Клиенты Citi теперь могут отслеживать этапы замены их банковской карты

Американский банк Citi запускает специальную опцию-трекер для клиентов, с помощью которой они могут отслеживать этапы замены их банковской карты в режиме реального времени.

Пользователи приложения Citi Mobile для смартфонов или через онлайн-банкинг Citi Online получили возможность отслеживать состояние своих карт в случаях их естественного переоформления, кражи, потери или повреждений.

Citi является одним из самых крупных эмитентов кредитных карт в США, поэтому новая опция будет востребована клиентами, считают в банке.
Citi запускает свой цифровой бумажник Citi Pay

По словам представителей учреждения, возможность отслеживать данные по перевыпуску карты в режиме реального времени даст клиентам больше спокойствия и возможность планировать свое будущее.

Клиенты Citi смогут отслеживать доставку карты, если она была отправлена через службу FedEx, а также активировать свою карту через опцию-трекер.

Недавно Citi предложил своим клиентам опцию Citi Quick Lock, которая позволяет быстро заблокировать карту через онлайн-банкинг или приложение на смартфоне. Функция позволяет гарантировать, что никакие несанкционированные платежи не будут совершены, если карта утеряна. Однако, если клиент нашел карту, то он также может разблокировать ее обратно.

Источник.

Вполне можно быть, что скоро клиенты смогут в режиме реального времени отслеживать статус всех процессов, в которых они участвуют. Технологии уже это позволяют.

Да технологии не стоят на месте и все делается для удобства клиентов банком. Нашим банкам бы до Citi, хотя и у нас есть некоторые толковые. Как например, в Украине ПриватБанк.