Ситуация с Galaxy Note7 - беспрецедентная в истории мобильных устройств. Столь масштабного, сопровождающегося громкими скандалами провала среди смартфонов еще не было. С другой стороны, возможно, все дело в том, что остальные производители не столь трепетно относятся к своей репутации, как Samsung. Корейская компания не только не пыталась замять неприятную для себя историю, но и пошла на ряд смелых шагов. Так, сегодня Samsung пообещала выплатить пользователям компенсацию при обмене Note7.
Согласно опубликованным сегодня условиям программы обмена «взрывоопасного» телефона, если владелец при возврате Note7 согласится обменять его на другой смартфон Samsung, компания выплатит ему $100. Если обладатель проблемного устройства захочет просто вернуть потраченные на покупку деньги, корейская компания выдаст $25 компенсации в качестве извинений.
Пока программа выплат касается только американских покупателей.
Источник:
https://bin.ua/