Европейский банк инвестирует €800 млн в цифровую трансформацию

Банк ING намерен инвестировать 800 млн евро в стратегию цифровой трансформации, которая рассчитана на пять лет.



Хамерс подчеркнул важность цифрового банкинга и необходимости усовершенствования клиентского опыта.



Новая 5-летняя стратегия нацелена на:



— создание платформы для обеспечения постоянного коммерческого роста,



— улучшение клиентского опыта,



— ускоренный выпуск новой продукции.



Однако наряду с преимуществами для развития банка инициатива также приведет к сокращению 7 тыс сотрудников, в первую очередь, в Нидерландах и в Бельгии. Под сокращение попадут 3,5 тыс сотрудников полного рабочего дня в Бельгии. В Нидерландах сокращения коснутся 2,3 тыс сотрудников.



Ранее сообщалось о том, что ING запустит карманный финансовый советник. Банк обеспечит своих клиентов в Испании и Нидерландах «карманными финансовыми советниками» с помощью запуска нового мобильного приложения My Money Coach, которое поможет рационально экономить средства, делать выгодные инвестиции и позаботиться о пенсионном обеспечении.



Источник: https://psm7.com/

Очень нужное и необходимое приложение! Однако, мне кажется, такие уже не являются инновацией. Все банки так делают и давно она приносит пользу своим владельцам и пользователям.

Ну если и экономия то лишь не большая, как по мне не видно с помощью чего все это делается, экономия в чем, для меня просто не видна( Или не под тем углом вижу все это.