Украинский рынок интернет-доставки: почтомат, велосипед, дрон

Украинские почтовые операторы пытаются максимально эффективно решить проблему «последней мили» в доставке товаров из интернет-магазинов.

Во время конференции E-commerce Congress, которая состоялась в Киеве на прошлых выходных, эксперты рынка рассказали, что они делают, чтобы покупателю было удобно получить товар.

Что нового на рынке доставки?

Новая Почта собирается пополнить парк автотранспорта машинами для курьеров. Это сделает доставку более гибкой.
Мист Экспресс, который много лет считался лидером адресной доставки на украинском рынке, рассказал о запланированном открытии сотен новых отделений по всей Украине. Такая модель позволит соответствовать желанию покупателя забрать свою посылку в удобное для него время.
Приватбанк, который установил уже более 1400 почтоматов в своих отделениях, планирует вынести по крайней мере 100 из них в круглосуточные зоны самообслуживания. Инициатива связана с жалобами клиентов, которые не могут получить свои посылки вне рабочих часов отделения.
E—commerce отечественного производства

Украинские почтовые операторы уже несколько лет практикуют доставку в почтоматы.

Первые автоматизированные ячейки для получения посылок появились в стране 3 года назад. Их установила компания PickPoint. Сейчас в сети насчитывается 1,5 тыс. почтоматов.

В Украине не только устанавливают, но и сами производят почтовые автоматы. Poshta.ua, помимо обслуживания сети, осуществляет производство, сборку и настройку почтоматов.

Ячейки ПриватБанка тоже производят на территории Украины. За выпуск «железа» отвечают уже четыре компании, а электроники – три.

Почтомат – не единственная инновация на украинском рынке доставки. Уже год компания Delfast доставляет товары на велосипедах по Киеву в течение часа. Сборка электровелосипедов тоже проходит в Украине из импортных деталей.

Ранее сообщалось, что служба доставки Интайм планирует начать тестирование доставки с помощью дронов. Технические вопросы возьмет на себя украинский стартап Avision Robotics.

А Новая почта уже показала на конференции iForum работающий прототип робота-почтальона, разработанный совместно с Drone.UA

Где находятся почтоматы?

У почтовых операторов принципиально разный подход к размещению почтовых автоматов. InPost устанавливает их на улице, чтобы пользователь мог забрать посылку в любое время суток. А PickPoint размещает свои почтоматы по принципу «твоя посылка там где ты». Получить заказ можно в торговых центрах и даже на заправке. Автоматы Poshta.ua помимо популярных мест столицы будут размещены в новостройках строительной компании Укрбуд.

Все в одном

Подобно платежным агрегаторам, которые объединяют на одной платформе несколько вариантов оплаты и подключаются к интернет-магазину, на украинском рынке появилась подобная система для доставки.

«Зручна доставка» избавляет интернет-магазин от необходимости подключения каждого способа доставки отдельно. На платформе предусмотрена адресная доставка, наложенный платеж, а также возможность отправить товар в почтоматы, отделения и точки выдачи разных почтовых операторов.