Претензия к компании MMCIS от kukuruz [нет выплаты]

Мой логин в MMCIS Kukuruz
Договор № 2774112087 от 05,03,2014
16-08-14 заказал выплату номер заявки 3875733 на сумму 425
19.08.14 заказал выплату на сумму 134$, номер заявки 3907253
20.08.2014 получил письмо о верификации
02.09.2014 отправил все необходимые документы
11.09.2014 пришел ответ с СБ
"Здравствуйте, Уважаемый Клиент!
Спасибо большое за Ваше письмо.
Мы получили от Вас документы, которых нам было достаточно, чтобы удостовериться в Вашей личности.
В связи с этим мы передаем Вашу заявку на обработку в финансовый отдел.
Спасибо за понимание и сотрудничество!"

Почти каждый день общаюсь в онлайн чате. Говорят примерно следующее
"Здравствуйте.
Согласно нашей базы данных Ваш счет находиться на идентификации.
По вопросам идентификации, пожалуйста, обратитесь в Службу Безопасности
компании по электронному адресу [email protected]
Благодарны Вам за сотрудничество с компанией "FOREX MMCIS group""

Вчера 29.09.14 написал на почту СБ с просьбой разъяснения ситуации, ответа пока не получил
На сегодняшний день 30.09.2014 , заявки на вывод средств не обработаны.

Ссылка на видео.
Пользовался пробной версией программы

Вчера заказывал звонок.
Сказали, что хотят видеть от меня паспорт заверенный нотариусом.
Отменил вывод части суммы. Приду с работы закажу снова.

Прошу компанию MMCIS выплатить все заказанные на вывод средства!!!
После выплаты обязуюсь:
- закрыть претензию
- разместить видео о выплате