Претензия к компании TopOption (OptionTime) от Alex Trader [ Актуальна ]

Претензия к компании OptionTime.

Я открыл счет в компании OptionTime, пополнил его на 300 долларов США.
После неудачной торговли бинарными опционами, на счету осталось 87 долларов США.
Банк, с карты которого я пополнял свой счет, закрыли в связи с банкротством.
Я запросил средства на другую карту, мне пояснили, что нужно сначала с нее пополнить на минимальную сумму в размере 100 долларов, что я и сделал.
До этого я отправил доказательства банкротства банка – ссылку на официальный сайт банка «МАСТ-банк», на главное странице которого было официальное объявление о банкротстве.
Запросил всю сумму 187 долларов США на новую карту, в тоге получил на нее всего 100 долларов США.
Обратился с претензией в службе поддержки брокера, в которой мне сказали, что якобы не получили официальное подтверждение о банкротстве банка.
Я аргументировал, что специально пополнил счет на 100 долларов, чтоб на эту же карту вывести и 87 долларов, иначе для чего мне было пополнять счет на 100 долларов, чтоб сразу их же вывести?
Также, они сказали, что якобы не открылась ссылка на сайт банка, а также, что они будут ждать возврата денег от банка-банкрота и тогда мне их вернут.
Считаю, что брокер бинарных опционов OptionTime присвоил мои средства себе незаконно, намеренно отправил их на карту неплатежеспособного банка, а возможно и вовсе не переводил их никуда, т.к. никаких подтверждающих тому документов мне представлено не было.
Прошло уже более полугода, а никаких сообщений от компании OptionTime мне не поступала, средства на новую карту не переведены.
Последние мои три сообщения в адрес OptionTime проигнорированы.

Спасибо за рассказ, но здесь еще любят какие-нибудь скрины, подтверждающие слова. Хотя бы из ЛК брокера.

Компания теперь называется topoption (https://topoption.com/ru/).
Прошу переименовать тему.

https://binaryoptions-broker.co.uk/op...dentification/
"Как мы уже упоминали на наших самых известных статье " Best регламентированных бинарного опциона ПОВ - CySec - FCA ", как TopOption и OptionTime являются дочерними предприятиями одного и того же холдинга Safecap Investment . Safecap Investment является финансовый холдинг специализируется на интернет - торговле , которая управляет несколько брендов , включая CFD брокер Markets.com и бинарных опционов брокеров OptionTime и TopOption. В прошлом году Safecap Investment была передана Лондон перечисленные компании по разработке программного обеспечения Playtech. Playtech был лидером исторический рынок в азартных игр онлайн и недавно расширила свои операции в онлайн - торговли путем приобретения Safecap инвестиций и других брокеров."

Напишите на [email protected], предложите другие способы вывода, например на WebMoney, я думаю вам постараются помочь с вашей проблемой.

Alex Trader, на како этапе сейчас находится ситуация?

Пока изменили название темы компании на форуме.

Вряд ли брокер бы рисковал своей репутацией из-за такой смешной суммы. Честно скажу - у этого брокера не торговал и никакого отношения к нему не имею и не знаю что он из себя представляет, но по опыту, я думал что уже все знают - что большинство брокеров выводят лишь ту сумму, на которую вы пополнили счет и ни цента больше (на карту). Остальные деньги они выводят как правило на кошельки. И уже такую ситуацию опытный человек бы предугадал, что больше чем свои 100$ вы назад на карту не получите.
Вероятно, они профакапили и реально отправили на старый счет закрытого банка эту сумму , поэтому они обязаны вернуть деньги. В такой ситуации скорее всего боятся что бы вы не получили 2 раза эту сумму, поэтому пока что не выплачивают.

Тема перенесена в Архив со статусом "Актуальна", так как компания уже находится в "Черном списке брокеров".