Претензия к компании MMCIS от semartsal [ Нет выплаты ]+

добрый день, хочу оставить претензию к компании FOREX MMCIS group.

номер договора 277462063
дата регистрации 05 05 2014
логин semartsal
сумма 2 500 $ (две заявки)...UPD! - ОСТАЛАСЬ ОДНА ЗАЯВКА НА 1,000 $

поставил на вывод депозит 04 08 2014
через несколько дней получил письмо о необходимости верификации аккаунта.
отменил вывод средств, на время ее прохождения.
18 августа оправил все необходимые документы.
28 08 2014 сделал еще один вывод на часть депозита.
30 августа получил письмо об удачном прохождении верификации.
8 09 2014 сделал вторую заявку на вывод почти на весь депозит.
8 09 2014 мне позвонили для идентификации перевода, девушка уточнила суммы заявок на вывод и реквизиты карты.
11 09 2014 одна заявка списалась со счета в личном кабинете FOREX MMCIS group, вторая до сих пор еще там.

Итог, обе заявки в статусе проверяется одна списана вторая нет, сегодня 21 09 2014 денег я до сих пор не получил. все регламентные сроки копания просрочила. со своей стороны все условия прохождения верификации я выполнил, данные вывода подтвердил, выждал все регламенты. Считаю что компания необоснованно задерживает мои средства.

за все это время было отправлено куча писем в компанию в разные отделы. в ответ получал практически всегда шаблонные ответы.

как только мною будут получены деньги претензия будет снята.

ниже будет выхоложено видео


UPDATE!!! 22 09 2014

22 09 2014 пришла одна заявка на 1500 $. скриншот из личного кабинета альфа-банка прилагаю

update!! частичная выплата