Претензия к компании Concord Bay от DyatelFX [ Не выводят средства ]

Уже более года являюсь клиентом Concord Bay.

Создать тему в данной ветке вынудила абсолютно непонятная ситуация с Concord Bay.

12 и 13 октября 2015 г я оформил 2 заявки на вывод средств.

В связи с тем, что заявки по выводу средств не были обработаны (согласно регламента Concord Bay) в течение 2-5 рабочих дней, 17 и 19 октября были оформлены 3 тикета в службу поддержки с просьбой разъяснить ситуацию с выводом средств.

Общение по скайпу 17 и 19 октября не дало результата и был получен ответ что моя информация будут передана в отдел биллинга.

Телефонный звонок 19 октября ситуацию также не прояснил, консультант информацией не владеет и все вопросы переадресовал в отдел биллинга, т.е мне было указано пишите тикеты и обязательно получите ответ.

На данный момент средств со счета не введены, подтверждения вывода средств я не получил.

Запрошенная сумма на вывод 6 480,83 $.

Прошу помощи форума, Concord Bay не выполняет своих обязательств перед клиентами.

Скрины:

• Изображение 1>>
• Изображение 2>>
• Изображение 3>>

20.10.2015
Обновление
Пришло уведомление о списании средств и переводе по указанным банковским реквизитам.
Ждемс

ТС, не забудьте отписаться после поступления средств для закрытия претензии.

23.10.2015
Деньги на счет не поступили.

26.10.2015
Деньги на счет не поступили.
Сделал запрос через тикет систему о предоставлении документов, подтверждающих факт перевода денег на мой счет.

добавлено через 2 часа 5 минут
Поступил ответ-отписка

К слову за октябрь получил 3 валютных перевода - с Кипра, Лондона и Австралии - везде срок поступления денег на расчетный счет не превышал 3-х дней.

Очередной запрос через тикет систему, породил очередной фуфловый ответ, который только подтверждает догадки, что деньги на самом деле никто не оправлял!
История с банком, мифическим валютным контролем и что не дают платежное поручение SWIFT не прокатила. Теперь просто отвечают ждите сообщим.




На данный момент проходит только имитация бурной деятельности. Бухгалтерия работает только на отъем средств.

Администрацию форума прошу внести компанию Concord Bay в черный список.

30.10.2015
Деньги не получил.
Пытался позвонить - телефон конкорда отвечает "Установлено ограничение связи"
приехали
в личном кабинете осталась история только от одного торгового счета, остальные удалены

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой вывода средств в компании concordbay.
Номер счёта: 100007339
Метод вывода: WebMoney

Подавал 2 запроса на вывод: 5.10.2015 (305usd) и 22.10.2015 (612.42usd). Деньги со счета списались мгновенно, на кошелек WebMoney до сих пор не поступили.
Сначала была переписка по тикетам, где меня кормили "запросами в банк", а сейчас вообще не отвечают на мои сообщения. Чат тоже молчит.

Прошу помощи форума, Concord Bay не выполняет своих обязательств перед клиентами.

17.11.2015
ситуация не изменилась
денег нет
контакта с компанией тоже нет

Там уже полноценный скам, может чарджи помогут - не теряйте времени зря.

Администрации форума предлагается перенести Concord Bay в список проблемных брокеров.

Тема компании Concord Bay перемещена в раздел "Проблемные брокеры".

Почему бы вам не обратиться в арбитраж WM?

Elena, я пока не улавливаю связь между компаниями, т.е. если concordbay ввиду скама вообще не отправлял деньги мне на кошелек, несмотря на списание их с торгового счета, то, как я понимаю, Webmoney здесь пока ни при чем, так ведь?
Возможно, Вы больше разбираетесь в этом вопросе, поэтому, пожалуйста, распишите подробнее этот момент: как это может помочь, что и как нужно сделать и тд.
Спасибо.

А ввод денег вы тоже проводили через WM?

Да, через WM.

там проблема в том что платежи через посредника еще.
иск в вм не подать.. у меня там тоже остались

пишим все сюда с перечислением фамилий. как минимум их вызовут в отделение и зададут вопросы, а это хоть и немного, но осложнит жизнь тем кто за ними стоит

https://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/
https://sledcom.ru/#reception
https://mvd.ru/request_main

Тема переходит в "Архив" со статусом "Активна", так как компания Concord Bay перемещена в "Черный список брокеров".