивается, спокойно сдал , выбрал другое молоко , но кассир недовольно бурчал что то в нос, но сглотнул и выполнял мое по закону право) . А насчет Абхазии, я как отдыхающий не сказал что там все гладко, продавцы магазинов и кафе очень часто нечестно наживаются на россиян-туристов не все само собой , но прецентенды были, само собой с местными это не пройдет)))
udr00n вне форума
Сказали спасибо:
OPLOTT (06.05.2019)
Старый 06.05.2019, 17:13
#20
Специалист
 
Регистрация: 30.08.2017
Сообщений: 8,792
Благодарностей: 2,082
Цитата:
Сообщение от udr00n Посмотреть сообщение
как отдыхающий не сказал
Курортные зоны это вообще беспредел, полностью согласен, но для местных другой расклад, снова вы правы.
Цитата:
Сообщение от udr00n Посмотреть сообщение
Сравнивать с Питером или Москвой не надо
Как не надо, если тема как раз о Питере
Цитата:
Сообщение от OPLOTT Посмотреть сообщение
В Питере суд наказал "Пятёрочку"
Gugunava вне форума
Сказали спасибо:
natulya79 (06.05.2019)
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход