MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 649,916 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Неактуальные претензии к брокерам и дилинговым центрам
Первый пост Опции темы
Старый 28.01.2015, 11:02
#1
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 20.08.2014
Сообщений: 37
Благодарностей: 20
Претензия к компании ForexTrend от vamba [ решена ]

Претензия снимается, просьба убрать в архив

Последний раз редактировалось vamba; 28.01.2015 в 18:37. Причина: Претензия снимается, просьба убрать в архив
vamba вне форума
Старый 28.01.2015, 13:40
#2
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 22.07.2013
Сообщений: 117
Благодарностей: 140
Re: Претензия к компании ForexTrend от vamba [ Не поступили средства ]

С контактом вообще что то неладное. Делал верификацию кошелька RBK Money, ситуация один в один - контакт говорит, что свои обязательства выполнил, поддержка РБК говорит, что денег нет. Вторые сутки почти закончились.
CrazyDenver вне форума
Старый 28.01.2015, 13:52
#3
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 26.12.2012
Сообщений: 1,606
Благодарностей: 217
Re: Претензия к компании ForexTrend от vamba [ Не поступили средства ]

Цитата:
Сообщение от CrazyDenver Посмотреть сообщение
С контактом вообще что то неладное. Делал верификацию кошелька RBK Money, ситуация один в один - контакт говорит, что свои обязательства выполнил, поддержка РБК говорит, что денег нет. Вторые сутки почти закончились.
Нужно пояндексить в этой связи на предмет подобных незачислений.. Если случаи более менее массовые, то дело действительно в Контакте, а не в Тренде или РБК..
ABC-Forex вне форума
Старый 28.01.2015, 16:09
#4
Любитель
 
Пол: Мужской
Регистрация: 03.04.2012
Сообщений: 199
Благодарностей: 347
Re: Претензия к компании ForexTrend от vamba [ Не поступили средства ]

Зря вы так... у ФТ относительно претензий жесткие правила. Возможно в ближайшее время Вы перестанете быть клиентом ФТ по инициативе ФТ
Vladnev вне форума
Старый 28.01.2015, 16:32
#5
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Фондовый рынок
Регистрация: 18.07.2014
Сообщений: 260
Благодарностей: 125
Re: Претензия к компании ForexTrend от vamba [ Не поступили средства ]

Цитата:
Сообщение от Vladnev Посмотреть сообщение
Зря вы так... у ФТ относительно претензий жесткие правила. Возможно в ближайшее время Вы перестанете быть клиентом ФТ по инициативе ФТ
Что именно за правила?
UtyfX вне форума
Старый 28.01.2015, 17:54
#6
Любитель
 
Пол: Мужской
Регистрация: 03.04.2012
Сообщений: 199
Благодарностей: 347
Re: Претензия к компании ForexTrend от vamba [ Не поступили средства ]

Цитата:
Сообщение от UtyfX Посмотреть сообщение
Что именно за правила?
Во первых зайдите в ЛК -> Рассмотрение споров

Во вторых пункт клиентского договора:
Цитата:
12.3.1. Компания сохраняет за собой право отказать в
обслуживании Клиенту и в одностороннем порядке
расторгнуть настоящий Договор, если деятельность
Клиента или его взаимодействие с Компанией
будут признаны Компанией некорректными и/или
такими, которые могут принести ущерб Компании
или ее контрагентам, в том числе, в случае
распространения недостоверной либо иной
информации, способной причинить вред имиджу и
репутации Компании, а также при нарушении
Клиентом порядка подачи претензии либо порядка
урегулирования споров, предусмотренных п.п. 5.4. и
11.2. настоящего Договора. По аналогичным
причинам Компания имеет право прекратить
любые агентские выплаты Клиенту и другие
дополнительные выплаты не связанные с
проведением Клиентом маржинальных и
инвесторских операций.
Человек создал претензию не разобравшись в проблеме, тем самым навредив репутации компании. Глупо полагать что такой гигант зажал тысячу рублей На 99% уверен, что проблема на стороне того кто проводил платеж. Да и в любом случае уверен, что этот тысячерублевый вопрос можно было решить мироно
Vladnev вне форума
Старый 28.01.2015, 18:34
#7
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 20.08.2014
Сообщений: 37
Благодарностей: 20
Автор темы Re: Претензия к компании ForexTrend от vamba [ Не поступили средства ]

Цитата:
Сообщение от Vladnev Посмотреть сообщение
Человек создал претензию не разобравшись в проблеме, тем самым навредив репутации компании. Глупо полагать что такой гигант зажал тысячу рублей На 99% уверен, что проблема на стороне того кто проводил платеж. Да и в любом случае уверен, что этот тысячерублевый вопрос можно было решить мироно
Круто у них, не знал.
Пришел ответ от финотдела, разбираются.
Претензию сниму пока от греха подальше
vamba вне форума
Старый 28.01.2015, 19:50
#8
Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Pt
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 06.06.2009
Сообщений: 4,830
Благодарностей: 3,068

награды Манимейкер Волшебный горшочек 
Re: Претензия к компании ForexTrend от vamba [ решена ]

Перенесена в архив, по просьбе ТС
onuschenko_kol9 вне форума
Старый 29.01.2015, 03:07
#9
Специалист
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Адрес: Лучший город Земли!
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 25.09.2013
Сообщений: 478
Благодарностей: 168
Re: Претензия к компании ForexTrend от vamba [ Не поступили средства ]

Цитата:
Сообщение от Vladnev Посмотреть сообщение
12.3.1. Компания сохраняет за собой право отказать в
обслуживании Клиенту и в одностороннем порядке
С принятием закона о форекс в России этот пункт скоро будет незаконен, если брокер хочет работать в РФ. Удачи)
Sergeyb1 вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к компании MMCIS [ Решена ] Alexfavor Архив: Претензии к компаниям 15 12.09.2014 13:26
Претензия к компании MMCIS от lli [ Решена ] lli Архив: Претензии к компаниям 5 08.09.2014 13:39
Претензия к компании MMCIS от iji [ Решена ] iji Архив: Претензии к компаниям 17 04.09.2014 07:15
Претензия к компании MMCIS [ Решена ] rela Архив: Претензии к компаниям 15 01.09.2014 07:03
Претензия к компании MMCIS [ Решена ] JohnK Архив: Претензии к компаниям 18 25.08.2014 13:17